Termos e Condições

1. Introdução

1.1 Objetivo dos presentes Termos

1.1.1 Os presentes Termos e Condições (“Termos”) regem o seu acesso e utilização do sítio Web disponível em https://gospincasino.com e quaisquer dos seus subdomínios, versões linguísticas ou conteúdos relacionados (coletivamente, o “Site”).

1.1.2 O Site é um serviço independente de informação e comparação dedicado ao jogo online, incluindo, entre outros, casinos online, bónus, jogos e conteúdos relacionados com o setor. Os presentes Termos estabelecem os direitos e obrigações mútuos entre si, na qualidade de utilizador do Site (“Utilizador”, “si”, “seu”), e o operador do Site (“Go Spin Casino”, “nós”, “nos”, “nosso”).

1.1.3 Ao utilizar o site, o utilizador reconhece que o site não não presta serviços de jogos de azar com dinheiro real, não é verdade? não aceita depósitos ou apostas, e faz não funcionar como um casino online, uma casa de apostas desportivas ou um prestador de serviços de pagamento. O site tem um caráter puramente informativo e comercial, principalmente através de relações de afiliação com operadores terceiros.

1.2 Quem somos

1.2.1 Para efeitos dos presentes Termos, “Go Spin Casino” refere-se ao operador e proprietário do site, incluindo quaisquer colaboradores, prestadores de serviços e entidades diretamente envolvidas na manutenção, no desenvolvimento ou na exploração comercial do site e do seu conteúdo.

1.2.2 O Go Spin Casino funciona como um serviço independente de afiliados e comparação no setor dos jogos de azar online. Investigamos, analisamos e apresentamos informações sobre casinos online de terceiros, bónus, jogos, fornecedores e serviços relacionados.

1.2.3 O Go Spin Casino não:

• Prestar ou explorar serviços de jogos de azar ou apostas com dinheiro real;
• Criar ou gerir contas de jogador em casinos online;
• Gerir, processar ou reter fundos, depósitos ou levantamentos dos jogadores;
• Tomar decisões relativas ao KYC, à verificação, à elegibilidade para bónus ou aos pagamentos em nome de qualquer operador terceiro.

Todas essas atividades são realizadas exclusivamente pelos respetivos operadores terceiros com quem decidir colaborar.

1.3 Documentos que constituem o acordo

1.3.1 Os presentes Termos fazem parte de um quadro jurídico mais amplo que rege a sua utilização do Site. Em conjunto, os documentos seguintes constituem o acordo entre si e a Go Spin Casino (em conjunto, o “Acordo”):

• Termos e Condições (este documento);
• Política de Privacidade – descrevendo a forma como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais;
• Política de Cookies – explicar como os cookies e as tecnologias semelhantes são utilizados no site;
• Orientações sobre reclamações – definir as regras e os procedimentos do nosso serviço de reclamações e mediação do casino;
• Política de Jogo Responsável – apresentando a nossa abordagem em matéria de informação e ferramentas para um jogo mais seguro.

1.3.2 Em caso de qualquer incompatibilidade entre estes documentos, estes devem ser interpretados de acordo com a seguinte ordem de precedência, salvo indicação expressa em contrário:

1. Os presentes Termos e Condições;
2. Orientações sobre reclamações (para questões relacionadas especificamente com reclamações e mediação);
3. Política de Privacidade;
4. Política de cookies;
5. Política de Jogo Responsável.

1.3.3 Cada um dos documentos acima referidos poderá ser atualizado periodicamente. As versões mais recentes estarão sempre disponíveis no site. Recomendamos que as consulte regularmente.

1.4 Aceitação dos Termos

1.4.1 Ao aceder, navegar ou utilizar de qualquer outra forma qualquer parte do Site, o utilizador:

• Confirme que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado aos presentes Termos e aos restantes documentos que constituem o Acordo; e
• Concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis relativos à sua utilização do Site e a quaisquer atividades relacionadas com jogos de azar que venha a realizar posteriormente com operadores terceiros.

1.4.2 Se o utilizador não concordo em caso de incompatibilidade com qualquer parte destes Termos ou de qualquer outro documento que faça parte do Acordo, deve cessar imediatamente a utilização do site e abster-se de aceder a qualquer conteúdo ou serviço do mesmo.

1.4.3 Se continuar a utilizar o Site após a entrada em vigor de quaisquer atualizações aos presentes Termos, considerar-se-á que aceitou na íntegra a versão atualizada.

1.5 Alterações aos Termos

1.5.1 A Go Spin Casino reserva-se o direito de alterar, atualizar ou modificar de qualquer outra forma os presentes Termos a qualquer momento, a seu exclusivo critério, sem aviso prévio individual aos Utilizadores, salvo se exigido de outra forma pela legislação aplicável.

1.5.2 Quaisquer alterações aos presentes Termos entrarão em vigor quando forem publicadas no Site ou numa data posterior expressamente especificada na versão atualizada. A referência “Última atualização”, quando exibida, indica a data em que os presentes Termos foram revistos pela última vez.

1.5.3 As alterações significativas podem, sempre que tal for razoavelmente exequível, ser comunicadas adicionalmente através de um aviso no site (por exemplo, um banner, uma janela pop-up ou um aviso de atualização específico).

1.5.4 É da sua responsabilidade rever periodicamente estes Termos para se certificar de que está a par da versão atual. A sua utilização continuada do Site após a entrada em vigor das alterações constitui a sua aceitação dos Termos revistos. Se não concordar com os Termos atualizados, deve deixar de utilizar o Site.

1.6 Versões linguísticas e hierarquia

1.6.1 O Site e o Acordo podem ser disponibilizados em várias línguas para conveniência dos Utilizadores em diferentes jurisdições. As traduções são fornecidas exclusivamente para facilitar a compreensão e podem ser produzidas ou suportadas por ferramentas de tradução de terceiros.

1.6.2 Em caso de qualquer discrepância, ambiguidade, conflito ou inconsistência entre uma versão traduzida dos presentes Termos (ou de qualquer outra parte do Acordo) e o Inglês versão, a A versão em inglês prevalecerá na medida máxima permitida por lei.

1.6.3 Nos casos em que seja utilizada tradução automática ou por máquina (incluindo, entre outros, ferramentas de tradução fornecidas por prestadores de serviços como o Google ou o DeepL), não é dada qualquer garantia quanto à exatidão ou fiabilidade dessas traduções. Nesses casos, o texto original em inglês continua a ser a única versão juridicamente vinculativa.

2. Definições

Para efeitos dos presentes Termos, as expressões que se seguem terão os significados a seguir indicados. As palavras no singular incluem o plural e vice-versa, salvo se o contexto exigir o contrário.

2.1 Sítio Web

2.1.1 “Site” refere-se ao serviço online e a todas as páginas, conteúdos e funcionalidades relacionadas disponibilizados no domínio gospincasino.com, incluindo quaisquer subdomínios, versões em diferentes idiomas, secções específicas por país e quaisquer outras propriedades online geridas pela Go Spin Casino ou em seu nome que incluam uma ligação para estes Termos ou que os incorporem.

2.2 Nós / Nos / Nosso

2.2.1 “Nós”, “Nós” e “O nosso” referem-se, em conjunto, a Go Spin Casino, tal como descrito na Secção 1.2 dos presentes Termos, incluindo os seus proprietários, direção, colaboradores, contratados e quaisquer outras pessoas ou entidades diretamente envolvidas na operação, administração, manutenção ou exploração comercial do Site.

2.3 Utilizador / Você / Seu

2.3.1 “Utilizador”, “Tu” e “O seu” significa qualquer pessoa singular ou, quando aplicável, pessoa coletiva que aceda, visite, navegue, utilize ou interaja com o Site de qualquer forma, independentemente de esse Utilizador criar uma conta, enviar informações ou utilizar quaisquer funcionalidades interativas.

2.4 Conteúdo

2.4.1 “Conteúdo” significa todo o conteúdo disponibilizado por nós no ou através do Site, incluindo, entre outros:

• Textos, críticas, artigos, notícias, guias, classificações e avaliações;
• Listas adicionais, tabelas, ferramentas (incluindo calculadoras) e resumos comparativos;
• Gráficos, ícones, logótipos, layouts, elementos de design e componentes da interface do utilizador;
• Descrições de jogos, jogos gratuitos incorporados e listas de versões de demonstração;
• Vídeos, ficheiros de áudio, banners e materiais promocionais;
• Código-fonte subjacente, bases de dados e software associados ao site.

2.4.2 Para evitar dúvidas, o termo “Conteúdo” refere-se ao material criado, selecionado ou organizado pela Go Spin Casino, e não não incluem Conteúdo Gerado pelo Utilizador, tal como definido na Secção 2.5, exceto na medida em que esse Conteúdo Gerado pelo Utilizador nos tenha sido legalmente licenciado e esteja integrado no Site.

2.5 Conteúdo gerado pelos utilizadores

2.5.1 “Conteúdo gerado pelos utilizadores” ou “Conteúdo gerado pelo utilizador” significa qualquer tipo de conteúdo que seja enviado, publicado, carregado, transmitido ou de outra forma disponibilizado no ou através do Site por um Utilizador, com exceção do Conteúdo criado diretamente por nós.

2.5.2 O Conteúdo Gerado pelo Utilizador inclui, entre outros:

• Avaliações, classificações e comentários sobre casinos enviados pelos utilizadores;
• Reclamações e respostas nas nossas secções dedicadas a reclamações ou à mediação de litígios;
• Respostas, comentários ou mensagens publicadas através de qualquer funcionalidade de interação pública (quando disponível);
• Ficheiros, anexos, capturas de ecrã ou outros materiais fornecidos voluntariamente pelos utilizadores no âmbito de reclamações ou comentários;
• Quaisquer outros textos, imagens ou materiais fornecidos pelos Utilizadores através dos elementos interativos do Site.

2.6 Serviços de jogos / Operadores / Casinos online

2.6.1 “Serviços de jogos” significa quaisquer serviços, jogos ou plataformas de jogo ou apostas com dinheiro real oferecidos por terceiros, incluindo, entre outros:

• Casinos online e casinos ao vivo;
• Casas de apostas e bolsas de apostas;
• Salas de póquer, sites de bingo, plataformas de lotaria e serviços semelhantes;
• Quaisquer serviços associados de processamento de pagamentos, carteiras digitais ou serviços de caixa relacionados com jogos de azar.

2.6.2 “Operadores” e “Casinos online” refere-se às entidades (sejam elas empresas, grupos ou marcas) que detêm, operam ou controlam os Serviços de Jogos aos quais o Site possa fazer referência, para os quais possa fornecer ligações, que possa avaliar, classificar ou descrever de qualquer outra forma.

