Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

1.1 Wer wir sind

1.1.1 Diese Datenschutzrichtlinie gilt für gospincasino.com (“Go Spin Casino”, “Wir”, “uns”", oder "“unser”), ein Online-Informations- und Vergleichsdienst mit Schwerpunkt auf Online-Casinos, Bonusangeboten, Gratisspielen und Brancheninhalten.

1.1.2 Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO – sofern zutreffend), Datenverantwortlicher ist der Betreiber der Website gospincasino.com, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten festlegt, die über oder im Zusammenhang mit der Website erhoben werden.

1.1.3 Sie können uns bezüglich Datenschutzfragen unter folgender Adresse kontaktieren:

• Datenschutz-E-Mail: [email protected]
• Allgemeine Kontakt-E-Mail: [email protected]

1.2 Zweck dieser Datenschutzrichtlinie

1.2.1 Diese Datenschutzrichtlinie erklärt wie wir Daten sammeln, verwenden, speichern, weitergeben und schützen personenbezogene Daten, wenn Sie:

• Besuchen oder durchstöbern Sie gospincasino.com;
• Interagieren Sie mit unseren Inhalten, Tools und Angeboten;
• Abonnieren Sie unsere Newsletter oder Marketingmitteilungen;
• Kontaktieren Sie uns über Formulare oder per E-Mail;
• Nutzen Sie unsere Beschwerde- und Mediationsdienst;
• Reichen Sie Rezensionen, Kommentare oder andere nutzergenerierte Inhalte ein.

1.2.2 Ziel dieses Dokuments ist es, Ihnen Folgendes zu geben: klare und transparente Informationen um:

• Welche Kategorien personenbezogener Daten wir verarbeiten;
• Die Rechtsgrundlagen, auf denen wir diese Daten verarbeiten;
• Mit wem wir es teilen dürfen und warum;
• Wie lange wir es behalten;
• Welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können.

1.3 Verhältnis zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Cookie-Richtlinie

1.3.1 Diese Datenschutzrichtlinie ist Teil einer umfassenderen vertraglicher und rechtlicher Rahmen Diese Richtlinie regelt Ihre Verwendung von Go Spin Casino. Sie muss zusammen mit Folgendem gelesen werden:

• Unser Allgemeine Geschäftsbedingungen, in denen die Regeln für die Nutzung der Website und unserer Dienste festgelegt sind;
• Unser Cookie-Richtlinie, die detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien sowie über die Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Auswahl bietet.

1.3.2 Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Datenschutzerklärung und anderen Dokumenten hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten hat grundsätzlich diese Datenschutzerklärung Vorrang, es sei denn, für eine bestimmte Funktion oder Kampagne wird ausdrücklich eine spezifischere Datenschutzerklärung angegeben, die diese außer Kraft setzt.

1.4 Annahme dieser Datenschutzrichtlinie

1.4.1 Durch den Zugriff, das Durchsuchen oder die sonstige Nutzung gospincasino.com, Sie bestätigen, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und stimmen zu, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden.

1.4.2 Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, sollten Sie die Website nicht nutzen und sollten es unterlassen, uns personenbezogene Daten zu übermitteln.

1.4.3 Wo wir uns verlassen auf Zustimmung (Beispielsweise für bestimmte Marketingaktivitäten oder nicht unbedingt notwendige Cookies, abhängig von Ihrem Rechtsraum) werden Sie gebeten, Ihre Einwilligung gesondert und ausdrücklich zu erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit gemäß dieser Datenschutzerklärung widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Datenverarbeitung berührt wird.

2. Geltungsbereich und Definitionen

2.1 Anwendungsbereich

2.1.1 Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Go Spin Casino im Zusammenhang mit dem Betrieb von gospincasino.com (Die "“Webseite”) und alle damit verbundenen Online-Dienste, die wir kontrollieren.

2.1.2 Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich insbesondere auf personenbezogene Daten, die verarbeitet werden, wenn Sie:

• Besuchen oder durchstöbern Sie die Webseite, einschließlich des Anzeigens von Casino-Bewertungen, Bonusangeboten, Gratisspielen und Blog-Inhalten;
• Interagiere mit Werkzeuge und Funktionen auf der Website, wie z. B. Vergleichstabellen, Filter und alle von uns angebotenen Benutzereinstellungen;
• Abonnieren und erhalten Newsletter, Aktualisierungen und sonstige Marketingmitteilungen von uns;
• Nutzen Sie unsere Beschwerde- und Mediationsdienst eine Streitigkeit mit einem Online-Casino oder einem anderen Glücksspielanbieter einreichen oder weiterverfolgen;
• Einreichen Nutzergenerierte Inhalte, wie beispielsweise Rezensionen, Bewertungen, Kommentare oder Feedback;
• Verwenden Kontaktformulare, E-Mail-Links oder andere von uns bereitgestellte Kanäle zur Kontaktaufnahme;
• Interagieren Sie mit unseren Affiliate-Links und Tracking-Mechanismen, die den Datenverkehr und die Konversionen für unsere Partnermarken überwachen.

2.1.3 Diese Datenschutzrichtlinie nicht gelten:

• Sämtliche Websites, Dienste oder Apps, die von Dritten (einschließlich Casinos, Zahlungsanbietern oder anderen verbundenen Unternehmen) betrieben werden und auf die Sie über Links oder Banner auf der Website zugreifen können;
• Jegliche Verarbeitung personenbezogener Daten durch solche Drittparteien erfolgt eigenständig.

Für diese Fälle sollten Sie die jeweiligen Quellen konsultieren. Datenschutzrichtlinie von Drittanbietern.

2.2 Wichtige Definitionen

Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebenen Bedeutungen. Sofern ein Begriff hier nicht definiert ist, hat er die in der Datenschutzrichtlinie festgelegte Bedeutung. Allgemeine Geschäftsbedingungen oder gemäß geltendem Datenschutzrecht.

2.2.1 “Persönliche Daten” Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (“betroffene Person”) beziehen. Eine identifizierbare Person ist eine Person, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer E-Mail-Adresse, einer Online-Kennung (z. B. IP-Adresse) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die für die Identität dieser Person spezifisch sind, identifiziert werden kann.

2.2.2 “Nicht-personenbezogene Daten” / “Aggregierte Daten” Informationen, die sich nicht auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, entweder weil dies nie der Fall war (rein technische oder statistische Daten) oder weil sie anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass Einzelpersonen nicht mehr identifiziert werden können.

2.2.3 “"Verarbeitung"” Jede mit personenbezogenen Daten durchgeführte Operation oder Reihe von Operationen, unabhängig davon, ob sie automatisiert erfolgt oder nicht, wie beispielsweise Erhebung, Aufzeichnung, Organisation, Strukturierung, Speicherung, Anpassung, Veränderung, Abruf, Abfrage, Verwendung, Offenlegung, Verbreitung, Einschränkung, Löschung oder Vernichtung.

2.2.4 “Verantwortlicher für die Datenverarbeitung” Die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten ist der Datenverantwortliche der Betreiber von gospincasino.com, wie in Abschnitt 1.1 erwähnt.

2.2.5 “Datenverarbeiter” Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder sonstige Stelle, die personenbezogene Daten verarbeitet im Namen von der Datenverantwortliche und gemäß seinen Anweisungen (z. B. Hosting-Anbieter, Analyse-Anbieter oder E-Mail-Zustellungsdienste, die von Go Spin Casino beauftragt wurden).

2.2.6 “Anwendbare Gesetze” Alle relevanten Datenschutzgesetze, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gelten, einschließlich, je nach Ihrem Standort und unseren Verarbeitungstätigkeiten:

• Der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (“DSGVO”);
• Die britische DSGVO und die Datenschutzgesetz 2018 (für Benutzer im Vereinigten Königreich);
• Der ePrivacy-Richtlinie (Richtlinie 2002/58/EG) in der in den EU/EEA-Mitgliedstaaten umgesetzten Form (oft als “EU-Cookie-Gesetz” bezeichnet);
• Alle anderen nationalen oder regionalen Gesetze und Vorschriften, die Verpflichtungen hinsichtlich des Schutzes personenbezogener Daten auferlegen.

2.2.7 “Dienstleistungen” Sämtliche Funktionen, Inhalte und Angebote, die von Go Spin Casino über die Website zur Verfügung gestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rezensionen, Leitfäden, Bonusangebote, Tools, Newsletter, den Beschwerde- und Mediationsdienst sowie alle damit verbundenen Kommunikations- oder Interaktionskanäle.

2.2.8 “"Benutzer"”, “"Du"”, oder “"dein"” Jede natürliche Person, die auf die Website zugreift, sie besucht, durchsucht oder auf andere Weise nutzt oder mit den Diensten interagiert, unabhängig davon, ob sie für eine bestimmte Funktion registriert ist oder nicht.

3. Kategorien der von uns erfassten Daten

Wir erheben nur personenbezogene Daten, die wir tatsächlich benötigen, um Go Spin Casino zu betreiben, die Website zu verbessern, mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Beschwerde- und Mediationsverfahren durchzuführen.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Hauptkategorien.

3.1 Identitätsdaten

3.1.1 “Identitätsdaten” umfassen grundlegende Kennungen, die Sie uns direkt übermitteln, wie zum Beispiel:

• Vorname und/oder Nachname (sofern angegeben);
• Benutzername oder gewählter Anzeigename;
• Alle ähnlichen Kennungen, die Sie bei der Interaktion mit uns verwenden (z. B. in Beschwerden oder Bewertungen).

3.1.2 In vielen Fällen können Sie die Website besuchen, ohne uns Ihren Namen mitzuteilen. Identitätsdaten werden hauptsächlich dann erhoben, wenn Sie:

• Kontaktieren Sie uns über Formulare oder per E-Mail;
• Eine Beschwerde gegen ein Casino einreichen;
• Veröffentlichen Sie eine Rezension, eine Bewertung oder andere nutzergenerierte Inhalte unter einem gewählten Namen;
• Abonnieren Sie Newsletter (wenn Sie sich mit Ihrem Namen anstatt nur mit einer E-Mail-Adresse anmelden möchten).

3.2 Kontaktdaten

3.2.1 “Kontaktdaten” umfassen Informationen, die es uns ermöglichen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, wie zum Beispiel:

• E-Mail-Adresse;
• Alle weiteren Kontaktdaten, die Sie freiwillig angeben (z. B. einen Messenger-Namen oder eine Telefonnummer bei einer Beschwerde oder einer Kontaktaufnahme mit dem Support).

3.2.2 Wir verwenden Kontaktdaten hauptsächlich zu folgenden Zwecken:

• Wir beantworten Ihre Anfragen;
• Beschwerden bearbeiten und Mediationsfälle nachverfolgen;
• Senden Sie Newsletter und Updates an die von Ihnen abonnierten Stellen;
• Wir werden Sie gegebenenfalls über Änderungen unserer Rechtsdokumente informieren.

3.3 Konto-/Profildaten

3.3.1 Wenn Go Spin Casino Benutzerkonten oder profilbasierte Funktionen anbietet (z. B. gespeicherte Favoriten, Kommentarverlauf oder Newsletter-Einstellungen), können wir “Konto-/Profildaten” erfassen, die Folgendes umfassen können:

• Benutzername oder Anzeigename;
• Verschlüsseltes Passwort oder Anmeldetoken (sofern zutreffend);
• Kontoeinstellungen und Präferenzen (z. B. Sprache, Newsletter-Optionen);
• Registrierungs- und An-/Abmeldezeitstempel;
• Interne Kennungen und Statuskennzeichen (z. B. ob ein Konto aktiv, geschlossen oder eingeschränkt ist).

3.3.2 Konto-/Profildaten werden verwendet, um:

• Wir stellen Ihnen alle Funktionen für registrierte Benutzer zur Verfügung;
• Gewährleisten Sie die Sicherheit Ihres Kontos;
• Helfen Sie uns zu verstehen, wie registrierte Nutzer mit der Website interagieren.