2.6.3 Para maior clareza, Go Spin Casino não própria não presta quaisquer Serviços de Jogo. Todos os Serviços de Jogo são operados por Operadores terceiros sobre os quais não temos qualquer controlo.

2.7 Links de afiliados / Marcas parceiras

2.7.1 “Links de afiliados” significa quaisquer hiperligações ou links de rastreamento colocados no Site que conduzam a Operadores terceiros ou a outros parceiros comerciais e que possam, sujeito a condições definidas (tais como o registo de um Utilizador, a realização de um depósito ou o cumprimento de outros critérios), resultar na receção, por parte da Go Spin Casino, de uma comissão, taxa ou outro benefício.

2.7.2 “Marcas parceiras” significa Operadores e outras entidades comerciais com as quais a Go Spin Casino mantém uma relação comercial, de afiliação, publicitária, de patrocínio ou de referência, independentemente do modelo comercial específico (incluindo, entre outros, acordos de CPA, partilha de receitas, híbridos, de taxa fixa, de arrendamento ou baseados no desempenho).

2.7.3 A presença de links de afiliados ou de referências a marcas parceiras no site não constitui:

• Uma oferta da nossa parte para prestar Serviços de Jogos;
• Uma garantia da legalidade, qualidade ou adequação desses serviços na sua jurisdição;
• Uma recomendação para que aposte ou utilize um Operador específico.

2.8 Dados / Dados Pessoais

2.8.1 “Dados” significa qualquer informação, sob qualquer forma, que seja recolhida, armazenada, processada ou tratada de qualquer outra forma através do Site ou em relação ao mesmo. Os dados podem incluir tanto Dados Pessoais como dados não pessoais (tais como informações agregadas ou anonimizadas).

2.8.2 “Dados Pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”), tal como definido em Regulamento (UE) n.º 2016/679 (o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, “RGPD”) e quaisquer leis de proteção de dados equivalentes ou que o substituam, aplicáveis à Go Spin Casino ou aos Utilizadores.

2.8.3 Os dados pessoais podem incluir, a título de exemplo e sem limitação:

• Dados de contacto (tais como o endereço de e-mail) fornecidos através de formulários de contacto, subscrições de newsletters ou envio de reclamações;
• Informações apresentadas no âmbito de uma reclamação (por exemplo, nomes de utilizador em casinos, excertos relevantes de comunicações e outros detalhes necessários para avaliar o caso);
• Dados técnicos e relacionados com a utilização, tais como endereço IP, identificadores do dispositivo, tipo de navegador, localização aproximada e registos de utilização;
• Identificadores de cookies e identificadores online semelhantes, na medida em que se relacionem com uma pessoa identificável.

2.8.4 A forma como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os Dados, incluindo os Dados Pessoais, é descrita em pormenor na nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, que fazem parte do Acordo.

2.9 Serviço de Reclamações / Mediação

2.9.1 “Serviço de Reclamações” ou “Serviço de Mediação” refere-se às funcionalidades, processos e Conteúdo relacionado geridos pela Go Spin Casino com o objetivo de receber, publicar (quando aplicável), analisar e tentar mediar reclamações apresentadas pelos Utilizadores contra Operadores ou Casinos Online listados ou mencionados no Site.

2.9.2 O Serviço de Reclamações é um gratuito, sem compromisso, meramente informativo e apenas a título de mediação serviço. Não se trata de um tribunal, tribunal de arbitragem, órgão de resolução alternativa de litígios (RAL) nem de uma autoridade reguladora, e não tem competência para obrigar qualquer Operador a agir de uma determinada forma.

2.9.3 O Serviço de Reclamações e os processos, obrigações e limitações a ele associados são descritos em pormenor no nosso Orientações sobre reclamações, que fazem parte do Acordo.

2.10 Legislação aplicável

2.10.1 “Legislação aplicável” significa todas as leis, regulamentos, diretivas, estatutos e normas vinculativas que se aplicam a:

• A gestão e disponibilização do site pela Go Spin Casino; e/ou
• O acesso e a utilização do Site pelos Utilizadores, em função do seu país de residência, localização ou outros fatores relevantes relacionados com a ligação.

2.10.2 Sem carácter limitativo, a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e comunicações eletrónicas inclui, quando relevante:

• Regulamento (UE) n.º 2016/679 – o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”);
• Qualquer legislação correspondente ou de aplicação em matéria de proteção de dados nos Estados-Membros da UE ou noutras jurisdições onde operamos ou a que nos dirigimos;
• Diretiva 2002/58/CE relativa à privacidade e às comunicações eletrónicas, na sua versão alterada (comumente designada por “Diretiva da UE sobre Privacidade Eletrónica” ou “Lei da UE sobre Cookies”), bem como quaisquer leis nacionais de transposição que regulem a utilização de cookies e tecnologias semelhantes.

2.10.3 Os utilizadores são responsáveis por determinar e cumprir quaisquer leis adicionais aplicáveis à sua própria utilização do Site e a qualquer interação subsequente com os Serviços de Jogo, incluindo leis nacionais ou locais que regulamentem os jogos de azar online, restrições de idade, proteção do consumidor e obrigações fiscais.

3. Natureza e âmbito dos nossos serviços

3.1 Serviço meramente informativo

3.1.1 O site funciona exclusivamente como um serviço independente de informação, análise e comparação relativos a produtos e serviços relacionados com jogos de azar online, incluindo, entre outros, casinos online, bónus, métodos de pagamento, fornecedores de software, jogos e notícias do setor.

3.1.2 Todas as informações, avaliações, classificações, ferramentas e outros materiais disponibilizados no site são fornecidos apenas para fins informativos e de entretenimento. Destinam-se a ajudar os Utilizadores a avaliar serviços de terceiros e a tomar as suas próprias decisões, mas não constituem ofertas da nossa parte para prestar serviços de jogos de azar, apostas ou serviços financeiros.

3.2 Sem jogos de azar com dinheiro real, sem gestão de contas, sem pagamentos

3.2.1 Go Spin Casino não funciona como um casino online, casa de apostas desportivas, sala de póquer ou qualquer outra forma de plataforma de jogos de azar com dinheiro real.

3.2.2 Nós não:

• Oferecer ou disponibilizar jogos, apostas ou jogos de azar com dinheiro real;
• Criar, gerir ou encerrar contas de utilizador em qualquer operador;
• Processar, reter ou controlar depósitos, levantamentos, apostas ou ganhos;
• Realizar verificações de KYC, AML, capacidade financeira ou quaisquer outras verificações regulamentares em nome dos Operadores.

3.2.3 Qualquer conta que venha a abrir, bem como quaisquer depósitos, apostas ou levantamentos que venha a efetuar, são realizados diretamente com o Operador em questão, ao abrigo dos termos e condições, da política de privacidade e das regras próprias desse Operador. Reconhece que todas as relações contratuais, regulamentares e financeiras relacionadas com os Serviços de Jogo existem exclusivamente entre si e o respetivo Operador.

3.3 Ausência de aconselhamento jurídico, financeiro ou de investimento

3.3.1 Nada do que consta no Site deve ser interpretado como:

• Aconselhamento jurídico;
• Aconselhamento financeiro;
• Serviços de consultoria em matéria de investimento, fiscalidade ou de natureza profissional, de qualquer tipo.

3.3.2 Qualquer informação, comentário ou opinião publicada no site é de natureza de caráter geral e informativo Apenas. Esta informação não está adaptada às suas circunstâncias específicas e não deve ser utilizada como única base para qualquer decisão de natureza jurídica, financeira ou relacionada com jogos de azar.

3.3.3 Deve obter aconselhamento profissional independente (por exemplo, de um advogado, consultor financeiro ou especialista em fiscalidade) caso necessite de orientação sobre a legalidade dos jogos de azar online na sua jurisdição, os riscos financeiros, a tributação dos ganhos ou qualquer outra questão que exija uma avaliação profissional.

3.4 Independência editorial e critérios de classificação

3.4.1 Esforçamo-nos por proporcionar aos Utilizadores informação independente, honesta e baseada em investigação sobre operadores, bónus e jogos. As avaliações e classificações são elaboradas por nós com base numa combinação da nossa própria experiência, de informação pública, de comentários dos utilizadores enviados através do site e de outras fontes que consideramos fiáveis.

3.4.2 Ao avaliar e listar os Operadores e os bónus, poderemos ter em conta, entre outros aspetos:

• Situação em termos de licenciamento e regulamentação do Operador (quando disponível ao público);
• Estruturas dos bónus, termos, requisitos de aposta e outras condições essenciais;
• Seleção de jogos, fornecedores de software e métodos de pagamento aceites;
• Comportamento histórico em relação aos jogadores, incluindo padrões de reclamações e resoluções que nos foram comunicadas;
• Indicadores de experiência do utilizador, tais como a usabilidade do site, a rapidez de resposta do apoio ao cliente e a reputação geral, com base nas informações de que dispomos.

3.4.3 As nossas relações comerciais com as Marcas Parceiras (tais como acordos de afiliados) podem influenciar onde e com que destaque determinados Operadores ou ofertas são apresentados no Site. No entanto, essas relações não se sobrepõem à nossa política de evitar, conscientemente, recomendar Operadores que demonstrem uma conduta sistemática injusta ou abusiva para com os jogadores, com base na informação de que dispomos.

3.4.4 A presença ou destaque de qualquer Operador, marca ou oferta no Site não não significa que:

• Se for adequado, seguro ou legal na sua jurisdição específica; ou
• É a opção “melhor” ou “mais adequada” para as suas circunstâncias específicas.

É da sua exclusiva responsabilidade avaliar se pretende interagir com qualquer Operador.

3.5 A natureza dinâmica da informação

3.5.1 O jogo online é um ambiente em rápida evolução. Os bónus, as ofertas promocionais, os métodos de pagamento, o estado das licenças, a aceitação de determinadas jurisdições e outras condições podem sofrer alterações sem aviso prévio.

3.5.2 Embora envidemos esforços razoáveis para monitorizar e atualizar as informações apresentadas no site, não podemos garantir que:

• Qualquer bónus, promoção ou oferta indicada no site está atualmente disponível;
• Os termos e condições resumidos no site correspondem integralmente à versão mais recente publicada pelo Operador;
• Qualquer operador que, no momento em que visitar o seu site, continue a aceitar jogadores da sua jurisdição ou a aceitar métodos de pagamento específicos.

3.5.3 Deve sempre consulte os termos, condições e critérios de elegibilidade completos e atualizados diretamente no site do Operador antes de se registar, efetuar um depósito ou participar em qualquer atividade de jogo.