3.4 Technische Daten und Gerätedaten

3.4.1 Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Daten. Technische Daten und Gerätedaten, was Folgendes umfassen kann:

• IP-Adresse (die einen ungefähren Standort auf Länder- oder Regionsebene angeben kann);
• Browsertyp und -version;
• Gerätetyp, Betriebssystem und Plattform;
• Spracheinstellungen und Zeitzone;
• Verweisende URL (die Seite, von der Sie gekommen sind);
• Anfrage-Header und andere Standard-Protokollinformationen.

3.4.2 Diese Daten werden hauptsächlich über Serverprotokolle und Cookies oder ähnliche Technologien erfasst und werden zu folgenden Zwecken verwendet:

• Die Website wird an Ihr Gerät ausgeliefert;
• Sicherheit gewährleisten und Missbrauch verhindern;
• Technische Probleme diagnostizieren;
• Erstellen Sie aussagekräftige Statistiken zu Datenverkehr und Leistung.

3.5 Nutzungsdaten

3.5.1 “Nutzungsdaten” sind Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren, wie zum Beispiel:

• Seiten und Abschnitte, die Sie besuchen;
• Klicks auf Links, Schaltflächen und ausgehende Affiliate-Links;
• Verweildauer auf Seiten, Scrolltiefe und Navigationspfade;
• Interaktionen mit Werkzeugen, Filtern oder Vergleichstabellen;
• Ob Sie bestimmte E-Mails öffnen oder mit ihnen interagieren (z. B. Öffnungs- und Klickraten von Newslettern, sofern dies rechtlich zulässig ist).

3.5.2 Nutzungsdaten helfen uns dabei:

• Verstehen, welche Inhalte nützlich und ansprechend sind;
• Verbesserung der Seitenstruktur, der Benutzerfreundlichkeit und der Leistung;
• Optimieren Sie unsere SEO, Affiliate-Platzierungen und redaktionelle Strategie;
• Ungewöhnliche oder verdächtige Nutzungsmuster erkennen.

3.6 Marketing- und Kommunikationsdaten

3.6.1 “Marketing- und Kommunikationsdaten” umfassen:

• Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts von Newslettern oder Marketingmitteilungen von uns;
• Aufzeichnungen über von Ihnen erteilte Einwilligungen (z. B. Newsletter-Anmeldungen, Cookie-Einstellungen);
• Abmeldeaktionen und Opt-out-Anfragen;
• Jegliche Interaktion mit unseren Marketing-E-Mails (Öffnungen, Klicks, Abmeldungen) wird in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen erfasst;
• Inhalte, die Sie als Antwort auf Umfragen, Feedbackformulare oder ähnliche Aktionen einreichen.

3.6.2 Wir verwenden diese Daten, um:

• Respektieren Sie Ihre Kommunikationspräferenzen;
• Vermeiden Sie, dass Ihnen unerwünschte Nachrichten zugesendet werden;
• Analysieren und verbessern Sie unsere Kommunikationsstrategie.

3.7 Beschwerde- und Mediationsdaten

3.7.1 Wenn Sie unsere Beschwerde- und Mediationsdienst, Wir können zusätzliche Daten erheben, die notwendig sind, um Ihren Fall zu verstehen und zu beurteilen. Diese “Beschwerde- und Mediationsdaten” können Folgendes umfassen:

• Das Casino oder der Betreiber, über den Sie sich beschweren;
• Ihr Benutzername oder Ihre Benutzerkonto-ID beim Anbieter, sofern Sie diese angeben;
• Relevante Transaktionsinformationen (z. B. Einzahlungs-, Einsatz- und Auszahlungsbeträge und -daten), sobald Sie diese übermitteln;
• Screenshots, Dokumente oder Korrespondenz, die Sie hochladen oder weiterleiten möchten;
• Unsere internen Fallnotizen und die Kommunikation mit Ihnen;
• Informationen, die wir vom Betreiber als Reaktion auf die Beschwerde erhalten (z. B. Kontostatus, Spielprotokolle, Bonusnutzung und KYC-Status), soweit er berechtigt ist, solche Informationen weiterzugeben.

3.7.2 Wir nutzen Beschwerde- und Mediationsdaten für folgende Zwecke:

• Prüfen und bewerten Sie Ihre Beschwerde;
• Kommunizieren Sie sowohl mit Ihnen als auch mit dem Bediener;
• Schlagen Sie ein Ergebnis oder eine Meinung zu dem Fall vor;
• Führen Sie Aufzeichnungen über Beschwerden zur Rechenschaftspflicht, für Statistiken und zur Verbesserung des Service.

3.7.3 Bestimmte nicht sensible Elemente der Beschwerdeergebnisse können zusammengefasst und auf der Website veröffentlicht werden (z. B. allgemeine Fallbeschreibungen oder Verhaltensmuster des Bedieners), in Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gegebenenfalls unter angemessener Anonymisierung oder Schwärzung.

3.8 Aggregierte/anonymisierte Daten

3.8.1 Wir erstellen und verwenden auch Aggregierte Daten Abgeleitet aus den oben aufgeführten Kategorien. Aggregierte Daten:

• Tut nicht Sie direkt oder indirekt identifizieren;
• Kann auf Nutzungsdaten, technischen Daten oder Beschwerde- und Mediationsdaten basieren, die anonymisiert und mit Informationen anderer Nutzer kombiniert wurden.

3.8.2 Beispiele hierfür sind:

• Statistiken darüber, wie viele Nutzer eine bestimmte Rezension oder GEO-Seite besucht haben;
• Gesamttrends bei Beschwerdearten oder dem Verhalten von Bedienern;
• Allgemeine E-Mail-Öffnungs- bzw. Klickraten in unserer gesamten Zielgruppe.

3.8.3 Da aggregierte/anonymisierte Daten Sie nicht identifizieren, können wir sie für jeden legitimen Zweck verwenden, wie zum Beispiel:

• Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen;
• Zusammengefasste Erkenntnisse an Partner weitergeben;
• Interne Analysen und Geschäftsplanung.

Sollten wir jemals aggregierte Daten mit personenbezogenen Daten so zusammenführen, dass Sie identifiziert werden können, werden wir die kombinierten Daten wie folgt behandeln: Personenbezogene Daten und verarbeiten Sie diese gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.

4. Wie wir Ihre Daten erfassen

Wir erheben personenbezogene Daten auf drei Hauptwegen: direkt von Ihnen, automatisch durch Ihre Nutzung der Website und von bestimmten vertrauenswürdigen Dritten.

4.1 Direkte Wechselwirkungen

4.1.1 Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten auch direkt übermitteln. Dies geschieht in der Regel, wenn Sie aktiv mit Go Spin Casino interagieren, beispielsweise wenn Sie:

• Kontaktieren Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail, um eine Frage zu stellen, Informationen anzufordern oder Feedback zu geben;
• Beschwerde einreichen über unseren Beschwerde- und Mediationsdienst, einschließlich aller unterstützenden Dokumente oder Screenshots;
• Abonnieren Sie unseren Newsletter oder andere Marketingmitteilungen;
• Bereitstellung von nutzergenerierten Inhalten, wie z. B. Casino-Bewertungen, Rezensionen, Kommentare oder andere öffentliche Beiträge auf der Website;
• Nehmen Sie an Umfragen, Feedbackformularen oder gelegentlichen Forschungsaktivitäten teil. Wir könnten rennen;
• Fordern Sie Informationen über Partnerschaften oder B2B-Möglichkeiten an. (Tochtergesellschaften, Betreiber, Agenturen usw.).

4.1.2 In diesen Fällen erfassen wir in der Regel Identitätsdaten, Kontaktdaten, Konto-/Profildaten (falls zutreffend), Marketing- und Kommunikationsdaten sowie Beschwerde- und Mediationsdaten, abhängig von der Art Ihrer Interaktion.

4.2 Automatisierte Technologien

4.2.1 Während Sie auf der Website surfen und mit ihr interagieren, erfassen wir automatisch bestimmte Daten. Technische Daten und Gerätedaten Und Nutzungsdaten. Dies geschieht mithilfe gängiger Technologien wie beispielsweise:

• Cookies;
• Pixel-Tags und Web-Beacons;
• Lokale Speicherung und ähnliche Tracking-Mechanismen;
• Serverprotokolle und Sicherheitstools.

4.2.2 Diese Technologien helfen uns dabei:

• Liefern Sie Seiten und Inhalte effizient an Ihr Gerät;
• Die Sicherheit und Stabilität der Website gewährleisten;
• Verstehen, wie Besucher unsere Inhalte navigieren und mit ihnen interagieren;
• Traffic, Performance und Conversion-Ereignisse (z. B. Klicks auf Affiliate-Links) messen;
• Berücksichtigen Sie gegebenenfalls bestimmte Präferenzen.

4.2.3 Einige dieser Technologien sind unbedingt erforderlich für das Funktionieren der Website und werden auf Grundlage unserer berechtigte Interessen. Andere Cookies (wie z. B. Analyse- oder Werbe-Cookies, je nach Ihrem Rechtsgebiet) benötigen möglicherweise Ihre Zustimmung. Zustimmung, die wir über ein Cookie-Banner oder eine Consent-Management-Plattform erhalten.

4.2.4 Ausführlichere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und Tracking-Technologien sowie zu Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Cookie-Richtlinie.

4.3 Quellen von Drittanbietern

4.3.1 Wir erhalten oder generieren bestimmte Daten auch mithilfe ausgewählter Drittanbieter, die unsere Geschäftstätigkeit unterstützen. Je nach Kontext können dies beispielsweise folgende Daten sein:

• Analyseanbieter (zum Beispiel Tools zur Analyse von Datenverkehr und Nutzerverhalten), die uns aggregierte Statistiken und Einblicke in die Interaktion der Nutzer mit der Website liefern;
• E-Mail-Zustellung und CRM-Tools die uns dabei helfen, Newsletter zu versenden, Abonnements zu verwalten und grundlegende Interaktionen (Öffnungen/Klicks) zu erfassen, sofern dies rechtlich zulässig ist;
• Affiliate-Tracking-Plattformen oder -Netzwerke, die uns anonymisierte oder pseudonymisierte Konversionsdaten liefern können (z. B. dass sich ein von uns an einen Betreiber weitergeleiteter Nutzer registriert oder eine Einzahlung getätigt hat, ohne dass uns die Identität des Spielers offengelegt wird);
• Missbrauchsschutz- und Sicherheitstools die uns dabei helfen, verdächtige oder bösartige Aktivitäten zu erkennen (z. B. wiederholtes Scraping, Bot-Traffic oder Betrugsversuche);
• Öffentlich zugängliche Quellen, wie beispielsweise öffentliche Foren oder soziale Kanäle, auf denen Sie mit unseren offiziellen Profilen interagieren oder uns erwähnen.

4.3.2 In den meisten Fällen handelt es sich bei den von solchen Drittanbietern bereitgestellten Daten entweder um:

• Aggregierte oder statistische Daten; oder
• Ihre Daten werden pseudonymisiert, sodass wir Sie nicht direkt identifizieren können, es sei denn, Sie entscheiden sich, zusätzliche Informationen anzugeben.

4.3.3 Wenn ein Dritter als Datenprozessor In unserem Auftrag (z. B. ein E-Mail-Dienstleister oder eine für unsere Nutzung konfigurierte Analyseplattform) werden diese Personen personenbezogene Daten nur gemäß unseren Anweisungen und auf Grundlage einer schriftlichen Datenverarbeitungsvereinbarung verarbeiten, wie es die geltenden Gesetze vorschreiben.

4.3.4 Wenn ein Dritter als unabhängiger Datenverantwortlicher (beispielsweise bei einem Online-Casino oder einem externen Partnernetzwerk) gelten deren eigene Datenschutzrichtlinien für die Verarbeitung Ihrer Daten.

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir einen klaren Zweck und eine Rechtsgrundlage gemäß geltendem Recht (wie beispielsweise der DSGVO, sofern anwendbar) haben. In den meisten Fällen ist dies berechtigte Interessen, Zustimmung, Vertragserfüllung, oder Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung.

5.1 Betrieb und Wartung der Website

Was wir tun

• Seiten und Inhalte an Ihr Gerät senden
• Grundlegende Funktionen verwalten (Navigation, Layout, Einstellungen)
• Halten Sie die Website aktuell und funktionsfähig.

Verwendete Daten

• Technische Daten und Gerätedaten
• Nutzungsdaten
• Konto-/Profildaten (sofern zutreffend)

Rechtsgrundlage

• Berechtigte Interessen – einen Online-Informations- und Vergleichsdienst bereitzustellen, die Funktionalität aufrechtzuerhalten und ein gutes Benutzererlebnis zu gewährleisten.

5.2 Verwaltung von Kontakten, Anfragen und Support

Was wir tun

• Beantworten Sie Ihre E-Mails und Kontaktformularanfragen.
• Allgemeine Fragen zu Rezensionen, Inhalten oder Partnerschaften beantworten
• Nachverfolgung von Supportanfragen

Verwendete Daten

• Identitätsdaten
• Kontaktdaten
• Marketing- und Kommunikationsdaten
• Alle weiteren Informationen, die Sie in Ihre Nachricht aufnehmen möchten

Rechtsgrundlage

• Berechtigte Interessen – um auf Anfragen zu antworten und unsere Beziehung zu Nutzern und Partnern zu pflegen.
• Vertragserfüllung (oder Schritte vor Vertragsabschluss) – wenn sich Ihre Anfrage auf eine bestimmte Vereinbarung oder eine angeforderte Dienstleistung bezieht.

5.3 Durchführung des Beschwerde- und Mediationsdienstes

Was wir tun

• Spielerbeschwerden gegen Casinos und andere Betreiber entgegennehmen und prüfen
• Kommunizieren Sie mit Ihnen und dem zuständigen Bediener
• Unterstützende Informationen anfordern und auswerten (z. B. Protokolle, Kontoverlauf)
• Den Fortschritt und das Ergebnis der Beschwerde dokumentieren und verfolgen.

Verwendete Daten

• Identitätsdaten
• Kontaktdaten
• Beschwerde- und Mediationsdaten
• Technische Daten und Nutzungsdaten (für Sicherheits- und Audit-Protokolle)

Rechtsgrundlage

• Berechtigte Interessen – einen unabhängigen Informations- und Mediationsdienst zwischen Spielern und Betreibern bereitzustellen, die Transparenz der Branche zu verbessern und Aufzeichnungen über Streitigkeiten zu führen.
• Vertragserfüllung – soweit Sie uns ausdrücklich bitten, Ihre Beschwerde zu prüfen und beizulegen, und wir uns bereit erklären, diese zu bearbeiten.
• Rechtliche Verpflichtung – wenn wir verpflichtet sind, bestimmte Informationen aufzubewahren oder mit den Behörden zusammenzuarbeiten.

5.4 Newsletter und Marketing-E-Mails versenden

Was wir tun

• Versenden Sie E-Mail-Newsletter mit Aktualisierungen, neuen Rezensionen und relevanten Aktionen.
• Wir informieren Sie über neue Funktionen, Kampagnen und Inhalte auf der Website.

Verwendete Daten

• Identitätsdaten (sofern angegeben)
• Kontaktdaten
• Konto-/Profildaten (falls zutreffend)
• Marketing- und Kommunikationsdaten
• Nutzungsdaten (um zu verstehen, welche Inhalte relevant sind, sofern dies zulässig ist)

Rechtsgrundlage

• Zustimmung – für Direktmarketing-Kommunikation, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Newsletter-Anmeldungen über Opt-in-Formulare).
• Berechtigte Interessen – In einigen Rechtsordnungen können wir uns bei bestehenden Geschäftsbeziehungen auf das “Soft-Opt-in” stützen, sofern dies zulässig ist und Sie sich leicht abmelden können.

Du kannst Einwilligung widerrufen oder Widerspruch einlegen Sie können jederzeit von unseren Marketing-E-Mails zurücktreten, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen oder uns direkt kontaktieren.

5.5 Personalisierung von Inhalten, Geotargeting und Relevanz

Was wir tun

• Zeigen Sie relevantere Seiten, Casinos oder Bonusangebote basierend auf Ihrem ungefähren Standort an (z. B. länderspezifisches GEO-Targeting).
• Passen Sie Sprache, Währung oder inhaltlichen Schwerpunkt nach Möglichkeit an.
• Heben Sie Inhalte hervor, die besser zu Ihren Interessen oder früheren Interaktionen passen.

Verwendete Daten

• Technische Daten und Gerätedaten (z. B. IP-basierter Standort auf Länder-/Regionalebene)
• Nutzungsdaten
• Konto-/Profildaten (falls zutreffend)

Rechtsgrundlage

• Berechtigte Interessen – um Ihnen Inhalte bereitzustellen, die für Ihren Standort und Ihre Interessen relevant sind, und um die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Zustimmung – wenn die Personalisierung auf nicht unbedingt notwendigen Cookies oder Tracking-Technologien in Rechtsordnungen beruht, die eine vorherige Einwilligung erfordern.

5.6 Zur Durchführung von Analysen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

Was wir tun

• Analysieren Sie, wie Besucher die Website nutzen (Traffic, Navigation, Interaktion).
• Leistung von Seiten, Rezensionen und ausgehenden Links messen
• Trends und Verbesserungspotenziale identifizieren
• Neue Layouts, Funktionen oder UX-Änderungen testen

Verwendete Daten

• Technische Daten und Gerätedaten
• Nutzungsdaten
• Aggregierte / anonymisierte Daten

Rechtsgrundlage

• Berechtigte Interessen – um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, sie relevant und effektiv zu halten und unsere Geschäfts- und Content-Strategie weiterzuentwickeln.
• Zustimmung – wenn bestimmte Analysetools gemäß den geltenden Gesetzen eine Einwilligung zur Verwendung von Cookies oder Trackern erfordern.

5.7 Um Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und Betrug aufzudecken

Was wir tun

• Auf verdächtige oder bösartige Aktivitäten achten (z. B. Scraping, Bots, wiederholte Angriffe).
• Setzen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsregeln durch.
• Schützen Sie die Integrität der Website, unserer Systeme und anderer Nutzer.

Verwendete Daten

• Technische Daten und Gerätedaten
• Nutzungsdaten
• Konto-/Profildaten (falls zutreffend)
• Daten zu Beschwerden und Mediation (im Falle von Missbrauch oder Betrug im Rahmen des Beschwerdeverfahrens)

Rechtsgrundlage

• Berechtigte Interessen – um die Netzwerk- und Informationssicherheit zu gewährleisten, Go Spin Casino und seine Benutzer zu schützen und betrügerisches oder missbräuchliches Verhalten aufzudecken/zu verhindern.

5.8 Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Was wir tun

• Führen Sie die gesetzlich vorgeschriebenen Aufzeichnungen (z. B. über Verjährungsfristen, Buchhaltung oder Streitbeilegungsdokumentation).
• Auf rechtmäßige Anfragen von Aufsichtsbehörden, Gerichten oder Strafverfolgungsbehörden reagieren
• Unsere gesetzlichen Rechte durchsetzen oder verteidigen

Verwendete Daten

• Alle relevanten Kategorien personenbezogener Daten, wie sie die jeweilige Verpflichtung erfordert

Rechtsgrundlage

• Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung – wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren, offenzulegen oder anderweitig zu verarbeiten.
• Berechtigte Interessen – um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder abzuwehren.

5.9 Änderung des Zwecks

5.9.1 Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben., es sei denn Wir sind der begründeten Ansicht, dass wir es für einen anderen Zweck benötigen, nämlich:

• Kompatibel mit dem ursprünglichen Zweck; und
• Gemäß den geltenden Gesetzen zulässig.

5.9.2 Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck benötigen wesentlich unterschiedlicher, nicht verwandter oder unvereinbarer Zweck, Wir werden:

• Wir werden Sie gegebenenfalls informieren; und
• Erläutern Sie uns die Rechtsgrundlage, die uns dies erlaubt, oder fordern Sie Ihre Zustimmung wo dies erforderlich ist.

5.9.3 Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können. ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist (z. B. auf rechtmäßige Anfrage einer Behörde), geschieht dies stets im Rahmen der geltenden Gesetze.

6. Cookies und ähnliche Technologien

6.1 Arten von Cookies und Trackern, die wir verwenden

6.1.1 Wenn Sie besuchen gospincasino.com, Wir und bestimmte Drittanbieter platzieren und greifen auf Cookies und ähnliche Technologien auf Ihrem Gerät zu. Dazu gehören beispielsweise:

• HTTP-Cookies (Sitzungs- und persistente Daten);
• HTML5/lokaler Speicher oder ähnliche browserbasierte Speicherlösungen;
• Pixel-Tags, Web-Beacons und Tracking-Pixel;
• JavaScript-Tags und in die Website integrierte SDKs.

6.1.2 Einige dieser Technologien werden direkt von Go Spin Casino gesetzt (“Erstanbieter-Cookies”), während andere von Drittanbietern gesetzt werden, die uns Dienstleistungen erbringen (“Drittanbieter-Cookies”), wie z. B. Analyseanbieter, Affiliate-Plattformen oder Werbepartner.

6.2 Zweck von Cookies und Trackern

6.2.1 Wir gruppieren die von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien in die folgenden Hauptkategorien:

a) Essenzielle / unbedingt notwendige Cookies Diese Einstellungen sind für den grundlegenden Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden üblicherweise als Reaktion auf Ihre Aktionen gesetzt, wie zum Beispiel:

• Die Website navigieren und Seiten korrekt laden;
• Verwaltung grundlegender Funktionen (z. B. Einwilligungseinstellungen);
• Schutz der Website vor Missbrauch und Gewährleistung der Netzwerksicherheit.

Diese Cookies werden auf Grundlage unserer berechtigte Interessen bei der Bereitstellung eines sicheren und funktionsfähigen Dienstes.

b) Präferenz-/Funktions-Cookies Diese helfen uns, uns an bestimmte von Ihnen getroffene Entscheidungen zu erinnern (sofern verfügbar), wie zum Beispiel:

• Sprach- oder Regionseinstellungen;
• Anzeige- oder Layoutoptionen.

Sie verbessern Ihr Nutzungserlebnis, sind aber für die Funktion der Website nicht unbedingt erforderlich. Je nach Ihrem Rechtsgebiet kann dies Ihre Zustimmung erfordern. Zustimmung.

c) Analyse-/Performance-Cookies Diese Cookies und ähnliche Technologien ermöglichen es uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Sie können Informationen wie die folgenden erfassen:

• Welche Seiten werden besucht und wie lange?;
• Navigationspfade und Klickmuster;
• Allgemeine Informationen zum Gerät und Browser.

Wir verwenden diese Daten in aggregierter Form, um:

• Verbesserung der Website-Performance und Benutzerfreundlichkeit;
• Optimieren Sie unsere Inhalte und Struktur;
• Analyse der Trafficquellen und des Nutzerverhaltens.

Je nach lokalem Recht werden diese Cookies auf folgender Grundlage verwendet: berechtigte Interessen oder Ihr Zustimmung (erhalten über unser Cookie-Banner oder unsere Cookie-Einstellungen).

d) Cookies für Werbung und Affiliate-Tracking Diese Technologien helfen uns dabei:

• Ausgehende Klicks zu Online-Casinos und anderen Partnermarken verfolgen;
• Konversionen (z. B. Anmeldungen oder Einzahlungen) auf einer hohen Ebene messen, in der Regel ohne Sie direkt zu identifizieren;
• Verstehen Sie, welche Links, Platzierungen oder Kampagnen Interesse wecken.