3.6 Ausência de garantia de exatidão, exaustividade ou disponibilidade

3.6.1 O Conteúdo do Site é disponibilizado “tal como está” e “conforme disponível”. Embora nos esforcemos por garantir que a informação seja precisa e atualizada, nós não não faz qualquer declaração, garantia ou promessa, expressa ou implícita, de que:

• O Conteúdo é preciso, completo, atualizado ou isento de erros;
• O site ou qualquer uma das suas funcionalidades não será ininterrupto nem isento de defeitos;
• Quaisquer problemas identificados serão corrigidos dentro de um determinado prazo, se é que serão corrigidos.

3.6.2 Declinamos expressamente qualquer responsabilidade por:

• Erros, omissões ou informações desatualizadas em críticas, listas de bónus, classificações ou outro Conteúdo;
• Quaisquer decisões que venha a tomar com base nas informações encontradas no site;
• Quaisquer perdas ou danos sofridos em resultado da confiança depositada em informações incompletas, imprecisas ou que já não estejam atualizadas.

3.7 Âmbito geográfico e restrições regionais

3.7.1 O site é acessível a partir de várias jurisdições, mas isso não significa que todo o Conteúdo, Operadores, bónus ou Serviços de Jogo referidos no site sejam permitidos, legais ou estejam disponíveis em todos os países ou regiões.

3.7.2 Podemos, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio:

• Restringir o acesso a determinadas partes do site ou a conteúdos específicos com base na localização do utilizador;
• Excluir determinadas jurisdições de ofertas, avaliações ou listagens específicas;
• Adaptar ou localizar a informação para mercados específicos.

3.7.3 O utilizador é o único responsável por determinar se a sua utilização do Site e qualquer interação subsequente com os Operadores ou os Serviços de Jogo são lícitas na jurisdição que se lhe aplica. O acesso ao Site não constitui uma declaração ou garantia da nossa parte de que:

• O jogo online é legal na sua jurisdição;
• Qualquer operadora ou oferta específica cumpre a legislação ou os requisitos regulamentares locais.

3.8 Ferramentas de tradução e versões linguísticas

3.8.1 O site pode estar disponível em várias línguas e pode recorrer a tecnologias de tradução ou a serviços de tradução de terceiros para disponibilizar versões em línguas diferentes do inglês de determinados conteúdos.

3.8.2 Quando forem utilizadas ferramentas de tradução automatizadas ou semiautomatizadas (tais como as disponibilizadas pela Google, pela DeepL ou por fornecedores semelhantes), não é dada qualquer garantia de que:

• As traduções são precisas, completas ou isentas de erros;
• As versões traduzidas refletem de forma completa e correta o significado do texto original em inglês.

3.8.3 No caso de qualquer discrepância ou inconsistência entre uma versão traduzida e o Versão em inglês de qualquer Conteúdo ou dos presentes Termos, o A versão em inglês prevalecerá na medida máxima permitida pela legislação aplicável.

3.8.4 O utilizador reconhece que as traduções são disponibilizadas apenas por uma questão de conveniência, devendo consultar a versão em inglês ao interpretar informações com relevância jurídica, incluindo os presentes Termos, a Política de Privacidade, a Política de Cookies, as Orientações para Reclamações e a Política de Jogo Responsável

4. Condições de elegibilidade e utilização responsável

4.1 Requisito de idade

4.1.1 O site destina-se a exclusivamente para adultos. Ao aceder ou utilizar o site, confirma que:

• Existem pelo menos 18 anos; e
• Chegámos ao idade mínima legal para jogar e para aceder a conteúdos relacionados com jogos de azar na jurisdição que se aplica ao seu caso, se essa idade for superior a 18 anos.

4.1.2 Se não cumprir estes requisitos de idade, o(a) utilizador(a) não deve aceder ou utilizar o site, nem interagir com quaisquer conteúdos, ligações ou serviços relacionados com jogos de azar mencionados no site.

4.2 Capacidade jurídica

4.2.1 Ao utilizar o Site, confirma que possui plena capacidade jurídica para celebrar e ficar vinculado aos presentes Termos e ao Contrato.

4.2.2 Se estiver a utilizar o Site em nome de uma empresa ou de outra entidade jurídica, declara e garante que está devidamente autorizado a agir em seu nome e a vincular essa entidade ao Acordo.

4.3 Responsabilidade do utilizador em verificar a legislação local

4.3.1 As leis e regulamentos relativos aos jogos de azar online, bónus, promoções e acesso a conteúdos relacionados com jogos de azar variam significativamente entre jurisdições e podem sofrer alterações ao longo do tempo.

4.3.2 O utilizador é o único responsável para:

• Determinar se os jogos de azar online e a utilização de informações relacionadas com jogos de azar são legais na sua jurisdição;
• Certificar-se de que cumpre todas as leis aplicáveis antes de se registar junto de qualquer operador, de reclamar qualquer bónus ou de participar em qualquer forma de jogo;
• Verificar se algum Operador, bónus ou oferta mencionados no Site está legalmente acessível para si.

4.3.3 O acesso ao site e a presença de informações sobre determinados operadores ou ofertas devem não ser interpretado como uma recomendação ou confirmação da nossa parte de que tais atividades são legais ou permitidas na sua jurisdição.

4.4 Territórios restritos e limitações de acesso

4.4.1 Podemos, a nosso critério, restringir o acesso a determinadas partes do Site, a Conteúdos específicos ou a determinados Operadores ou ofertas, com base em considerações geográficas, regulamentares ou de risco. Tais restrições podem ser implementadas utilizando, por exemplo, a localização com base no endereço IP ou a seleção manual de páginas específicas para cada região.

4.4.2 A existência ou ausência dessas restrições técnicas ou relacionadas com o conteúdo não não não o isenta da sua própria responsabilidade de cumprir a legislação local. As medidas técnicas têm limitações inerentes e podem não refletir com exatidão todas as restrições legais que se aplicam ao seu caso.

4.4.3 Reservamo-nos o direito, sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério, de:

• Bloquear ou limitar o acesso ao site a partir de determinados países ou territórios;
• Excluir determinadas jurisdições das listas de bónus, dos rankings de casinos ou de outras funcionalidades;
• Adaptar ou remover conteúdos para fins de conformidade ou gestão de riscos.

4.5 Jogo responsável

4.5.1 O Go Spin Casino apoia o princípio de jogo responsável. Embora não operemos jogos de azar com dinheiro real, reconhecemos que as informações e os links disponibilizados no site dizem respeito a atividades que envolvem riscos financeiros e que podem ser prejudiciais se não forem geridas de forma responsável.

4.5.2 Por conseguinte, incentivamos os Utilizadores a:

• Encare o jogo como uma forma de entretenimento, e não como uma forma de ganhar dinheiro;
• Estabelecer e respeitar limites pessoais quanto ao tempo e ao dinheiro gastos;
• Nunca apostem com fundos que não possam dar-se ao luxo de perder;
• Evite jogar quando estiver sob a influência de álcool, drogas ou sob forte stress emocional.

4.5.3 O nosso Política de Jogo Responsável fornece mais informações, incluindo referências a organizações de apoio reconhecidas e ferramentas de autoavaliação e de jogo responsável. Recomendamos vivamente que leia essa política com atenção antes de se envolver em qualquer atividade relacionada com jogos de azar junto de qualquer Operador.

4.5.4 Se sentir que o jogo está a afetar negativamente a sua vida ou a vida de alguém próximo de si, deve procurar imediatamente ajuda junto de serviços de apoio profissionais ou linhas de apoio nacionais disponíveis na sua jurisdição.

4.6 Autoexclusão e utilização do sítio Web

4.6.1 Se se tiver autoexcluído dos jogos de azar online junto de um ou mais Operadores, ou através de qualquer programa nacional ou regional de autoexclusão, é da sua responsabilidade garantir que não violar a sua autoexclusão ao registar novas contas, ao utilizar dados alternativos ou ao contornar essas medidas de qualquer outra forma.

4.6.2 A utilização do site por pessoas que se autoexcluíram pode expô-las a informações e links relacionados com jogos de azar. Embora não prestemos serviços de jogos de azar, não podemos monitorizar nem fazer cumprir os acordos de autoexclusão individuais celebrados com operadores ou programas de terceiros.

4.6.3 Se se tiver autoexcluído ou se sentir em risco de sofrer danos relacionados com o jogo, deve:

• Evite interagir com conteúdos relacionados com jogos de azar no site;
• Evite clicar nas ligações para «Operadores» ou para ofertas de bónus;
• Recorra a soluções de bloqueio ao nível do dispositivo ou do navegador para limitar o acesso a sítios Web relacionados com jogos de azar, sempre que for adequado.

4.6.4 Reservamo-nos o direito, a nosso critério e sempre que tecnicamente viável, de responder a pedidos credíveis de Utilizadores que indiquem que se encontram em situação de autoexclusão ou em risco, limitando determinadas interações com o Site (por exemplo, cancelamento da subscrição da newsletter ou medidas semelhantes). No entanto, tais ações são complementar e não substituem a sua própria responsabilidade de gerir o seu comportamento de jogo, em conformidade com quaisquer compromissos de autoexclusão ou de jogo responsável que tenha assumido.

5. Relações de afiliação e divulgação comercial

5.1 O nosso papel enquanto site afiliado independente e de comparação

5.1.1 O Go Spin Casino funciona como um site independente de afiliados e comparação. Investigamos, analisamos, comparamos e apresentamos informações sobre operadores terceiros, bónus, métodos de pagamento, fornecedores de software, jogos e serviços relacionados no setor do jogo online.

5.1.2 Nós somos não detida ou controlada por qualquer Operador listado no site. As nossas listagens e avaliações podem incluir tanto parceiros com quem mantemos relações comerciais como marcas com as quais não temos qualquer relação comercial direta.

5.1.3 A inclusão de um Operador, jogo ou bónus no Site não constitui um aval, garantia ou recomendação de que tal Operador, jogo ou bónus seja adequado ou legal para todos os Utilizadores.

5.2 Como ganhamos dinheiro

5.2.1 O site é rentabilizado principalmente através de relações de afiliados e publicidade com determinados operadores e outros parceiros. Isto pode incluir, entre outros:

• Links de afiliados com comissão;
• Ofertas de custo por aquisição (CPA) ou de novos depositantes (FTD);
• Acordos de partilha de receitas ou híbridos (CPA + RevShare);
• Colocações com honorários fixos, patrocínios ou contratos de arrendamento;
• Outros acordos baseados no desempenho, em referências ou em marketing.

5.2.2 Quando clica em determinados links no Site e, posteriormente, se regista, efetua um depósito ou realiza ações elegíveis no site de uma Marca Parceira, a Go Spin Casino pode receber uma comissão ou outra forma de remuneração dessa Marca Parceira.

5.2.3 Essa remuneração permite-nos manter e continuar a desenvolver o site, criar e atualizar conteúdos, gerir o nosso Serviço de Reclamações e apoiar o funcionamento contínuo dos nossos serviços de comparação e informação.

5.3 “Sem qualquer custo adicional para si”

5.3.1 Quando descrevemos as nossas relações de afiliação como sendo “sem custos adicionais para si” ou utilizando uma formulação semelhante, isso significa que:

• A Operadora não lhe cobra qualquer taxa ou prémio adicional pelo simples facto de ter acedido ao seu site através dos nossos links de afiliados; e
• Qualquer comissão ou taxa que recebamos é paga pelo Operador no âmbito do seu orçamento de marketing ou de afiliados e não aumenta o preço dos serviços de jogo que lhe são oferecidos.

5.3.2 Isto faz não Isso não significa que as ofertas que vê no site sejam sempre as melhores ou mais vantajosas disponíveis para si em termos absolutos, nem garante que ofertas iguais ou semelhantes não sejam apresentadas noutro local. Deve sempre consultar os termos e condições do próprio Operador e quaisquer ofertas concorrentes antes de tomar uma decisão.

5.4 Ausência de controlo sobre as operações do casino, o processo de identificação do cliente (KYC), os pagamentos ou as decisões relativas aos bónus

5.4.1 O Go Spin Casino tem sem controlo operacional sobre as atividades de qualquer Operador, incluindo, entre outros:

• Registo, encerramento ou suspensão de conta;
• Conheça o seu cliente (KYC), combate ao branqueamento de capitais (AML) e verificações de capacidade financeira;
• Aprovação ou rejeição de depósitos, levantamentos ou métodos de pagamento;
• Pedido, concessão, retenção ou revogação de bónus e promoções;
• Disponibilidade dos jogos, limites, volatilidade ou definições de RTP;
• Cessação, limitação ou alteração de serviços ou ofertas.

5.4.2 Todas essas questões são decididas exclusivamente pelo Operador em questão, de acordo com os seus próprios termos e condições, políticas internas e obrigações regulamentares.

5.4.3 Não podemos intervir nem anular as decisões internas de qualquer Operador, mesmo quando tais decisões afetem Utilizadores que tenham visitado inicialmente esse Operador através do Site. O nosso papel em quaisquer litígios limita-se à mediação não vinculativa, tal como descrito nas Orientações para Reclamações.

5.5 Ausência de garantia de aprovação, bónus ou ganhos nos casinos parceiros

5.5.1 A presença de uma promoção ou bónus no site, incluindo ofertas “exclusivas” ou “especiais”, não garante que o utilizador:

• Ser aceite como cliente por essa operadora;
• Obter ou manter com sucesso qualquer bónus ou promoção anunciada;
• Receber um determinado nível de serviço ou apoio;
• Conseguir ganhos ou evitar perdas.

5.5.2 Os operadores podem aplicar os seus próprios critérios de elegibilidade e condições relativas aos bónus, incluindo, entre outros:

• Restrições nacionais ou regionais;
• Sinais de autoexclusão ou de jogo responsável;
• Limitações relativas aos métodos de pagamento;
• Regras relativas ao abuso de bónus ou à procura de bónus;
• Procedimentos de prevenção da fraude e de gestão de riscos.

5.5.3 O utilizador reconhece que:

• Todas as atividades de jogo envolvem riscos financeiros e a possibilidade de perder dinheiro; e
• A Go Spin Casino não se responsabiliza por quaisquer perdas, levantamentos recusados, contas encerradas ou bónus recusados resultantes da sua utilização de qualquer Operador, independentemente de ter acedido a esse Operador através do nosso site.

5.6 Artigos publicitários, conteúdos patrocinados e inserções comerciais

5.6.1 Ocasionalmente, o site poderá apresentar conteúdo patrocinado, artigos publicitários ou inserções pagas relacionadas com operadores, jogos ou promoções específicos.

5.6.2 Sempre que exigido pela legislação aplicável ou pelas boas práticas do setor, esse conteúdo será claramente identificado ou divulgado da seguinte forma:

• “Patrocinado”, “Artigo publicitário”, “Conteúdo de parceiro”, “Promoção” ou expressões semelhantes; ou
• Identificado de uma forma que indique, de modo razoável, a existência de uma relação comercial.

5.6.3 Mesmo nos casos em que o conteúdo seja patrocinado ou tenha apoio comercial, procuramos garantir que:

• Os factos e condições essenciais (tais como requisitos de aposta, ganhos máximos, métodos de pagamento restritos ou limitações geográficas) não são deliberadamente apresentados de forma enganosa; e
• O conteúdo não promove, de forma consciente, Operadores que demonstrem consistentemente práticas injustas, inseguras ou claramente abusivas para com os jogadores, com base na informação que está razoavelmente à nossa disposição.

5.6.4 No entanto, deve sempre considerar qualquer informação sobre os Operadores e as ofertas como conteúdo de marketing e informativo, não constituindo um conselho pessoal nem uma garantia de adequação. É da sua exclusiva responsabilidade consultar os termos e condições do Operador, avaliar os seus próprios riscos e decidir se pretende registar-se, efetuar um depósito ou jogar.

6. Acesso ao site e contas de utilizador

6.1 Acesso geral

6.1.1 Pode aceder e navegar na maioria das secções do site sem criar uma conta. Funcionalidades gerais, tais como ler críticas, consultar listas de bónus, verificar informações sobre jogos e aceder a guias, ferramentas e notícias, estão disponíveis em modo de “apenas leitura” para os utilizadores elegíveis.

6.1.2 O acesso ao site é concedido numa base de “tal como está” e “conforme disponível” A título de informação. Não garantimos que o Site, ou qualquer Conteúdo nele presente, esteja sempre disponível, funcione sem interrupções ou esteja isento de erros. Podemos suspender, retirar ou alterar qualquer parte do Site a qualquer momento, sem aviso prévio, por motivos operacionais, de segurança, legais ou comerciais.

6.2 Registo e funcionalidades opcionais

6.2.1 Algumas funcionalidades do Site podem exigir ou permitir que forneça informações adicionais ou crie um perfil, por exemplo, no âmbito de:

• Subscrição de boletins informativos ou comunicações de marketing;
• Apresentar reclamações através do nosso Serviço de Reclamações;
• Contactar-nos através dos formulários;
• Participar em inquéritos, iniciativas de feedback ou atividades semelhantes;
• (Quando disponível) publicar comentários, avaliações ou outro Conteúdo Gerado pelo Utilizador.

6.2.2 Podemos, ocasionalmente, introduzir, modificar ou remover funcionalidades que exijam registo. A disponibilidade dessas funcionalidades não implica qualquer obrigação da nossa parte de as manter ou apoiar de forma permanente.

6.2.3 Ao utilizar qualquer funcionalidade que exija registo ou informações adicionais, o utilizador concorda em cumprir os presentes Termos e quaisquer regras ou instruções específicas apresentadas em relação a essa funcionalidade.

6.3 Regras para a criação de contas

6.3.1 Nos casos em que o Site permita ou exija a criação de contas ou perfis de utilizador, o utilizador concorda que:

• Todas as informações que nos fornecer serão verídicas, precisas e completas;
• Deve atualizar imediatamente essas informações caso haja alguma alteração, de modo a mantê-las atualizadas e precisas;
• Não criará uma conta utilizando uma identidade falsa, a identidade de outra pessoa ou quaisquer informações que não esteja autorizado a utilizar.

6.3.2 A menos que seja explicitamente autorizado por nós por escrito, só poderá criar uma conta por pessoa para uma determinada funcionalidade (por exemplo, um perfil para publicar conteúdos ou uma subscrição de uma newsletter utilizando o seu endereço de e-mail principal).

6.3.3 Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de recusar o registo de uma conta, limitar funcionalidades ou solicitar verificação adicional sempre que o considerarmos necessário por motivos de segurança, conformidade ou prevenção de abusos.

6.4 Dados de início de sessão e segurança da conta

6.4.1 Se lhe forem fornecidos, ou se optar por utilizar, quaisquer dados de acesso (tais como um nome de utilizador, palavra-passe ou credenciais semelhantes), é da sua responsabilidade manter a confidencialidade e segurança desses pormenores.

6.4.2 O utilizador concorda em:

• Não partilhe os seus dados de acesso com terceiros;
• Não permitir que qualquer outra pessoa aceda à sua conta ou utilize o site em seu nome;
• Informe-nos imediatamente se suspeitar que a sua conta foi comprometida ou que alguém acedeu à mesma sem a sua autorização.

6.4.3 O utilizador é responsável por todas as atividades realizadas utilizando os seus dados de acesso ou a sua conta, independentemente de ter ou não autorizado essas atividades. Podemos tomar as medidas que considerarmos adequadas em resposta a suspeitas de acesso não autorizado, incluindo a suspensão ou o encerramento da conta ou a exigência de uma redefinição da palavra-passe.

6.5 Suspensão, restrição ou encerramento de contas

6.5.1 Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento e a nosso exclusivo critério, suspender, restringir ou rescindir o seu acesso a qualquer conta ou funcionalidade que exija registo no Site, com ou sem aviso prévio, caso tenhamos motivos razoáveis para acreditar que:

• Tiver violado os presentes Termos ou qualquer outra parte do Acordo;
• Forneceu informações falsas, enganosas ou incompletas;
• A sua atividade constitui ou parece constituir abuso, spam, assédio ou outra conduta indevida;
• A sua utilização do site representa um risco de segurança, jurídico ou de reputação para nós, para outros utilizadores ou para terceiros;
• É necessário cumprir a legislação aplicável, as orientações regulamentares ou os pedidos das autoridades responsáveis pela aplicação da lei.

6.5.2 Podemos também suspender ou encerrar contas no âmbito de operações de manutenção, análises de segurança, alterações técnicas ou a descontinuação de uma funcionalidade ou serviço específico.

6.5.3 Salvo nos casos em que tal seja proibido por lei, não temos qualquer obrigação de lhe fornecer uma explicação detalhada dos motivos específicos da suspensão, restrição ou rescisão, embora possamos, a nosso critério, fornecer uma breve indicação, quando apropriado.