Sie sind von zentraler Bedeutung für unsere Rolle als Affiliate-/Vergleichswebsite Sie werden häufig von Drittanbietern oder deren Netzwerken bereitgestellt. In Ländern, in denen dies vorgeschrieben ist, werden diese Cookies und Tracker nur in Verbindung mit Ihrem Browser verwendet. Zustimmung.

6.2.2 Wir verwenden Cookies nicht, um sensible personenbezogene Daten wie Passwörter oder Finanzdaten zu speichern.

6.3 Einwilligungsmanagement (CMP-Banner und Einstellungen)

6.3.1 Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist (z. B. nach den ePrivacy-Regeln in bestimmten Rechtsordnungen), verwenden wir eine Cookie-Einwilligungsbanner oder Einwilligungsmanagementplattform (CMP) wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen und danach in regelmäßigen Abständen.

6.3.2 Über diese Schnittstelle können Sie:

• Informationen über die Arten von Cookies und deren Zweck einholen;
• Geben oder Vorenthalten Zustimmung für nicht unbedingt notwendige Cookies (wie z. B. Analyse- oder Werbe-Cookies);
• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen, indem Sie den Link oder das Symbol für die Cookie-Einstellungen (sofern vorhanden) auf der Website erneut aufrufen.

6.3.3 Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie bestimmte Cookie-Kategorien blockieren oder deaktivieren, einige Teile der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren oder weniger auf Ihre Präferenzen zugeschnitten sind.

6.3.4 Sie können Cookies auch auf Browserebene verwalten, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers verwenden, um Cookies zu blockieren, zu löschen oder zu steuern. Dies kann jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen der Website beeinträchtigen.

6.4 Link und Verweis auf die Cookie-Richtlinie

6.4.1 Dieser Abschnitt enthält eine Überblick auf hoher Ebene über unsere Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien. Detaillierte Informationen dazu:

• Die spezifischen Cookies und Tracker, die verwendet werden auf gospincasino.com;
• Ihre Versorger, Ziele und Lebenszeiten;
• So verwalten Sie Ihre Einstellungen über unsere CMP und Ihren Browser;

ist in unserem speziellen Bereich verfügbar Cookie-Richtlinie, die Bestandteil der Vereinbarung ist und zusammen mit dieser Datenschutzerklärung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen werden sollte.

6.4.2 Es wird Ihnen empfohlen, die Cookie-Richtlinie Um über unsere aktuellen Cookie-Praktiken und etwaige Aktualisierungen, die Ihre Wahlmöglichkeiten beeinflussen könnten, informiert zu bleiben, besuchen Sie bitte regelmäßig unsere Website.

7. Marketingkommunikation

7.1 E-Mail-Newsletter und Werbeaktionen

7.1.1 Von Zeit zu Zeit kann Go Spin Casino senden E-Mail-Newsletter und andere Werbe-Updates, was Folgendes umfassen kann:

• Neue oder aktualisierte Casino-Bewertungen und Bonusübersichten;
• Highlights bemerkenswerter Beförderungen oder Branchenveränderungen;
• Aktualisierungen zu neuen Funktionen, Tools oder Blog-Inhalten auf der Website;
• Gelegentlich Umfragen oder Feedback-Anfragen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.

7.1.2 Sie erhalten diese Mitteilungen nur, wenn:

• Du aktiv abonnieren (zum Beispiel durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse in ein Newsletter-Anmeldeformular); oder
• Sie haben ansonsten bereits eine Geschäftsbeziehung mit uns, und das lokale Recht erlaubt eine “weiche Zustimmung” für ähnliche Dienstleistungen, vorbehaltlich Ihres Rechts, jederzeit Widerspruch einzulegen.

7.2 Rechtsgrundlagen (Einwilligung / Berechtigtes Interesse)

7.2.1 Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit und dem jeweiligen Kontext stützen wir uns beim Versand von Marketingmitteilungen auf eine oder beide der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zustimmung – wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, Marketing-E-Mails von uns zu erhalten (zum Beispiel über ein Anmeldeformular mit einem nicht markierten Kontrollkästchen);
• Berechtigte Interessen – in begrenzten Fällen, in denen eine “weiche Einwilligung” zulässig ist (zum Beispiel, wenn Sie zuvor mit uns Kontakt aufgenommen oder einen unserer Dienste genutzt haben und wir Ihnen Informationen über ähnliche Inhalte oder Dienste zusenden), immer mit einer klaren und einfachen Möglichkeit zum Abmelden.

7.2.2 Wir tun nicht Wir verkaufen Ihre E-Mail-Adresse nicht an Dritte und gestatten Dritten nicht, Ihnen über unsere Listen Direktmarketing-Nachrichten zu senden.

7.3 So können Sie sich abmelden / Ihr Abonnement kündigen

7.3.1 Sie können Keine Marketing-E-Mails mehr erhalten von Go Spin Casino jederzeit durch:

• Klicken auf “"abbestellen"” oder ein ähnlicher Link, der in einer Marketing-E-Mail von uns enthalten ist; oder
• Sie können uns direkt über die im Formular angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren. Kontakt & Mitteilungen Abschnitt und die Bitte, von unserer Marketingliste entfernt zu werden.

7.3.2 Wir werden Ihren Widerspruch gegen die Zustellung von E-Mails so schnell wie möglich bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass es während der Aktualisierung unserer Systeme zu einer kurzen Verzögerung kommen kann, in deren Verlauf Sie möglicherweise noch einige bereits in der Warteschlange befindliche E-Mails erhalten.

7.4 Auswirkungen der Abmeldung (Service- vs. Marketing-E-Mails)

7.4.1 Abmeldung von Marketingkommunikation tut nicht beeinflussen:

• Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung oder Ihres berechtigten Interesses vor Ihrem Widerspruch; oder
• Unsere Fähigkeit, Ihnen Nicht-Marketing-Kommunikation die notwendig sind für:
  • Beantwortung Ihrer Anfragen oder Supportanfragen;
  • Bearbeitung eines laufenden Beschwerde- oder Mediationsverfahrens;
  • Wir informieren Sie über wichtige Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie oder anderer rechtlicher Hinweise, sofern solche Benachrichtigungen erforderlich oder angebracht sind.

7.4.2 Wenn Sie keine Marketingmitteilungen erhalten möchten, können Sie die Website weiterhin nutzen und auf unsere Inhalte zugreifen. Sie erhalten dann lediglich keine Newsletter oder Werbe-E-Mails mehr von Go Spin Casino.

8. Beschwerde- und Mediationsdaten

8.1 Welche Daten wir bei Beschwerden erfassen (Spieler vs. Casino)

8.1.1 Wenn Sie eine Beschwerde über unser Beschwerde- und Mediationsdienst, Je nachdem, welche Daten Sie uns mitteilen und was für den jeweiligen Fall erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

• Identitätsdaten – Ihr Name oder Ihre gewählte Kennung (einschließlich Benutzername/Anzeigename auf Go Spin Casino);
• Kontaktdaten – Ihre E-Mail-Adresse und alle anderen Kontaktdaten, die Sie uns mitteilen möchten, damit wir mit Ihnen bezüglich des Falls kommunizieren können;
• Casino-Kontodaten – Ihr Benutzername, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre ID beim jeweiligen Casino/Betreiber, falls Sie diese angeben möchten;
• Transaktions- / Falldaten – Einzelheiten zu Einzahlungen, Einsätzen, Boni, Auszahlungen, Kontoständen, Zeitstempeln, Spiel-IDs oder Sitzungen, wie Sie diese in der Beschwerde beschreiben;
• Unterstützende Beweise – Screenshots, Kopien von E-Mails, Chatprotokollen, Dokumenten oder anderen Dateien, die Sie hochladen oder an uns weiterleiten;
• Kommunikationsaufzeichnungen – unsere Korrespondenz mit Ihnen bezüglich der Beschwerde, einschließlich interner Notizen, Statusaktualisierungen und Ergebnisübersichten;
• Bedienerfeedback – Informationen über Ihr Konto, Ihr Spielverhalten, die Nutzung von Bonusguthaben und Ihren KYC-Status, die ein Betreiber uns zur Beantwortung der Beschwerde mitteilen darf, sofern er dazu rechtlich befugt ist.

8.1.2 Du solltest Vermeiden Sie die Angabe von mehr personenbezogenen Daten als nötig., insbesondere Daten über andere Personen (z. B. Freunde, Familie, Dritte) und besonders sensible Informationen (wie Gesundheitsdaten oder Kontonummern), es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich und Sie sind damit einverstanden, diese weiterzugeben.

8.2 Wie wir diese Daten in der Mediation nutzen

8.2.1 Wir nutzen Beschwerde- und Mediationsdaten für folgende Zwecke:

• Prüfen Sie, ob Ihre Beschwerde in unseren Zuständigkeitsbereich fällt (z. B. ob sie sich auf einen gelisteten Betreiber und eine Streitigkeit um Echtgeld-Glücksspiel bezieht);
• Machen Sie sich mit den Fakten und dem zeitlichen Ablauf Ihres Falles vertraut;
• Wir werden Sie kontaktieren, um gegebenenfalls Klarstellungen oder zusätzliche Informationen anzufordern;
• Nehmen Sie Kontakt mit dem Betreiber auf, um dessen Antwort und alle relevanten Protokolle oder Aufzeichnungen zu erhalten;
• Beurteilen Sie die Erklärungen und Unterlagen beider Seiten;
• Formular a unverbindliche Meinung sich mit dem Fall befassen und, wo immer möglich, beiden Parteien helfen, eine faire Lösung zu finden;
• Halten Sie die Beschwerde, die ergriffenen Maßnahmen und das Endergebnis zur Rechenschaftslegung, für Statistiken und zur Verbesserung des Service fest.

8.2.2 Die Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung sind in erster Linie:

• Berechtigte Interessen – einen unabhängigen Beschwerde- und Mediationsdienst bereitzustellen, die Transparenz im Online-Glücksspielsektor zu verbessern und Aufzeichnungen über Streitigkeiten zu führen;
• Vertragserfüllung – soweit Sie uns ausdrücklich auffordern, Ihre Beschwerde zu bearbeiten, und wir dieser Aufforderung nachkommen, und wir Ihre Daten verarbeiten müssen, um diese Dienstleistung zu erbringen;
• Rechtliche Verpflichtung – wenn wir bestimmte Informationen aufbewahren oder offenlegen müssen, um geltendes Recht einzuhalten oder auf Anfragen von Aufsichtsbehörden oder anderen Institutionen zu reagieren.

8.3 Weitergabe von Informationen an Betreiber zur Untersuchung von Beschwerden

8.3.1 Um Ihre Beschwerde zu untersuchen, benötigen wir in der Regel folgende Informationen: Teilen Sie bestimmte Elemente Ihrer Beschwerde dem betreffenden Casino oder Betreiber mit., einschließlich:

• Ihr Name oder Ihre Kennung und Ihre Casino-Kontodaten (falls Sie diese angegeben haben);
• Eine Beschreibung des Problems, so wie Sie es uns geschildert haben;
• Relevante Daten, Beträge und Transaktionsreferenzen;
• Sämtliche Nachweise, die dem Betreiber helfen, Ihr Konto zu identifizieren und den Streitfall zu verstehen.

8.3.2 Indem Sie eine Beschwerde bei uns einreichen, Go Spin Casino genehmigen Zu:

• Kontaktieren Sie den Betreiber in Ihrem Namen;
• Teilen Sie ihnen die notwendigen Informationen aus Ihrer Beschwerde und jeglicher Folgekorrespondenz mit;
• Sie erhalten vom Betreiber Informationen über Ihr Konto, Protokolle, Ihren KYC-Status, die Nutzung von Bonusguthaben und ähnliche Details, soweit diese vom Betreiber weitergegeben werden dürfen, und zwar ausschließlich zum Zweck der Untersuchung und Bewertung der Beschwerde.