6.6 Efeitos da rescisão

6.6.1 Se a sua conta ou o acesso a uma funcionalidade específica for encerrado ou suspenso:

• Já não poderá utilizar as funcionalidades associadas a essa conta ou a esse serviço (por exemplo, publicar comentários, receber newsletters associadas a esse registo ou gerir o seu perfil);
• Podemos, embora não sejamos obrigados a fazê-lo, eliminar ou tornar anónimos determinados dados associados à sua conta, em conformidade com a nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

6.6.2 O Conteúdo Gerado pelo Utilizador que tenha enviado anteriormente (como críticas, avaliações, reclamações ou comentários) pode permanecerem visíveis no site após o encerramento ou a suspensão da sua conta, a menos que decidamos, a nosso critério, remover ou tornar anónimo esse conteúdo.

6.6.3 O encerramento ou a suspensão da sua conta ou de uma funcionalidade específica não implica:

• Afectar a continuidade da aplicabilidade destes Termos à sua utilização anterior do Site;
• Limitar o nosso direito de fazer valer quaisquer direitos ou de recorrer a quaisquer medidas corretivas que tenham surgido antes da rescisão;
• Criar qualquer obrigação da nossa parte de o ajudar em litígios com qualquer Operador ou terceiro, para além dos processos aplicáveis estabelecidos nas nossas Orientações sobre Reclamações.

6.6.4 Nada do disposto na presente secção prejudica os seus direitos legais ao abrigo da legislação aplicável, nem os seus direitos relativamente aos Dados Pessoais, tal como descritos na nossa Política de Privacidade.

7. Utilização aceitável e atividades proibidas

7.1 Normas Gerais de Utilização Aceitável

7.1.1 O utilizador concorda em utilizar o site de forma legal, responsável e de boa-fé, em conformidade com os presentes Termos, o Contrato e toda a legislação aplicável.

7.1.2 Em particular, concorda em: não utilizar o site de qualquer forma que:

• Interfira ou perturbe o funcionamento normal, a segurança ou a integridade do site;
• Prejudicar ou tentar prejudicar o Go Spin Casino, outros Utilizadores, Operadores ou quaisquer terceiros;
• Violar quaisquer direitos de propriedade intelectual, de privacidade ou outros direitos legais da Go Spin Casino ou de terceiros.

7.2 Proibição de utilização indevida por motivos técnicos

7.2.1 Não deve envolver-se em qualquer atividade que tenha por objetivo interferir ou manipular o funcionamento técnico do Site. Em particular, concorda em não:

• Tentar hackear, invadir, sondar, analisar ou testar a vulnerabilidade do site, da sua infraestrutura ou de quaisquer sistemas ou redes associados;
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Site, às contas de outros Utilizadores ou a quaisquer servidores, sistemas ou bases de dados ligados ao Site;
• Utilize qualquer forma de ferramenta automatizada, scripts, bots, scrapers, spiders, crawlers ou tecnologias semelhantes para aceder, extrair, indexar ou recolher dados ou Conteúdo do Site, exceto nos casos em que tenhamos fornecido expressamente uma interface específica ou API para esse fim e o utilizador tenha o nosso consentimento prévio por escrito;
• Participar em mineração de dados, recolha ou extração em massa de informações do site para qualquer fim, incluindo exploração comercial ou análise da concorrência, sem a nossa autorização expressa.

7.2.2 O utilizador concorda ainda em não carregar, transmitir ou disponibilizar de qualquer outra forma através do Site:

• Qualquer forma de malware, incluindo, entre outros, vírus, worms, trojans, bombas lógicas, keyloggers, spyware ou outro código malicioso ou prejudicial;
• Quaisquer ficheiros, scripts ou programas concebidos para perturbar, danificar ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware, equipamento de telecomunicações ou do próprio site.

7.3 Utilização indevida de conteúdos

7.3.1 Todo o Conteúdo do Site está protegido por direitos de propriedade intelectual e outros direitos, conforme descrito em pormenor na Secção 11. O utilizador concorda que não irá, sem o nosso consentimento prévio por escrito ou sem que exista uma exceção legal claramente aplicável:

• Copiar, reproduzir, duplicar ou, de qualquer outra forma, extrair sistematicamente Conteúdo do sítio Web, na totalidade ou em parte substancial;
• Utilize qualquer técnica para quadro, espelhar ou exibir de qualquer outra forma o Site ou qualquer parte do mesmo no âmbito de outro site, aplicação ou serviço online, de forma que possa induzir os Utilizadores em erro quanto à origem do Conteúdo ou sugerir uma afiliação com a Go Spin Casino;
• Criar ou atualizar arquivos, bases de dados ou coleções de grande volume do Conteúdo obtido no Site para fins comerciais, concorrenciais ou de redistribuição;
• Vender, conceder licenças, alugar, arrendar, distribuir, publicar ou explorar comercialmente de qualquer outra forma qualquer Conteúdo, na totalidade ou em parte, salvo se expressamente autorizado por nós por escrito.

7.3.2 É permitido o uso pessoal limitado: pode visualizar, imprimir ou descarregar partes razoáveis do Conteúdo para o seu uso pessoal e não comercial, desde que não altere quaisquer avisos ou marcas relacionados com direitos de autor, marcas registadas ou outros direitos de propriedade.

7.4 Abuso comportamental

7.4.1 O utilizador concorda em não utilizar o Site nem quaisquer canais de comunicação relacionados (incluindo formulários de contacto e, quando aplicável, funcionalidades de interação públicas ou semipúblicas) para adotar comportamentos ilegais, abusivos ou enganosos. Em particular, o utilizador deve não:

• Fingir ser qualquer pessoa ou entidade, nem fazer declarações falsas ou deturpar de qualquer outra forma a sua afiliação a qualquer pessoa ou entidade, incluindo a Go Spin Casino, o seu pessoal ou os seus parceiros;
• Não se apresente como representante oficial, colaborador ou agente autorizado da Go Spin Casino ou de qualquer Operador, a menos que tenha a nossa confirmação explícita por escrito desse estatuto;
• Utilizar o site para participar, facilitar ou promover qualquer atividades ilegais, fraudulentas ou prejudiciais, incluindo, entre outros, fraude, branqueamento de capitais ou outras condutas criminosas;
• Utilizar o site para qualquer fim que viole as leis aplicáveis relativas aos jogos de azar online, à publicidade, à proteção do consumidor, à proteção de dados ou a qualquer outra área regulamentada.

7.4.2 Concorda igualmente em não utilizar o Site para:

• Assediar, ameaçar, difamar ou abusar de qualquer outra forma de outros Utilizadores, Operadores ou terceiros;
• Divulgar conteúdos que sejam de incitamento ao ódio, discriminatórios, obscenos ou de outra forma inadequados, conforme especificado nas regras relativas ao Conteúdo Gerado pelo Utilizador (Secção 8);
• Enviar comunicações comerciais não solicitadas, spam ou mensagens indesejadas repetidas.

7.5 Consequências da violação

7.5.1 Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que o utilizador violou, ou é provável que viole, qualquer disposição da presente Secção 7 ou de qualquer outra parte dos presentes Termos, poderemos tomar as medidas que considerarmos adequadas, incluindo, entre outras:

• Imediato suspensão ou rescisão do seu acesso ao site, na totalidade ou em parte, incluindo quaisquer funcionalidades associadas a uma conta ou registo;
• Eliminação, edição ou bloqueio de qualquer Conteúdo Gerado pelo Utilizador que tenha enviado;
• Implementação de blocos técnicos, incluindo o bloqueio de endereços IP ou outras medidas destinadas a impedir o acesso futuro;
• Comunicar a sua conduta às entidades competentes autoridades responsáveis pela aplicação da lei, autoridades reguladoras ou terceiros afetados, sempre que considerarmos adequado ou sejamos legalmente obrigados a fazê-lo;
• Levando ação judicial contra si, incluindo pedidos de indemnização, medidas cautelares e o reembolso de custos e despesas (incluindo honorários legais razoáveis) decorrentes da sua violação.

7.5.2 O exercício de qualquer uma das medidas corretivas acima referidas pela Go Spin Casino não limita nem exclui quaisquer outros direitos ou medidas corretivas de que dispomos ao abrigo dos presentes Termos, por força da lei ou em equidade.

7.5.3 Se o seu acesso for suspenso, restringido ou rescindido devido a uma violação suspeita ou efetiva, não terá direito a qualquer compensação ou reembolso relativamente a qualquer perda de acesso, visibilidade do seu Conteúdo Gerado pelo Utilizador ou qualquer outro impacto decorrente dessas medidas.

8. Conteúdo gerado pelos utilizadores (avaliações, comentários, conteúdo da comunidade)

8.1 Âmbito do Conteúdo Gerado pelo Utilizador

8.1.1 Para efeitos dos presentes Termos, “Conteúdo Gerado pelo Utilizador” ou “CGU” refere-se a qualquer conteúdo que o utilizador, na qualidade de tal, envie, publique, carregue, transmita ou disponibilize de qualquer outra forma no ou através do Site, quer seja visível publicamente, quer seja fornecido através de funcionalidades específicas.

8.1.2 O Conteúdo Gerado pelo Utilizador inclui, entre outros:

• Avaliações, classificações e comentários sobre casinos enviados através de formulários de avaliação ou ferramentas semelhantes;
• Comentários ou respostas publicados em artigos, guias, críticas ou outros conteúdos (sempre que essa funcionalidade estiver disponível);
• Reclamações do público e respostas enviadas ou publicadas no nosso Serviço de Reclamações ou noutras secções relacionadas com a mediação;
• Quaisquer textos, ficheiros, anexos, capturas de ecrã, imagens ou outros materiais fornecidos no âmbito de reclamações, comentários ou interação com o nosso conteúdo publicado;
• Qualquer outro conteúdo fornecido pelos utilizadores através de formulários, campos ou funcionalidades interativas que lhes permitam adicionar o seu próprio material.

8.2 Licença concedida à Go Spin Casino

8.2.1 Ao enviar Conteúdo Gerado pelo Utilizador para o Site, concede à Go Spin Casino uma licença mundial, não exclusiva, transferível, sublicenciável e isenta de royalties para:

• Utilizar, reproduzir, armazenar, hospedar, exibir, publicar e distribuir esse Conteúdo Gerado pelo Utilizador no ou através do Site e dos canais associados;
• Editar, adaptar, traduzir, resumir ou criar, de qualquer outra forma, obras derivadas desse Conteúdo Gerado pelo Utilizador;
• Incorporar esse Conteúdo Gerado pelo Utilizador noutros materiais, incluindo avaliações, estatísticas, estudos de caso ou conteúdos educativos relacionados com jogos de azar e reclamações;
• Utilizar esse Conteúdo Gerado pelo Utilizador para efeitos de funcionamento, melhoria, promoção e documentação do Site e dos nossos serviços, incluindo o Serviço de Reclamações.

8.2.2 A presente licença é concedida por todo o período de vigência de quaisquer direitos de propriedade intelectual aplicáveis e mantém-se em vigor mesmo que:

• A sua conta foi suspensa ou encerrada; ou
• Deixa de utilizar o site.

8.2.3 O utilizador mantém a propriedade do seu Conteúdo Gerado pelo Utilizador, sem prejuízo dos direitos que nos são concedidos nos termos da presente Secção 8.2.

8.3 Normas de conteúdo

8.3.1 O utilizador é o único responsável por qualquer Conteúdo Gerado pelo Utilizador que enviar. Ao publicar ou enviar Conteúdo Gerado pelo Utilizador, o utilizador confirma que este cumpre os presentes Termos e todas as leis aplicáveis.

8.3.2 O utilizador concorda que não enviar qualquer Conteúdo Gerado pelo Utilizador que:

• Seja difamatório, falso, enganador ou deliberadamente incorreto;
• Seja abusivo, vulgar, odioso, ameaçador, assediador, obsceno ou de qualquer outra forma ofensivo;
• Contenha linguagem discriminatória ou de ódio com base na raça, etnia, nacionalidade, religião, género, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica protegida;
• Contém material pornográfico, sexualmente explícito ou de outra forma inadequado;
• Incitem, promovam ou tolem a violência, a automutilação, atos criminosos ou qualquer outra atividade ilegal;
• Violar quaisquer direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos de autor, marcas registadas ou direitos conexos, a menos que seja o titular desses direitos ou tenha a autorização explícita do titular dos direitos;
• Divulgar dados pessoais ou informações confidenciais de terceiros (“doxxing”), incluindo, entre outros, nomes verdadeiros, moradas físicas, endereços de e-mail, números de telefone, dados de pagamento, números de conta ou outras informações de identificação, a menos que sejam partilhados de forma legal e adequada, em sigilo, no âmbito de um processo de reclamação e sejam estritamente necessários para o caso.

8.3.3 O utilizador garante que:

• Possui todos os direitos, licenças e autorizações necessários para enviar o Conteúdo Gerado pelo Utilizador e para conceder a licença descrita na Secção 8.2; e
• O seu Conteúdo Gerado pelo Utilizador não viola os direitos de terceiros nem quaisquer Leis Aplicáveis.

8.4 Comportamentos promocionais proibidos

8.4.1 O Site não é uma plataforma de publicidade geral destinada a Operadores ou outras entidades comerciais. Sem a nossa autorização prévia por escrito, deve não utilizar o Conteúdo Gerado pelo Utilizador para:

• Promova a sua própria marca, casino, site de afiliados ou produto (“autopromoção”) se estiver a agir em nome ou em benefício de tal entidade;
• Publicar conteúdo de marketing não divulgado ou dissimulado (o chamado “artigos publicitários dissimulados”), incluindo publicações promocionais que parecem ser críticas ou opiniões independentes, mas que, na realidade, são pagas, incentivadas ou motivadas por outros motivos comerciais;
• Participar em criação de links, publicações orientadas para o SEO ou atividades semelhantes que utilizem avaliações, comentários ou reclamações para gerar backlinks, incluindo a publicação repetida de URLs ou códigos promocionais;
• Ofertas de bónus, códigos promocionais ou quaisquer outros materiais de marketing de caráter publicitário.

8.4.2 Reservamo-nos o direito de remover ou editar qualquer Conteúdo Gerado pelo Utilizador que consideremos ser essencialmente promocional, enganador ou publicado com o objetivo de criar ligações ou para fins de marketing, sem autorização clara e explícita.

8.5 Representantes de casinos e parceiros do setor

8.5.1 Reconhecemos que os representantes dos Operadores e outros parceiros do setor possam querer responder a reclamações, avaliações ou outros conteúdos gerados pelos utilizadores que lhes digam respeito.

8.5.2 Se estiver a agir na qualidade de representante de um Operador ou de outra entidade do setor, deve:

• De forma clara e sincera identifique-se como tal, incluindo o nome da marca ou da empresa que representa;
• Utilizar qualquer conta oficial ou representativa de forma transparente, sem se fazer passar por um jogador habitual ou por um utilizador independente;
• Certifique-se de que todas as informações que fornecer sejam precisas, respeitosas e estejam em conformidade com todas as leis aplicáveis e com as suas próprias políticas internas.

8.5.3 Para além de todas as outras disposições dos presentes Termos, os representantes da marca e do casino devem não:

• Utilizar as funcionalidades de Conteúdo Gerado pelo Utilizador principalmente para fins publicitários ou promocionais;
• Tentar intimidar ou pressionar os utilizadores para que alterem ou removam críticas negativas ou reclamações;
• Publicar dados confidenciais dos jogadores ou qualquer informação que possa violar as obrigações em matéria de proteção de dados ou de privacidade.

8.5.4 Podemos, a nosso critério, estabelecer ou alterar regras ou processos específicos para representantes ou parceiros de casinos verificados. O incumprimento dessas regras pode resultar na remoção de conteúdos, na restrição das contas dos representantes ou no cancelamento do acesso dos representantes.

8.6 Direitos de moderação

8.6.1 Reservamo-nos o direito, sem, no entanto, assumir qualquer obrigação, de monitorizar, rever, editar ou moderar o Conteúdo Gerado pelo Utilizador enviado para o Site.

8.6.2 A nosso exclusivo critério e sem aviso prévio, podemos:

• Remover, ocultar ou editar qualquer Conteúdo Gerado pelo Utilizador que, na nossa opinião, viole os presentes Termos, pareça ser impreciso, ilegal, prejudicial, abusivo ou de outra forma inadequado;
• Recusar a publicação de Conteúdo Gerado pelo Utilizador ou adiar a sua publicação enquanto se aguarda a revisão;
• Anonimizar ou ocultar partes do Conteúdo Gerado pelo Utilizador (por exemplo, para remover dados pessoais, informações sensíveis ou material juridicamente problemático);
• Suspender, restringir ou encerrar qualquer conta de utilizador ou o acesso a funcionalidades específicas em resultado de violações relacionadas com Conteúdo Gerado pelo Utilizador.

8.6.3 O facto de não tomarmos medidas relativamente a um determinado Conteúdo Gerado pelo Utilizador não implica a renúncia aos nossos direitos de agir em relação a outros conteúdos ou a futuras violações. O facto de determinado conteúdo permanecer visível não implica que esteja em conformidade com os presentes Termos ou que tenha sido aprovado por nós.

8.7 Ferramentas de denúncia e procedimento de notificação e remoção

8.7.1 Se considerar que algum Conteúdo Gerado pelo Utilizador no Site:

• Difamatório, abusivo, que incite ao ódio ou que, de qualquer outra forma, viole os presentes Termos;
• Violar os seus direitos de propriedade intelectual;
• Divulgar ilegalmente os seus dados pessoais ou informações confidenciais; ou
• Caso contrário, ilegal ou inadequado,

recomenda-se que Contacte-nos através dos canais de contacto indicados no site (por exemplo, através de um formulário de contacto ou de um endereço de e-mail específico), fornecendo o máximo de detalhes possível para nos permitir avaliar a situação.

8.7.2 Ao enviar uma notificação, deve, sempre que possível, incluir:

• Uma descrição clara do conteúdo em questão e onde este pode ser encontrado (por exemplo, URL, data, nome de utilizador);
• A razão pela qual considera que o conteúdo é ilegal ou viola os presentes Termos;
• Quaisquer documentos comprovativos ou explicações (por exemplo, comprovativos da titularidade dos direitos no caso de alegadas violações de propriedade intelectual);
• Os seus dados de contacto, para que possamos entrar em contacto consigo caso seja necessário esclarecer alguma questão.

8.7.3 Analisaremos as notificações razoáveis e suficientemente pormenorizadas num prazo proporcional à natureza e gravidade da alegada questão. Podemos, a nosso critério:

• Remover, editar ou restringir o acesso ao Conteúdo Gerado pelo Utilizador contestado;
• Solicitar mais informações a si ou ao utilizador que publicou o conteúdo;
• Recusamos intervir nos casos em que determinarmos que a queixa é infundada ou não está suficientemente fundamentada.

8.7.4 Nada do disposto na presente Secção 8.7 o impede de exercer quaisquer direitos que possa ter ao abrigo da Legislação Aplicável, incluindo o direito de intentar ações judiciais diretamente contra um Utilizador ou de apresentar queixas junto das autoridades competentes.

9. Serviço de Reclamações e Mediação (Jogador vs. Casino)

9.1 Natureza do Serviço de Reclamações

9.1.1 O Go Spin Casino opera um Serviço de Reclamações e Mediação (o “Serviço de Reclamações”), concebido para ajudar os Utilizadores a resolver litígios com casinos online e Operadores relacionados listados no Site.

9.1.2 O Serviço de Reclamações é:

• Gratuito para os utilizadores;
• Independente por parte dos operadores envolvidos; e
• Estritamente não vinculativo – Não podemos obrigar nenhum Operador a tomar qualquer medida específica.

9.1.3 O Go Spin Casino é não um tribunal, um tribunal de arbitragem, um organismo de resolução alternativa de litígios (RAL), um escritório de advogados, uma entidade reguladora ou uma autoridade de defesa do consumidor. O Serviço de Reclamações não substitui quaisquer direitos legais ou vias de recurso previstas na legislação aplicável de que o utilizador possa dispor.

9.2 Âmbito e elegibilidade

9.2.1 O Serviço de Reclamações destina-se, principalmente, a litígios entre jogadores individuais e casinos online ou operadores de jogos de azar que estejam listados ou sejam avaliados no site.

9.2.2 Regra geral, podemos aceitar reclamações relacionadas com:

• Contas de jogadores com dinheiro real junto dos Operadores indicados no site;
• Depósitos, levantamentos, apreensões de saldos e atrasos nos pagamentos;
• Elegibilidade para o bónus, condições do bónus, requisitos de aposta e restrições relacionadas com o bónus;
• Alegada aplicação abusiva dos termos e condições por parte de um Operador;
• Problemas relacionados com o jogo, tais como desconexões, erros ou suspeitas de avarias, sempre que estes afetem significativamente o saldo em dinheiro real;
• Encerramento de contas ou restrições que afetem significativamente o acesso aos fundos ou ao jogo legítimo.