8.3.3 Wir tun nicht Wir verkaufen oder teilen Beschwerde- und Mediationsdaten nicht mit Betreibern zu allgemeinen Marketingzwecken. Die Weitergabe beschränkt sich auf das zur Bearbeitung der jeweiligen Beschwerde und zur Führung von Aufzeichnungen über die Streitbeilegung erforderliche Maß.

8.4 Öffentliche Elemente von Beschwerden (Zusammenfassungen auf der Website)

8.4.1 Go Spin Casino darf veröffentlichen oder anzeigen Informationen im Zusammenhang mit Beschwerden auf der Website in kontrollierter und begrenzter Weise, zum Beispiel:

• Öffentliche Beschwerdeeinträge oder Zusammenfassungen, aus denen hervorgeht, dass eine Beschwerde gegen einen bestimmten Betreiber erhoben wurde;
• Fallbeschreibungen auf hoher Ebene (z. B. “Einziehung von Bonuszahlungen”, “Verzögerte Auszahlung”, “Kontoschließung”);
• Statusindikatoren und Ergebnisse (z. B. abgeschlossen, nicht abgeschlossen, teilweise abgeschlossen, abgelehnt).

8.4.2 Wenn Beschwerdeinformationen öffentlich gemacht werden, ergreifen wir folgende Maßnahmen:

• Vermeiden Sie die Angabe vollständiger persönlicher Daten wie Ihres richtigen Namens, Ihrer E-Mail-Adresse oder anderer direkter Identifikatoren, es sei denn, Sie haben einen öffentlichen Benutzernamen gewählt oder deren Verwendung ausdrücklich zugestimmt;
• Schwärzen oder vermeiden Sie die Veröffentlichung besonders sensibler Informationen (z. B. vollständige Zahlungsdetails, Ausweisdokumente oder private Korrespondenz, die zum Verständnis des Falles nicht erforderlich ist);
• Konzentriere dich auf die Gegenstand des Streits und Ergebnis und nicht auf identifizierbaren personenbezogenen Daten.

8.4.3 Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass:

• Jeder Text, den Sie als öffentliche Beschwerde, Kommentar oder Antwort einreichen, kann für andere Nutzer sichtbar sein und von Suchmaschinen indexiert werden;
• Sie bleiben selbst dafür verantwortlich, keine personenbezogenen Daten Dritter oder vertrauliche Informationen in öffentlichen Beiträgen anzugeben, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich und rechtmäßig.

8.4.4 Wenn Sie der Ansicht sind, dass auf der Website im Zusammenhang mit einer Beschwerde veröffentlichte Informationen personenbezogene Daten enthalten, die entfernt, anonymisiert oder angepasst werden sollten, können Sie uns unter den in der Kontakt & Mitteilungen Abschnitt und wir werden Ihre Anfrage im Lichte der geltenden Gesetze und unserer berechtigten Interessen (einschließlich Transparenz und historischer Aufzeichnungen) prüfen.

9. Nutzergenerierte Inhalte und Interaktionen in der Community

9.1 In Rezensionen, Kommentaren und öffentlichen Beiträgen enthaltene Daten

9.1.1 Wenn Sie einreichen Rezensionen, Bewertungen, Kommentare, Feedback oder andere nutzergenerierte Inhalte (UGC) Auf Go Spin Casino können wir personenbezogene Daten verarbeiten, die in diesen Inhalten enthalten sind, einschließlich:

• Dein Anzeigename oder Benutzername (und, wenn Sie möchten, Ihren richtigen Namen);
• Alle Informationen, die Sie freiwillig in den Text Ihrer Rezension oder Ihres Kommentars aufnehmen, wie zum Beispiel:
  • Erfahrungen mit bestimmten Casinos oder Bonusangeboten;
  • Meinungen und Bewertungen;
  • Details zum Spielablauf oder zu Transaktionen, falls Sie diese teilen möchten.

9.1.2 Darüber hinaus können wir folgende Daten verarbeiten:

• Technische Daten und Nutzungsdaten im Zusammenhang mit Ihren Veröffentlichungsaktivitäten (z. B. Zeitstempel, IP-Adresse zum Zeitpunkt der Veröffentlichung, Geräte-/Browserdetails aus Sicherheits- und Moderationsgründen);
• Beliebig Interne Kennzeichnungen oder Moderationshinweise mit Ihren Inhalten in Verbindung stehen (z. B. wenn diese gemeldet, bearbeitet oder entfernt wurden).

9.1.3 Sie sollten davon ausgehen, dass Alles, was Sie in öffentlichen UGC-Inhalten veröffentlichen, kann für andere sichtbar sein., Sie sollten also Vermeiden Sie es, mehr persönliche Informationen preiszugeben als nötig..

9.2 Sichtbarkeit und Indexierung (Suchmaschinen, öffentlicher Zugang)

9.2.1 Rezensionen, Kommentare und ähnliche nutzergenerierte Inhalte, die auf der Website eingereicht werden, können Folgendes sein:

• Für andere Besucher von Go Spin Casino öffentlich sichtbar;
• Je nach Konfiguration der Website ist der Zugriff auch ohne Anmeldung möglich;
• Indexiert von Suchmaschinen und über externe Suchergebnisse auffindbar.

9.2.2 Das bedeutet Folgendes:

• Ihr Anzeigename/Benutzername und der Text Ihrer Rezension oder Ihres Kommentars können von einem breiten Publikum eingesehen werden;
• Dritte (einschließlich Betreiber, andere Spieler und die Öffentlichkeit) können Ihre nutzergenerierten Inhalte lesen und sich darauf verlassen;
• Kopien oder zwischengespeicherte Versionen Ihrer Inhalte können auch nach der Bearbeitung oder Entfernung von der Website weiterhin auf Diensten Dritter (z. B. Suchmaschinen, Archiven) verfügbar bleiben.

9.2.3 Wir können UGC auch intern oder in aggregierter/anonymisierter Form wiederverwenden oder zitieren für:

• Redaktionelle Entscheidungen und Beurteilungen der Betreiber;
• Analyse und Berichterstattung zur Nutzerstimmung;
• Darstellung typischer Probleme oder Erfahrungen im Zusammenhang mit Bildungsinhalten, wobei dies ohne Ihre Identifizierung möglich ist.

9.3 Verantwortung für die Nichtveröffentlichung personenbezogener Daten Dritter

9.3.1 Du bist allein verantwortlich für die Inhalte, die Sie auf oder über Go Spin Casino veröffentlichen. Insbesondere müssen Sie sicherstellen, dass Ihre nutzergenerierten Inhalte:

• Tut nicht Sie dürfen keine personenbezogenen Daten anderer Personen (z. B. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Kontonummern, private Korrespondenz) verarbeiten, es sei denn, Sie haben eine rechtliche Grundlage dafür und deren ausdrückliche Einwilligung.;
• Tut nicht Offenlegung sensibler oder vertraulicher Informationen (wie z. B. Finanzdaten, Ausweisnummern, Gesundheitsdaten oder private Rechtsangelegenheiten), die für Ihre Überprüfung oder Beschwerde nicht unbedingt erforderlich sind;
• Entspricht unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen, einschließlich der Regeln zu Verleumdung, Belästigung, Hassrede und rechtswidrigen Inhalten.

9.3.2 Wenn Sie personenbezogene Daten oder sensible Informationen Dritter ohne rechtmäßige Grundlage in Ihre nutzergenerierten Inhalte (UGC) einbeziehen, kann Go Spin Casino folgende Maßnahmen ergreifen:

• Inhalte bearbeiten, anonymisieren oder entfernen;
• Ihre Möglichkeit, weitere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen, wird eingeschränkt oder beendet;
• Kooperieren Sie mit rechtmäßigen Anfragen von betroffenen Personen oder Behörden.

9.3.3 Wenn Sie der Ansicht sind, dass nutzergenerierte Inhalte auf der Website Ihre personenbezogenen Daten oder die personenbezogenen Daten einer anderen Person, für die Sie vertretungsberechtigt sind, unrechtmäßig offenlegen, kontaktieren Sie uns bitte unter den in der Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten. Kontakt & Mitteilungen Wir werden die Inhalte prüfen und im Einklang mit geltenden Gesetzen, unseren Moderationsrichtlinien und unseren berechtigten Interessen angemessene Maßnahmen ergreifen.

10. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur weiter, wenn dies erforderlich ist, unter Einhaltung angemessener Sicherheitsvorkehrungen und zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken.

10.1 Interne Verwendung (innerhalb von Go Spin Casino / Konzerngesellschaften)

10.1.1 Ihre personenbezogenen Daten können intern von Personen eingesehen und verwendet werden, die für oder mit Go Spin Casino arbeiten und diese Zugriffsrechte benötigen, um:

• Betrieb und Wartung der Website;
• Unterstützung leisten und Anfragen oder Beschwerden bearbeiten;
• Analysen, Berichte und Produktentwicklung durchführen;
• Rechts-, Sicherheits- und Compliance-Angelegenheiten bearbeiten.

10.1.2 Sofern Go Spin Casino innerhalb einer größeren Konzernstruktur betrieben wird, können Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden an verbundene Unternehmen für interne Verwaltungszwecke, Analysen und Support, stets im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Gesetzen.

10.2 Dienstleister

10.2.1 Wir verwenden sorgfältig ausgewählte Drittanbieter die als Datenverarbeiter in unserem Auftrag. Sie verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und zu den von uns festgelegten Zwecken, gegebenenfalls auf Grundlage schriftlicher Datenverarbeitungsvereinbarungen.

10.2.2 Zu diesen Anbietern gehören beispielsweise:

• Hosting- und Infrastrukturanbieter (zum Hosten der Website, der Datenbanken und der Backups);
• Analyseanbieter (um zu verstehen, wie die Nutzer mit der Website interagieren);
• E-Mail-Zustellung und CRM-Dienste (zum Versenden von Newslettern und Verwalten von Abonnements oder Kontaktlisten);
• Kundensupport-/Ticketing-Tools (Anfragen und Beschwerden zu bearbeiten und zu beantworten);
• Sicherheits- und Missbrauchsschutztools (um Betrug, Missbrauch oder technische Angriffe aufzudecken und zu verhindern).

10.2.3 Diese Dienstleister dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht für eigene, unabhängige Zwecke verwenden und sind verpflichtet, diese gemäß den geltenden Gesetzen und unseren vertraglichen Anweisungen zu schützen.

10.3 Weitergabe von Informationen an Casinos/Betreiber im Zusammenhang mit Beschwerden

10.3.1 Wenn Sie die Beschwerde- und Mediationsdienst, Wir können bestimmte Elemente Ihrer personenbezogenen Daten an das jeweilige Casino oder den jeweiligen Betreiber weitergeben, um:

• Identifizieren Sie Ihr Spielerkonto und Ihre Transaktionshistorie;
• Reichen Sie Ihre Beschwerde und die dazugehörigen Beweise ein;
• Beschaffen Sie sich die Antwort des Bedieners, die Protokolle und fallbezogene Informationen.

10.3.2 Dies umfasst typischerweise:

• Identitätsdaten und Kontaktdaten (soweit erforderlich);
• Casino-Kontokennungen (Benutzername, E-Mail-Adresse oder Spieler-ID beim Betreiber);
• Die von Ihnen im Zusammenhang mit der Streitigkeit vorgebrachten Fakten und Behauptungen;
• Jegliches Begleitmaterial, dessen Weiterleitung Sie uns gestatten.

10.3.3 Der Betreiber verarbeitet diese Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie als unabhängiger Datenverantwortlicher. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie die Betreiber Ihre Daten über den Rahmen der Beschwerde hinaus verwenden, und empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der einzelnen Betreiber für weitere Informationen zu lesen.