9.2.3 Podemos, a nosso critério, recusar ou limitar reclamações que não se enquadram no âmbito principal do Serviço de Reclamações, incluindo, entre outras:

• Litígios relativos a Operadores não incluídos na lista ou que não sejam mencionados no site;
• Puramente apenas apostas desportivas litígios relativos à liquidação de apostas em que não esteja envolvida qualquer questão mais ampla relacionada com a conta ou com o casino;
• Litígios entre afiliados ou entre empresas, incluindo desacordos relativos às comissões entre afiliados e operadores;
• Alegações de atividade criminosa, incluindo fraude, branqueamento de capitais, roubo de identidade, estornos ou cibercriminalidade (estes casos devem ser encaminhados para as autoridades ou entidades reguladoras competentes);
• Reclamações exclusivamente relacionadas com prestadores de serviços de pagamento externos, bancos ou emissores de cartões que não estejam sob o controlo do Operador;
• Reclamações relativas a questões que se enquadram claramente na competência de uma entidade reguladora nacional, de um tribunal ou de um organismo de resolução alternativa de litígios (ADR) autorizado e que já estejam a ser tratadas por essas instâncias.

9.2.4 Reservamo-nos o direito de determinar, a nosso exclusivo critério, se uma reclamação se enquadra no âmbito e nos critérios de elegibilidade do Serviço de Reclamações.

9.3 Como apresentar uma reclamação

9.3.1 As reclamações devem ser apresentadas através do canal específico formulário ou interface de reclamações disponibilizados no site ou através de qualquer outro método que designemos explicitamente para esse efeito, sempre que necessário.

9.3.2 Ao apresentar uma reclamação, deve indicar informações precisas, completas e verdadeiras, incluindo, no mínimo:

• O seu nome ou identificador escolhido e um endereço de e-mail de contacto válido;
• O nome do Operador e, se for o caso, a marca ou o sítio Web específico;
• O seu nome de utilizador ou ID da conta junto do Operador, sempre que for relevante e seguro partilhá-lo;
• Uma descrição clara da questão, incluindo datas importantes, montantes e medidas tomadas;
• Cópias ou capturas de ecrã da correspondência e das provas relevantes (por exemplo, e-mails, transcrições de chat em tempo real, histórico de transações, termos e condições dos bónus, registos de jogo, quando disponíveis).

9.3.3 Ao apresentar uma reclamação, o utilizador:

• Confirme se os factos que fornece são verdadeiro, tanto quanto é do seu conhecimento;
• Compromete-se a não omitir informações relevantes para uma avaliação justa do caso;
• Tenha em conta que as comunicações incompletas ou enganosas podem resultar em atrasos, rejeição ou arquivamento da reclamação.

9.3.4 Antes de utilizar o Serviço de Reclamações, espera-se, em geral, que tenha efetuado uma tentativa razoável de resolver a questão diretamente com o Operador, seguindo o procedimento de reclamação ou de apoio do próprio Operador. Caso seja evidente que tal tentativa não foi efetuada, poderemos, numa primeira fase, redirecioná-lo de volta para o Operador.

9.4 Obrigações do jogador

9.4.1 Ao utilizar o Serviço de Reclamações, concorda em:

• Colaborar com a Go Spin Casino e, quando for caso disso, com o Operador ao longo de todo o processo de mediação;
• Responda aos nossos pedidos de informação ou esclarecimento de forma em tempo útil;
• Fornecer provas e documentos comprovativos, quando solicitados, desde que estejam razoavelmente disponíveis;
• Comunicar-se de uma forma respeitoso e construtivo de forma adequada, evitando linguagem abusiva, ameaçadora, discriminatória ou difamatória.

9.4.2 O utilizador reconhece que a não apresentação das informações solicitadas, a falta de resposta num prazo razoável ou uma comunicação persistentemente desrespeitosa ou abusiva podem resultar na rejeição da sua reclamação limitado, suspenso ou encerrado.

9.5 Autorização para contactar casinos

9.5.1 Ao apresentar uma reclamação através do Serviço de Reclamações, autoriza expressamente a Go Spin Casino a:

• Contacte a operadora em questão em seu nome;
• Partilhe com o Operador as informações contidas na sua reclamação, na medida do razoavelmente necessário para investigar e avaliar o caso;
• Solicite informações à Operadora relativamente à sua conta e às transações contestadas.

9.5.2 Isto pode incluir, quando aplicável e disponível:

• Dados de registo da conta associados ao seu perfil junto do Operador;
• Histórico de depósitos, apostas e levantamentos;
• Registos de jogos, históricos de apostas e registos de atividades relacionadas com bónus;
• O estado do processo de KYC, verificação ou análise de risco, na medida em que o Operador esteja autorizado a partilhar essas informações em conformidade com a legislação aplicável.

9.5.3 Quaisquer dados pessoais trocados no âmbito do Serviço de Reclamações serão tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade e serão utilizadas exclusivamente para efeitos de análise e mediação da reclamação, salvo se a lei o permita ou exija de outra forma.

9.6 Motivos para a rejeição ou arquivamento de reclamações

9.6.1 Reservamo-nos o direito, em qualquer fase do processo e a nosso exclusivo critério, de rejeitar, declínio, ou fechar uma reclamação, incluindo, entre outras, as seguintes situações:

• A queixa não se enquadra no âmbito do âmbito ou elegibilidade critérios descritos na secção 9.2;
• A queixa diz respeito a acontecimentos que ocorreram mais de doze (12) meses antes da data de apresentação, a menos que consideremos que existe um motivo imperioso para analisar assuntos mais antigos;
• O Utilizador não apresenta provas ou informações suficientes, apesar dos pedidos razoáveis;
• O Utilizador não responde às nossas comunicações ou às comunicações do Operador num prazo razoável;
• A queixa é claramente frívola, vexatória ou apresentada de má-fé, incluindo tentativas de utilizar indevidamente o Serviço de Reclamações para ataques à reputação ou para exercer pressão;
• Existem indícios credíveis de que o Utilizador tenha violou os termos e condições do Operador, que tenha praticado fraude, conluio, abuso de bónus ou outra conduta proibida, e cujo comportamento seja o cerne do litígio;
• O Utilizador compromete-se a abusivo, ameaçador, discriminatório ou assediador comportamento para com o pessoal da Go Spin Casino, os representantes dos operadores ou outros utilizadores;
• A queixa já está a ser tratada formalmente por um entidade reguladora, tribunal, organismo de resolução alternativa de litígios ou outra autoridade competente, ou tenha sido definitivamente resolvida por esse órgão.

9.6.2 Caso uma reclamação seja rejeitada ou arquivada, poderemos fornecer uma breve explicação, mas não temos qualquer obrigação de emitir uma decisão por escrito detalhada, especialmente em casos de abuso ou falta de cooperação repetida.

9.7 Resultados e limitações

9.7.1
No final do processo de mediação, poderemos classificar o resultado da reclamação utilizando termos semelhantes a, incluindo, entre outros:

• Resolvido – quando o Operador e o jogador chegarem a uma solução que, na nossa opinião, aborde de forma razoável os aspetos essenciais da reclamação;
• Parcialmente resolvido – em que são abordadas algumas, mas não todas, as questões ou os montantes reclamados;
• Por resolver – caso não se chegue a um acordo ou o Operador mantenha a sua posição inicial;
• Rejeitado / Encerrado – quando a reclamação não for aceite ou for encerrada nos termos da secção 9.6.

9.7.2 Quaisquer opiniões, resumos ou recomendações fornecidas pela Go Spin Casino no âmbito do Serviço de Reclamações são pareceres não vinculativos com base na informação de que dispomos. Não emitimos decisões juridicamente vinculativas e não podemos obrigar os operadores a seguir as nossas recomendações.

9.7.3 Nós fazemos não garantir que:

• Irá recuperar quaisquer fundos ou obter qualquer forma específica de indemnização por parte de um Operador;
• Um operador concordará com a nossa opinião sobre o caso;
• O processo de mediação conduzirá a um resultado específico, dentro de um prazo específico.

9.7.4 Sob reserva da legislação aplicável e da nossa Política de Privacidade, determinados elementos da reclamação (tais como um resumo da questão, as respostas do Operador e a nossa conclusão final) podem ser publicado no site como parte do nosso conteúdo informativo e educativo. Os dados pessoais sensíveis ou as informações confidenciais poderão ser ocultados ou tornados anónimos.

9.7.5 Ao utilizar o Serviço de Reclamações, reconhece e aceita que:

• O processo consiste em apenas com caráter informativo e de mediação;
• Isto não substitui o seu direito de intentar uma ação judicial, apresentar queixas junto das autoridades reguladoras ou recorrer a mecanismos alternativos de resolução de litígios; e
• A Go Spin Casino não se responsabiliza por perdas, oportunidades perdidas ou resultados insatisfatórios relacionados com o tratamento ou o desfecho da sua reclamação, salvo nos casos em que tal limitação não seja permitida pela legislação aplicável.

10. Sites de terceiros e serviços de jogos

10.1 Ligações a sítios Web e aplicações de terceiros

10.1.1 O site contém links, banners, botões, widgets incorporados e outras referências que remetem para ou integram conteúdos de sites, aplicações e serviços de terceiros, incluindo, entre outros, casinos online, plataformas de jogos de azar, prestadores de serviços de pagamento, estúdios de jogos, recursos do setor e redes sociais (coletivamente, “Serviços de Terceiros”).

10.1.2 Esses links e referências são fornecidos para sua conveniência e apenas a título informativo. Não constituem nem implicam qualquer forma de patrocínio, apoio, recomendação ou aprovação por parte da Go Spin Casino relativamente aos Serviços de Terceiros, aos seus operadores ou aos seus produtos.

10.2 Isenção de responsabilidade relativamente a conteúdos, termos ou práticas de privacidade de terceiros

10.2.1 Os serviços de terceiros são operados e controlados exclusivamente pelos respetivos terceiros. Nós temos sem controlo sobre e não assumimos qualquer responsabilidade por:

• O conteúdo, a exatidão, a segurança ou a disponibilidade dos Serviços de Terceiros;
• Os termos e condições, as regras relativas aos bónus ou as políticas da casa aplicadas por operadores terceiros;
• As políticas de privacidade, as práticas relativas aos cookies ou as atividades de tratamento de dados dos Serviços de Terceiros;
• Quaisquer alterações efetuadas pelos Serviços de Terceiros após a publicação, por parte nossa, de informações ou ligações relacionadas com os mesmos.

10.2.2 Quando clica numa ligação ou interage de qualquer outra forma com um Serviço de Terceiros, sai do ambiente do Site e fica sujeito aos os próprios termos e políticas de terceiros. Deve analisar cuidadosamente todos os termos e condições relevantes, políticas de privacidade e outros documentos legais do Serviço de Terceiros antes de o utilizar ou de confiar nele.