10.4 Unternehmensübertragungen (Fusion, Übernahme, Umstrukturierung)

10.4.1 Wenn Go Spin Casino an einem Geschäftstransaktion, Im Falle einer Fusion, einer Übernahme, eines Verkaufs von Vermögenswerten, einer Umstrukturierung des Unternehmens oder eines ähnlichen Ereignisses können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Transaktion an einen oder mehrere Dritte übertragen werden.

10.4.2 In solchen Fällen werden wir:

• Beschränken Sie die Weitergabe der Daten auf das, was vernünftigerweise notwendig ist;
• Stellen Sie sicher, dass jede erwerbende oder nachfolgende Einheit an Folgendes gebunden ist: Datenschutz- und Vertraulichkeitsverpflichtungen im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie;
• Wir werden Sie über wesentliche Änderungen in der Identität des Datenverantwortlichen oder in der Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

10.5 Rechtliche und aufsichtsrechtliche Offenlegungen

10.5.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass eine solche Weitergabe gerechtfertigt ist:

• Gesetzlich vorgeschrieben, Verordnung, Gerichtsbeschluss oder ein anderes verbindliches Rechtsverfahren;
• Notwendig, um Anfragen von Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder Regulierungsbehörden;
• Erforderlich Rechtsansprüche begründen, ausüben oder verteidigen;
• Notwendig für verhindern oder untersuchen Verdacht auf Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfälle oder andere schädliche Aktivitäten;
• Erforderlich zum Schutz der Rechte, Eigentum oder Sicherheit von Go Spin Casino, unseren Nutzern oder anderen.

10.5.2 Soweit rechtlich möglich und angemessen, werden wir die Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre berücksichtigen und Sie gegebenenfalls über solche Offenlegungen informieren. In bestimmten Fällen sind wir jedoch daran gehindert (z. B. wenn eine Benachrichtigung gesetzlich oder durch Gerichtsbeschluss untersagt ist).

10.6 Austausch aggregierter und anonymisierter Daten

10.6.1 Wir können teilen Aggregierte oder anonymisierte Daten die Sie nicht persönlich identifiziert, mit:

• Geschäftspartner, einschließlich Betreiber und verbundene Unternehmen, zum Zwecke der Erstellung von Statistiken und Berichten (z. B. Anzahl der Klicks, allgemeine Trends, aggregierte Beschwerdestatistiken);
• Partner im Bereich Analytik und Forschung;
• Öffentliche Berichte oder Brancheneinblicke, die das Verhalten auf aggregierter Ebene beschreiben.

10.6.2 Weil diese Daten nicht Wenn wir Sie als Person identifizieren, sind deren Verwendung und Weitergabe im Allgemeinen nicht durch das Datenschutzrecht eingeschränkt. Sollten wir solche Daten jemals mit Ihren personenbezogenen Daten so zusammenführen, dass Sie identifizierbar sind, werden wir die zusammengeführten Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung als personenbezogene Daten behandeln.

11. Internationale Datenübermittlung

11.1 Transfers außerhalb des Vereinigten Königreichs (EEA/UK)

11.1.1 Go Spin Casino ist ein Online-Dienst, dessen Infrastruktur und Serviceanbieter sich in verschiedenen Ländern befinden können. Dies bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in verschiedenen Ländern gespeichert werden. übermittelt und verarbeitet in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (“EEA”) und/oder des Vereinigten Königreichs (“UK”), einschließlich Ländern, die möglicherweise andere Datenschutzstandards haben als Ihr Wohnsitzland.

11.1.2
Solche Übertragungen können beispielsweise erfolgen, wenn wir Folgendes verwenden:

• Hosting- oder Cloud-Infrastruktur außerhalb des Vereinigten Königreichs (EEA/UK);
• E-Mail-Zustellung, CRM- oder Analysetools mit Servern oder Supportteams in anderen Rechtsordnungen;
• Drittanbieter oder Konzerngesellschaften mit Sitz außerhalb des Vereinigten Königreichs (EEA/UK), die unsere Geschäftstätigkeit unterstützen.

11.1.3 In all diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten weiterhin ein angemessenes Schutzniveau genießen. im Wesentlichen gleichwertig auf die im EEA/UK nach den geltenden Gesetzen vorgesehenen Rechte.

11.2 Angewandte Schutzmaßnahmen

11.2.1 Wenn wir personenbezogene Daten aus dem EEA/UK in ein Land übermitteln, das von der Europäischen Kommission oder der zuständigen britischen Behörde nicht als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt ist, setzen wir geeignete Maßnahmen um. Schutzmaßnahmen, was Folgendes umfassen kann:

• Angemessenheitsentscheidungen – Übermittlung von Daten an Länder oder Gebiete, die formell als solche anerkannt sind, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten;
• Standardvertragsklauseln (SCCs) – Verwendung von Datenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission oder den britischen Behörden genehmigt wurden und den Empfänger vertraglich verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Standards EEA/UK-Äquivalent zu schützen;
• Andere vertragliche und organisatorische Maßnahmen, wie zum Beispiel:
  • Datenminimierung und Pseudonymisierung, wo angebracht;
  • Zugangskontrollen und Sicherheitsverpflichtungen;
  • Interne Richtlinien und Schulungen für die Mitarbeiter des Empfängers.

11.2.2 In begrenzten Fällen können wir uns auf Folgendes stützen: spezifische Ausnahmen Zulässig gemäß den geltenden Gesetzen für internationale Geldtransfers, beispielsweise wenn:

• Die Überweisung ist für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich; oder
• Sie haben der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt, nachdem Sie über die möglichen Risiken informiert wurden.

11.3 Wie man weitere Informationen zu Überweisungen erhält

11.3.1 Wenn Sie weitere Informationen über internationale Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, einschließlich:

• Die Länder, in die Ihre Daten übertragen werden können;
• Die konkreten Schutzmaßnahmen (wie z. B. Standardvertragsklauseln), auf die wir uns verlassen;

Sie können uns über die in der Kontakt & Mitteilungen Abschnitt dieser Datenschutzrichtlinie.

11.3.2 Soweit rechtlich und wirtschaftlich machbar, können wir Ihnen Folgendes anbieten: weitere Details oder eine Zusammenfassung der relevanten vertraglichen Schutzmaßnahmen (z. B. der wichtigsten Bestimmungen der anwendbaren Standardvertragsklauseln), wobei die Vertraulichkeitsverpflichtungen und die Sicherheit unserer Systeme zu beachten sind.

12. Datenaufbewahrung

12.1 Allgemeine Aufbewahrungsgrundsätze

12.1.1 Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, einschließlich:

• Betrieb und Verbesserung der Website und unserer Dienstleistungen;
• Beziehungsmanagement, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden;
• Einhaltung der rechtlichen, buchhalterischen und melderechtlichen Verpflichtungen;
• Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

12.1.2 Wenn personenbezogene Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden wir entweder:

• Sicher löschen, oder
• Anonymisieren Sie es sodass es nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden kann und für statistische oder analytische Zwecke verwendet werden darf.

12.2 Aufbewahrungsfristen nach Kategorie

Die genaue Aufbewahrungsfrist kann je nach Kontext variieren, aber als allgemeine Richtlinie gilt:

12.2.1 Konto-/Profildaten (falls zutreffend)

• Wird so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto besteht aktiv.
• Wenn Sie die Schließung oder Löschung Ihres Kontos beantragen, werden wir Ihre Kontodaten innerhalb einer angemessenen Frist entfernen oder anonymisieren, vorbehaltlich der Daten, die wir aus rechtlichen oder legitimen Gründen aufbewahren müssen (z. B. historische Aufzeichnungen von Beschwerden oder Moderationsmaßnahmen).

12.2.2 Beschwerde- und Mediationsdaten

• Da Beschwerden Streitigkeiten über Echtgeld-Glücksspiel, Kontoaktivitäten und regulatorische Angelegenheiten betreffen können, bewahren wir Beschwerdeakten und zugehörige Korrespondenz in der Regel für folgende Zeiträume auf: bis zu sechs (6) Jahre ab Abschluss des Verfahrens, es sei denn, eine längere Frist ist gesetzlich vorgeschrieben oder durch laufende oder potenzielle Rechtsansprüche gerechtfertigt.
• Nach Ablauf dieser Frist können die Daten anonymisiert und nur noch in aggregierter Form gespeichert werden (z. B. Statistiken über Beschwerdeaufkommen und -ergebnisse pro Betreiber).

12.2.3 Kontakt-, Anfrage- und Supportdaten

• Allgemeine Kontakt-E-Mails und Support-Interaktionen (die nicht Teil einer formellen Beschwerde sind) werden in der Regel aufbewahrt für bis zu zwei (2) Jahre nach der letzten Interaktion, es sei denn, eine längere Frist ist aus rechtlichen oder beweisrechtlichen Gründen erforderlich.

12.2.4 Marketing- und Kommunikationsdaten

• Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und Ihren grundlegenden Abonnementstatus für solange Sie Ihr Abonnement aufrechterhalten zu unserem Newsletter oder anderen Marketingmitteilungen.
• Wenn Sie sich abmelden, speichern wir Ihre Daten. Opt-out (Sperrprotokoll) für einen angemessenen Zeitraum, damit wir die Einhaltung der Vorschriften nachweisen und Ihnen keine weiteren Marketingmitteilungen zusenden können – typischerweise bis zu drei (3) Jahre nach der letzten Marketingkommunikation, es sei denn, für die Einhaltung der Vorschriften ist ein längerer Zeitraum erforderlich.

12.2.5 Technische Daten & Nutzungsdaten (Protokolle und Analysen)

• Serverprotokolle und sicherheitsrelevante technische Daten werden typischerweise für eine bestimmte Zeit aufbewahrt. kürzerer Zeitraum, normalerweise bis zu zwölf (12) Monate, Es sei denn, die Untersuchung von Sicherheitsvorfällen, Missbrauch oder Betrug erfordert mehr Zeit.
• Die von Drittanbieter-Tools gespeicherten Analysedaten werden im Allgemeinen für folgende Zwecke aufbewahrt: zwischen 12 und 36 Monaten, Je nach Konfiguration des Anbieters werden die Daten anschließend entweder gelöscht oder aggregiert/anonymisiert.

12.2.6 Nutzergenerierte Inhalte (Rezensionen, Kommentare)

• Öffentliche Rezensionen, Kommentare und ähnliche Inhalte können so lange auf der Website sichtbar bleiben, wie sie für den Zweck der Website relevant sind, es sei denn, Sie fordern die Entfernung oder Bearbeitung an und wir stimmen dem im Einklang mit den geltenden Gesetzen und unseren berechtigten Interessen (einschließlich der Führung eines zuverlässigen historischen Archivs) zu.
• Interne Metadaten und Moderationsprotokolle im Zusammenhang mit nutzergenerierten Inhalten können aufbewahrt werden für bis zu sechs (6) Jahre wo dies zum Schutz unserer Rechte oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

12.3 Anonymisierung und Archivierung

12.3.1 Soweit möglich und angemessen, können wir Daten nicht vollständig löschen, sondern sie stattdessen sichern. Anonymisierung so, dass Sie nicht mehr identifiziert werden können. Anonymisierte Daten können unbegrenzt für folgende Zwecke verwendet werden:

• Statistische Analysen (z. B. Trends im geografischen Verkehr oder bei Beschwerdearten);
• Verbesserung unserer Service- und Content-Strategie;
• Berichterstattung an Partner in aggregierter, nicht identifizierbarer Form.

12.3.2 Bestimmte Datensätze können verschoben werden nach eingeschränkte Archive wenn sie nicht mehr aktiv genutzt werden, aber dennoch aufbewahrt werden müssen (z. B. aufgrund gesetzlicher Verjährungsfristen). In solchen Fällen:

• Der Zugang ist auf eine sehr geringe Anzahl autorisierter Mitarbeiter beschränkt;
• Auf Daten wird nur dann zugegriffen, wenn ein klarer und legitimer Bedarf besteht.

12.4 Kriterien zur Bestimmung der Aufbewahrungsfristen

12.4.1 Bei der Entscheidung, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, berücksichtigen wir unter anderem Folgendes:

• Der Volumen, Art und Empfindlichkeit der Daten;
• Der Zwecke zu welchem Zweck wir sie verarbeiten und ob diese Zwecke auch auf anderem Wege erreicht werden können;
• Der potenzielles Schadensrisiko vor unbefugter Nutzung oder Weitergabe;
• Der anwendbare gesetzliche Verjährungsfristen für mögliche Rechtsansprüche;
• Beliebig rechtliche oder regulatorische Verpflichtungen verpflichtet uns, bestimmte Unterlagen für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren (z. B. Buchhaltungs- oder streitbezogene Unterlagen).

12.4.2 Wir überprüfen unsere Aufbewahrungspraktiken regelmäßig und können sie gegebenenfalls aktualisieren. Sofern solche Aktualisierungen die Dauer der Aufbewahrung bestimmter Datenkategorien wesentlich beeinflussen, werden wir dies in einer aktualisierten Version dieser Datenschutzrichtlinie berücksichtigen.

13. Datensicherheit

13.1 Technische und organisatorische Maßnahmen (Übergeordnete Ebene)

13.1.1 Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst und setzen angemessene Maßnahmen um. technische und organisatorische Maßnahmen Entwickelt, um es vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

13.1.2 Diese Maßnahmen umfassen gegebenenfalls:

• Verwendung von sichere Hosting-Umgebungen und seriöse Infrastrukturanbieter;
• Verschlüsselung während der Übertragung (z. B. HTTPS / TLS) für die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern;
• Regulär Software-Updates und Patches um bekannte Schwachstellen zu verringern;
• Logisch Trennung der Umgebungen (z. B. Produktion vs. Test), sofern relevant;
• Routine Backups und kontrollierte Genesungsverfahren.

13.1.3 Obwohl die Sicherheit von Systemen nicht garantiert werden kann, überprüfen wir unsere Sicherheitslage kontinuierlich im Hinblick auf Branchenpraktiken, technische Entwicklungen und die Art der von uns verarbeiteten Daten.

13.2 Zugriffskontrolle und Vertraulichkeit

13.2.1 Der Zugriff auf personenbezogene Daten innerhalb von Go Spin Casino ist streng beschränkt für Personen, die diesen Zugang benötigen, um ihre beruflichen oder vertraglichen Pflichten zu erfüllen, wie zum Beispiel:

• Technisches und Infrastrukturpersonal, das für den Betrieb der Website zuständig ist;
• Mitarbeiter im Support- und Beschwerdebereich, die Benutzeranfragen und Mediationsfälle bearbeiten;
• Management- und Compliance-Mitarbeiter, die für Rechts-, Sicherheits- und Governance-Angelegenheiten zuständig sind.

13.2.2 Wir implementieren Zugriffskontrollen und Organisationsrichtlinien, die Folgendes gewährleisten sollen:

• Mitarbeiter und Auftragnehmer haben nur Zugriff auf die Daten, die notwendig für ihre Rolle (Need-to-know-Prinzip);
• Alle Personen mit Zugang unterliegen folgenden Bestimmungen: Vertraulichkeitsverpflichtungen, sei es aufgrund eines Vertrags oder einer gesetzlichen Verpflichtung;
• Drittanbieter, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, sind an folgende Bestimmungen gebunden: Datenverarbeitungsvereinbarungen die angemessene Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen erfordern.

13.3 Umgang mit Vorfällen und Meldung von Datenschutzverletzungen

13.3.1 Wir unterhalten Verfahren zur Identifizierung, Bewertung und Reaktion auf potenzielle Datensicherheitsvorfälle und mutmaßliche Verstöße, einschließlich:

• Überwachung und Protokollierung bestimmter Systemaktivitäten;
• Interne Eskalations- und Untersuchungsabläufe;
• Zusammenarbeit mit relevanten Dienstleistern, sofern deren Systeme betroffen sind.

13.3.2 Wenn wir Kenntnis von einem Datenschutzverletzung Wenn dies voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir:

• Ergreifen Sie umgehend Maßnahmen, eindämmen und abschwächen dem Vorfall;
• Prüfen Sie, ob nach geltendem Recht eine Meldung an die Aufsichtsbehörden erforderlich ist;
• Soweit gesetzlich vorgeschrieben, Sie ohne unangemessene Verzögerung zu informieren der Verletzung, mit der Begründung:
  • Eine Beschreibung der Art des Verstoßes;
  • Wahrscheinliche Folgen;
  • Maßnahmen, die wir ergriffen haben oder zu ergreifen beabsichtigen;
  • Hinweise zu Maßnahmen, die Sie gegebenenfalls zu Ihrem Schutz ergreifen können.

13.3.3 Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Go Spin Casino kompromittiert wurden, sollten Sie uns unter Verwendung der in der Kontakt & Mitteilungen Abschnitt, damit wir den Sachverhalt untersuchen und angemessen reagieren können.

14. Kinder und Minderjährige

14.1 Keine Dienstleistungen für Personen unter 18 Jahren / unter dem gesetzlichen Glücksspielalter

14.1.1 Go Spin Casino ist ein Informationen und Partnerwebseiten zum Thema Online-Glücksspiel. Unsere Inhalte, Tools, Rezensionen und Dienstleistungen sind dazu bestimmt, Nur für Erwachsene die sind:

• Mindestens 18 Jahre alt, Und
• Über dem Mindestalter für Inhalte im Zusammenhang mit Glücksspiel in ihrer Gerichtsbarkeit, falls dieses Alter höher ist.

14.1.2 Wir tun nicht Es ist untersagt, wissentlich Teile der Website für Nutzer unter 18 Jahren oder unter dem in ihrem Land geltenden gesetzlichen Glücksspielalter auszurichten, zu vermarkten oder zu gestalten.

14.2 Richtlinie zur versehentlichen Erfassung von Daten Minderjähriger

14.2.1 Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern oder Minderjährigen unterhalb des geltenden gesetzlichen Alters.

14.2.2 Wenn wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten von einem Nutzer erhoben wurden, der unter 18 Jahre alt ist (oder unter dem in seiner Gerichtsbarkeit geltenden gesetzlichen Mindestalter):

• Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Alter überprüfen des Einzelnen; und
• Wenn sich herausstellt, dass es sich um einen Minderjährigen handelt, werden wir löschen oder anonymisieren Die personenbezogenen Daten werden so bald wie vernünftigerweise möglich gelöscht, es sei denn, wir haben einen zwingenden rechtlichen Grund, bestimmte Informationen aufzubewahren (z. B. zur Einhaltung geltenden Rechts oder zum Schutz unserer Rechte).

14.3 Hinweise für Eltern/Erziehungsberechtigte

14.3.1 Wenn Sie ein/e sind Elternteil oder Erziehungsberechtigter Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Kind oder ein Minderjähriger unter Ihrer Obhut Go Spin Casino personenbezogene Daten übermittelt oder unsere Dienste auf eine Weise genutzt hat, die nicht mit diesem Abschnitt vereinbar ist, sollten Sie uns kontaktieren. so schnell wie möglich.

14.3.2 Sie können uns über die in der Kontakt & Mitteilungen Abschnitt dieser Datenschutzrichtlinie, und idealerweise Folgendes enthalten:

• Genügend Informationen, damit wir jedes relevante Konto, jede Nachricht oder jeden Beitrag finden können (z. B. verwendete E-Mail-Adresse, ungefähres Datum oder Kontext);
• Bestätigung, dass Sie der Elternteil oder der gesetzliche Vormund des Minderjährigen sind.

14.3.3 Wir werden die Anfrage prüfen, geeignete Maßnahmen ergreifen, um alle personenbezogenen Daten des Minderjährigen zu entfernen oder zu anonymisieren (vorbehaltlich der geltenden Gesetze), und Ihnen das Ergebnis nach Abschluss der Prüfung bestätigen.

15. Ihre Datenschutzrechte

Vorbehaltlich geltender Gesetze (einschließlich der DSGVO, sofern relevant) haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Der genaue Umfang dieser Rechte kann von Ihrem Standort und der jeweiligen Datenverarbeitungstätigkeit abhängen, im Allgemeinen gelten jedoch die folgenden Bestimmungen.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die in der Kontakt & Mitteilungen Abschnitt und geben Sie klar an, welches Recht Sie ausüben möchten.

15.1 Zugangsrecht

15.1.1 Sie haben das Recht, Folgendes zu beantragen: Bestätigung ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und, falls dies der Fall ist, um diese zu erhalten:

• A Kopie Ihrer personenbezogenen Daten; und
• Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten (Zwecke, Kategorien, Empfänger, Aufbewahrungsfristen usw.).

15.1.2 Soweit technisch möglich und rechtlich zulässig, können wir den Zugriff in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen elektronischen Format bereitstellen.

15.2 Recht auf Berichtigung

15.2.1 Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir richtig oder vollständig alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern und die ungenau oder unvollständig sind.

15.2.2 In einigen Fällen bitten wir Sie möglicherweise um unterstützende Informationen, um die neuen Daten zu überprüfen, bevor wir unsere Datensätze aktualisieren.

15.3 Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”)

15.3.1 Sie können beantragen, dass wir Löschen Sie Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen, zum Beispiel wenn:

• Die Daten werden für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt;
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung (sofern die Einwilligung die einzige Grundlage für die Verarbeitung ist);
• Sie haben erfolgreich Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt (siehe Abschnitt 15.5);
• Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet; oder
• Wir müssen es löschen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.

15.3.2 Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht absolut. Wir können einen Löschungsantrag ablehnen oder ihm nur teilweise nachkommen, wenn wir bestimmte Daten aufbewahren müssen, beispielsweise um:

• Rechtliche Verpflichtungen einhalten;
• Rechtsansprüche begründen, ausüben oder verteidigen;
• Wir führen eine begrenzte, genaue historische Aufzeichnung von Beschwerden oder Streitigkeiten, sofern dies unsere berechtigten Interessen und die Transparenz erfordern.

Wo eine vollständige Löschung nicht möglich ist, werden wir die Gründe dafür erläutern und gegebenenfalls stattdessen beschränken Verarbeitung der relevanten Daten (siehe Abschnitt 15.4).

15.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

15.4.1 Sie können beantragen, dass wir Limit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Situationen, zum Beispiel wenn:

• Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten (für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, diese zu überprüfen);
• Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie bevorzugen jedoch die Einschränkung gegenüber der Löschung;
• Wir benötigen die Daten nicht mehr für unsere Zwecke, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
• Sie haben der Verarbeitung widersprochen, und wir prüfen, ob unsere berechtigten Gründe Ihre überwiegen.

15.4.2 Wenn die Verarbeitung eingeschränkt ist, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, verwenden sie aber für die meisten anderen Zwecke nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig (z. B. für Rechtsansprüche, zum Schutz anderer oder mit Ihrer Einwilligung).

15.5 Widerspruchsrecht (auch gegen Direktmarketing)

15.5.1 Sie haben das Recht auf Objekt Sie können jederzeit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, auf die wir uns stützen, widerrufen. berechtigte Interessen als unsere Rechtsgrundlage (siehe Abschnitt 5). Wir werden Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck verarbeiten, es sei denn, wir können dies nachweisen. zwingende legitime Gründe die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

15.5.2 Sie haben auch einen absolutes Widerspruchsrecht Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Direktmarketing Zwecke (einschließlich Profiling im Zusammenhang mit Direktmarketing). Wenn Sie der Werbung widersprechen:

• Wir werden Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zusenden; und
• Wir behalten uns vor, Ihre E-Mail-Adresse in einer minimalen Liste zu speichern, um sicherzustellen, dass wir Ihren Widerspruch respektieren.

15.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

15.6.1 Wo die Verarbeitung auf Folgendem basiert Zustimmung oder Vertragserfüllung, und dies automatisiert durchgeführt wird, haben Sie das Recht, von uns zu verlangen:

• Wir stellen Ihnen die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in folgender Form zur Verfügung: strukturiertes, gebräuchliches, maschinenlesbares Format; und/oder
• Übermitteln Sie diese Daten, sofern technisch möglich, direkt an einen anderen Verantwortlichen.

15.6.2 Dieses Recht gilt nur für Daten, die Sie aktiv bereitgestellt haben oder die durch Ihre Nutzung unserer Dienste auf der entsprechenden Rechtsgrundlage generiert werden, nicht für von uns abgeleitete oder erschlossene Daten.

15.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

15.7.1 Wo wir uns verlassen auf Ihre Zustimmung Zur Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. für bestimmte Marketingzwecke oder nicht unbedingt notwendige Cookies) haben Sie das Recht Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen..

15.7.2 Widerruf der Einwilligung:

• Tut nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt;
• Dies kann unsere Fähigkeit beeinträchtigen, bestimmte optionale Funktionen anzubieten (z. B. personalisierte Inhalte oder Newsletter).

15.7.3 Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie:

• Verwendung der abbestellen Link in Marketing-E-Mails;
• Anpassen Ihrer Cookie-Einstellungen über unsere Einwilligungsmanagement-Tools; oder
• Sie können uns über die Angaben in der Kontakt & Mitteilungen Abschnitt.

15.8 Normalerweise keine Gebühr erforderlich / Wann wir Gebühren erheben können

15.8.1 Für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte müssen Sie in der Regel keine Gebühr entrichten.

15.8.2 Wir können jedoch eine Gebühr erheben angemessene Gebühr oder die Bearbeitung der Anfrage verweigern, wenn es sich um Folgendes handelt:

• Offensichtlich unbegründet,
• übermäßig, oder
• Wiederholend.

Wenn wir der Ansicht sind, dass dies der Fall ist, werden wir unsere Beweggründe erläutern, bevor wir solche Schritte unternehmen.

15.9 Identitätsprüfung und Reaktionszeiten

15.9.1 Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten müssen wir möglicherweise Bestätigen Sie Ihre Identität Bevor Sie auf eine Anfrage reagieren, sollten Sie Folgendes fragen:

• Zusätzliche Informationen, die vernünftigerweise erforderlich sind, um zu bestätigen, dass Sie die Person sind, auf die sich die Daten beziehen (oder ein bevollmächtigter Vertreter).

15.9.2 Wir sind bestrebt, alle berechtigten Anfragen zu beantworten. innerhalb eines Monats Nach Eingang der Anfrage. In einigen Fällen, insbesondere wenn die Anfrage komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben, kann diese Frist um weitere Tage verlängert werden. zwei Monate.

15.9.3 Sollten wir mehr Zeit benötigen oder uns entscheiden, Ihrer Anfrage (ganz oder teilweise) nicht nachzukommen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Gründe erläutern, vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher oder behördlicher Beschränkungen.

15.9.4 Zusätzlich zur direkten Kontaktaufnahme mit uns haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wie im Abschnitt über Aufsichtsbehörden und Beschwerden.

16. Websites und Dienste von Drittanbietern

16.1 Links zu Casinos und anderen externen Websites

16.1.1 Go Spin Casino ist ein Affiliate- und Vergleichswebsite, Das bedeutet, dass die Website zahlreiche Links, Schaltflächen und Banner enthält, die zu Websites von Drittanbietern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Online-Casinos und andere Glücksspielanbieter;
• Zahlungsanbieter oder Wallets, die von diesen Betreibern verwendet werden;
• Softwareanbieter, Tools und andere Branchendienstleistungen.

16.1.2 Wenn Sie auf einen solchen Link oder ein solches Banner klicken, werden Sie möglicherweise von dieser Seite weggeleitet. gospincasino.com zu einer externen Website oder App, die wir verwenden nicht bedienen oder kontrollieren.

16.2 Keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken Dritter

16.2.1 Wir tun nicht kontrollieren, und sind nicht verantwortlich für die Funktionsweise von Websites oder Diensten Dritter:

• Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden oder weitergeben;
• Cookies oder andere Tracking-Technologien platzieren;
• Sicherheitsmaßnahmen umsetzen;
• Respektieren Sie Ihre Datenschutzrechte und -entscheidungen.

16.2.2 Unsere Rolle beschränkt sich auf Bezug Sie werden an diese Drittanbieterdienste weitergeleitet und erhalten Informationen über diese. Sobald Sie unsere Website verlassen, unterliegen alle personenbezogenen Daten, die Sie diesen Drittanbietern übermitteln, ausschließlich den geltenden Bestimmungen. ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, Nutzungsbedingungen und Konditionen.

16.3 Verantwortung des Nutzers zur Überprüfung der Datenschutzrichtlinien Dritter

16.3.1 Vor der Registrierung, Einzahlung oder anderweitigen Weitergabe personenbezogener Daten an Websites oder Apps Dritter (einschließlich Online-Casinos) ist Folgendes zu beachten: Ihre Verantwortung Zu:

• Lesen Sie die Angaben des Drittanbieters sorgfältig durch. Datenschutzrichtlinie Und Allgemeine Geschäftsbedingungen;
• Verstehen Sie, wie sie personenbezogene Daten verarbeiten, unter anderem für KYC, Zahlungen, Marketing und Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen;
• Vergewissern Sie sich, dass Sie mit ihren Vorgehensweisen einverstanden sind und dass die Nutzung ihrer Dienste legal in Ihrer Gerichtsbarkeit.

16.3.2 Sollten Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie ein bestimmter Betreiber oder Dritter Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, sollten Sie sich direkt an diesen Dritten wenden und die in dessen Dokumentation angegebenen Kontaktdaten verwenden.

17. Aufsichtsbehörden und Beschwerden

17.1 Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

17.1.1 Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Go Spin Casino verstößt gegen geltende Gesetze, Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

17.1.2 Sie können sich im Allgemeinen an folgende Stelle wenden:

• Die Aufsichtsbehörde in der EU/EEA Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts,
• Die Aufsichtsbehörde in Ihrem Arbeitsplatz, oder
• Die Aufsichtsbehörde in der Ort des mutmaßlichen Verstoßes.

17.1.3 Informationen zur Kontaktaufnahme mit der zuständigen Aufsichtsbehörde finden Sie in der Regel auf der offiziellen Website dieser Behörde.

17.2 Ermutigung, uns zuerst zu kontaktieren

17.2.1 Bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden, empfehlen wir Ihnen Folgendes: Nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf. bei Bedenken oder Beschwerden bezüglich Ihrer Privatsphäre oder der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

17.2.2 Sie können dies über die in der Kontakt & Mitteilungen Abschnitt dieser Datenschutzrichtlinie. Wir werden:

• Prüfen Sie Ihr Anliegen nach bestem Wissen und Gewissen;
• Antworten Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums;
• Ziel ist es, die Angelegenheit auf transparente und faire Weise zu lösen.

17.2.3 Die Ausübung dieser Option bewirkt nicht beeinträchtigt Ihr Recht, jederzeit eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

18. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

18.1 Wie und wann wir die Richtlinie aktualisieren

18.1.1 Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:

• Änderungen unserer Dienstleistungen, Technologien oder internen Prozesse;
• Entwicklungen in den geltenden Gesetzen oder regulatorischen Leitlinien;
• Anpassungen in der Art und Weise, wie wir Tools oder Anbieter von Drittanbietern nutzen.

18.1.2 Alle Änderungen, die wir vornehmen, gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten ab dem Datum der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie am gospincasino.com, sofern nicht anders angegeben.

18.2 Datum und Versionskontrolle der letzten Aktualisierung

18.2.1 Ganz oben in dieser Datenschutzerklärung finden Sie eine “Zuletzt aktualisiert” Datum. Dies gibt an, wann die Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde.

18.2.2 Wir können auch interne Aufzeichnungen über frühere Versionen führen für Versionskontroll- und Prüfungszwecke, So können wir aufzeigen, wie sich unsere Vorgehensweisen im Laufe der Zeit weiterentwickelt haben.

18.3 Wie wir Nutzer über wesentliche Änderungen informieren

18.3.1 Wo wir machen Materialänderungen zu dieser Datenschutzrichtlinie – zum Beispiel, wenn wir:

• Einführung neuer Arten der Verarbeitung personenbezogener Daten, die mit den bisherigen Zwecken nicht vereinbar sind;
• unsere primären Rechtsgrundlagen so zu verändern, dass Ihre Rechte beeinträchtigt werden;
• die Art und Weise, wie wir Daten mit Dritten teilen, grundlegend verändern –

Wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, um Sie über diese Änderungen zu informieren. Dies kann Folgendes umfassen:

• Veröffentlichung eines deutlich sichtbarer Hinweis auf der Website;
• Aktualisierung des Datums der letzten Aktualisierung;
• In einigen Fällen wird ein E-Mail-Benachrichtigung an abonnierte Nutzer oder Kontoinhaber (sofern relevant und durchführbar).

18.3.2 Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, können wir auch:

• Suche deinen erneuerte Zustimmung für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten; oder
• Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Opt-out bestimmte Änderungen, bevor sie in Kraft treten.

18.3.3 Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um sich darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung einer aktualisierten Version dieser Datenschutzrichtlinie gilt, soweit gesetzlich zulässig, als Ihre Zustimmung zu den Änderungen.

19. Kontaktdaten

19.1 Kontakt für allgemeine Datenschutzanfragen

19.1.1 Wenn Sie haben allgemeine Fragen Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Go Spin Casino im Zusammenhang mit der Website haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

• Allgemeine Fragen zum Datenschutz und zur Website:
  [email protected]

19.2 Kontakt für Anfragen bezüglich der Rechte betroffener Personen

19.2.1 Wenn Sie möchten Nehmen Sie alle Ihre Datenschutzrechte wahr Für die in Abschnitt 15 beschriebenen Rechte (z. B. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit oder Widerruf der Einwilligung) kontaktieren Sie uns bitte unter:

• Datenschutz / Rechteanfragen:
  [email protected]

19.2.2 Um Ihre Anfrage effizient bearbeiten zu können, bitten wir Sie Folgendes zu beachten:

• Geben Sie klar an, welche Rechte) Sie möchten Sport treiben;
• Geben Sie uns genügend Informationen, damit wir identifizieren Sie (und gegebenenfalls das entsprechende Konto, die Beschwerde oder die Interaktion);
• Verwenden Sie nach Möglichkeit dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie bereits zuvor bei uns verwendet haben.

19.3 Kontakt für rechtliche Hinweise / Datenschutzhinweise

19.3.1 Für formelle juristische Korrespondenz, einschließlich:

• Rechtliche Hinweise zum Datenschutz;
• Vorwürfe rechtswidriger Inhalte oder Verletzungen geistigen Eigentums im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten;
• Anfragen von Regulierungs- oder Aufsichtsbehörden;

Sie können uns unter folgender Adresse erreichen:

• Rechtliche Hinweise & Compliance / Datenschutzhinweise: [email protected]

19.3.2 Falls Go Spin Casino in Zukunft einen EU- oder UK-Vertreter Aus Datenschutzgründen (z. B. gemäß Artikel 27 DSGVO oder der britischen DSGVO) lauten die Kontaktdaten dieses Vertreters:

• Veröffentlicht in einer aktualisierten Version dieser Datenschutzrichtlinie; und/oder
• Wird in einem gut zugänglichen Bereich der Website zur Verfügung gestellt.

Bis dahin sollten alle Anfragen zum Thema Datenschutz und Datensicherheit an die oben genannten E-Mail-Adressen gerichtet werden.

Letzte Aktualisierung: 1. Dezember 2025