10.3 Ausência de garantia quanto à legalidade, licenciamento ou fiabilidade dos operadores

10.3.1 Embora envidemos esforços razoáveis para analisar e avaliar os Operadores antes de os incluir na lista ou de lhes dar destaque, nós não garantimos que qualquer Operador em particular:

• Possui uma licença válida, adequada ou reconhecida na sua jurisdição;
• Continua a possuir as devidas licenças ou autorizações após a nossa última análise;
• Cumpre todas as leis aplicáveis ou requisitos regulamentares em todas as jurisdições;
• Seja financeiramente sólida, solvente ou capaz de pagar os ganhos ou os saldos das contas em todas as circunstâncias;
• Agirá sempre de forma justa, dentro da lei ou de acordo com as expectativas dos jogadores.

10.3.2 A inclusão de um Operador, de uma classificação ou de qualquer indicação do tipo “recomendado” ou semelhante no Site baseia-se nas informações de que dispomos no momento da avaliação e pode vir a desatualizadas ou imprecisas devido a acontecimentos ou alterações posteriores que escapam ao nosso controlo.

10.3.3 O utilizador é o único responsável por realizar a sua própria verificação prévia antes de estabelecer uma relação com qualquer Operador ou Serviço de Terceiros, incluindo a verificação das informações relativas a licenças, situação regulamentar e reputação, através de fontes oficiais ou adicionais.

10.4 Riscos relacionados com jogos e jogos de azar

10.4.1 Todas as formas de jogo e apostas envolvem, por natureza, um risco de perda financeira. Não há qualquer garantia de que venha a ganhar ou a recuperar o dinheiro apostado, e poderá perder parte ou a totalidade dos fundos que decidir depositar junto de um Operador.

10.4.2 Ao seguir links ou informações do Site e ao participar em atividades de jogo com qualquer Operador, o utilizador reconhece e concorda que:

• És o único responsável pelas tuas próprias decisões em matéria de jogo;
• Compreende plenamente o risco de perder dinheiro e aceita esse risco;
• Qualquer participação em atividades de jogo é da sua inteira responsabilidade a seu critério e sob a sua responsabilidade, e não com base no conselho ou na recomendação da Go Spin Casino.

10.4.3 O Go Spin Casino é não responsável por quaisquer perdas, dívidas, encargos ou outras consequências financeiras decorrentes das suas atividades de jogo junto dos Operadores, nem por qualquer impacto emocional ou psicológico associado a tais atividades, exceto nos casos em que tal limitação não seja permitida pela Legislação Aplicável.

10.5 Recomendação para consultar os Termos e Condições de cada casino e as ferramentas de jogo responsável

10.5.1 Antes de se registar, efetuar um depósito ou reclamar um bónus junto de qualquer Operador mencionado no Site, deve ler atentamente:

• O Operador’s termos e condições gerais;
• O específico condições dos bónus, requisitos de aposta e regras promocionais;
• O Operador’s política de privacidade e, quando aplicável, a política de cookies;
• O Operador’s ferramentas e políticas de jogo responsável, incluindo limites de depósito, limites de tempo, opções de autoexclusão e alertas de realidade.

10.5.2 São disponibilizados resumos dos bónus, termos e condições no site apenas por uma questão de conveniência e poderá simplificar ou omitir determinadas condições. Em caso de discrepância, prevalecerão os termos e condições do Operador, tal como publicados no seu sítio Web, prevalecer.

10.5.3 Não deve basear-se exclusivamente nos nossos resumos ou destaques ao tomar decisões relativas ao registo, aos montantes dos depósitos ou à forma de jogar.

10.6 Ausência de orientação sobre a legalidade dos jogos de azar em qualquer jurisdição

10.6.1 O Go Spin Casino faz não presta aconselhamento jurídico, mas não se pronuncia sobre a legalidade dos jogos de azar online nem sobre a utilização de operadores específicos em qualquer jurisdição.

10.6.2 As referências no site a entidades de licenciamento, quadros regulamentares ou jurisdições autorizadas têm caráter meramente informativo e de natureza geral. Não têm em conta a sua situação específica, nacionalidade, residência nem qualquer outro fator pessoal.

10.6.3 O utilizador é o único responsável por:

• Determinar se é legal que aceda e utilize quaisquer serviços do Operador ou de jogos;
• Assegurar-se de que cumpre todas as leis aplicáveis no seu país, região ou local de residência, incluindo restrições de idade, tributação e obrigações de declaração relacionadas com jogos de azar ou ganhos.

10.6.4 Se tiver dúvidas quanto à legalidade dos jogos de azar online ou à utilização de um determinado Operador na sua jurisdição, deve procurar aconselhamento jurídico independente.

11. Propriedade Intelectual

11.1 Propriedade do Conteúdo da Go Spin Casino

11.1.1 Salvo indicação expressa em contrário, todo o Conteúdo do Site é propriedade de ou foi licenciado a Go Spin Casino. Isto inclui, entre outros:

• Conteúdo textual (críticas, classificações, publicações em blogs, guias, resumos de reclamações, descrições de ferramentas, calculadoras, tabelas);
• A estrutura, a seleção e a organização dos anúncios, das categorias e dos dados comparativos;
• Elementos de design, disposição, componentes da interface do utilizador, ícones e elementos gráficos criados para o site;
• Código-fonte subjacente, scripts, bases de dados e software desenvolvidos ou encomendados para o site;
• Quaisquer rótulos, etiquetas ou sistemas de classificação exclusivos criados pela Go Spin Casino.

11.1.2 Esse Conteúdo está protegido por direitos de autor, direitos sobre bases de dados, direitos sobre desenhos e modelos e outros direitos de propriedade intelectual ou direitos de propriedade, nos termos da legislação aplicável e das convenções internacionais.

11.2 Propriedade de logótipos e marcas registadas de terceiros

11.2.1 Os logótipos, marcas registadas, marcas de serviço, nomes comerciais e identidades de marca apresentados no Site em relação a Operadores, fornecedores de jogos, prestadores de serviços de pagamento (PSPs), fornecedores de software ou outras entidades terceiras são os propriedade exclusiva dos respetivos proprietários.

11.2.2 A Go Spin Casino utiliza estas marcas e logótipos de terceiros exclusivamente para fins de identificação e descrição, com o objetivo de se referir aos serviços oferecidos pelos respetivos titulares das marcas registadas (uso justo nominativo), não reivindicando quaisquer direitos de propriedade ou de endosso sobre os mesmos.

11.2.3 Nada no presente Acordo lhe concede qualquer licença ou direito de utilizar qualquer marca registada, logótipo ou nome de marca de terceiros exibidos no Site, salvo na medida em que tal seja permitido pela Legislação Aplicável ou com a autorização explícita do titular dos direitos em causa.

11.3 Utilização permitida

11.3.1 Desde que continue a cumprir os presentes Termos, a Go Spin Casino concede-lhe uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para:

• Aceda e consulte o site e o seu conteúdo para o seu uso pessoal e não comercial;
• Imprima ou descarregue partes razoáveis do Conteúdo para consulta privada, desde que todos os avisos relativos a direitos de autor, marcas registadas e outros avisos de propriedade sejam preservados e não sejam alterados nem removidos.

11.3.2 Recomendamos que partilhe ligações para páginas do Site (por exemplo, através de e-mail, mensagens ou redes sociais), em vez de copiar o Conteúdo subjacente. A criação de ligações para o Site de forma justa e não enganosa é, em geral, permitida e não requer a nossa aprovação prévia, desde que:

• A ligação não implica qualquer endosso, patrocínio ou afiliação falsos; e
• O site não é apresentado de forma a ocultar a sua origem nem a induzir os utilizadores em erro quanto à entidade que o gere.

11.4 Utilização proibida

11.4.1 Salvo nos casos expressamente permitidos nos presentes Termos ou mediante consentimento prévio por escrito da nossa parte, deve não:

• Copiar, reproduzir, republicar, distribuir, transmitir, exibir, vender, alugar, arrendar, conceder licenças ou explorar de qualquer outra forma qualquer parte do Conteúdo para fins comerciais;
• Republicar ou reproduzir sistematicamente partes substanciais do Site noutros sites, plataformas ou publicações, quer sejam online quer offline;
• Utilizar quaisquer meios automatizados (incluindo bots, scrapers, crawlers, spiders ou ferramentas semelhantes) para extrair, colher ou compilar Conteúdo, dados ou informações do site;
• Criar ou manter uma base de dados, um arquivo ou um repositório separado, constituído por material extraído sistematicamente do site;
• Incorporar, espelhar ou exibir de qualquer outra forma o Site ou qualquer parte do mesmo no âmbito de outro site ou aplicação, de forma a sugerir afiliação ou apoio, ou que induza os Utilizadores em erro quanto à origem do Conteúdo;
• Utilizar qualquer Conteúdo do Site para treinar, aperfeiçoar ou desenvolver, de qualquer outra forma, modelos de aprendizagem automática ou sistemas de inteligência artificial (incluindo, entre outros, grandes modelos linguísticos, sistemas de recomendação ou tecnologias semelhantes), quer seja para fins comerciais ou não comerciais, a menos que tenha obtido a nossa autorização prévia e explícita por escrito para o fazer.

11.4.2 Qualquer utilização não autorizada do Conteúdo ou do Site pode constituir uma violação dos direitos de autor, dos direitos sobre bases de dados, dos direitos de marca registada ou de outros direitos de propriedade intelectual, podendo implicar responsabilidade civil e/ou penal nos termos da legislação aplicável.

11.5 Reutilização limitada com autorização ou atribuição

11.5.1 Reconhecemos que uma certa reutilização limitada do nosso Conteúdo pode ser desejável para fins legítimos, tais como investigação, comentário ou referência em debates do setor. Sob reserva do disposto na presente secção e das leis aplicáveis, a Go Spin Casino pode permitir a reutilização limitada nas seguintes condições:

• Podem ser utilizados pequenos excertos ou citações breves do nosso Conteúdo para fins não comerciais, informativos ou académicos, desde que:
  • O excerto tem uma extensão razoável e não reproduz uma parte substancial de qualquer crítica, classificação ou artigo;
  • É atribuído um crédito claro e destacado a “Go Spin Casino”; e
  • A ligação clicável para a página correspondente em gospincasino.com está incluído como fonte.
• Qualquer reutilização mais ampla ou com fins comerciais, incluindo, entre outros:
  • A republicação de críticas na íntegra, de grandes partes de tabelas, de classificações ou de dados estruturados;
  • Incorporar ou integrar as nossas ferramentas ou calculadoras noutros serviços;
  • Utilizar o nosso Conteúdo de forma sistemática nos seus próprios produtos, sítios Web ou serviços,

exige que a nossa autorização prévia por escrito.

11.5.2 Os pedidos de autorização para reutilizar o Conteúdo para além do permitido nos presentes Termos devem ser enviados para [email protected], com uma descrição clara de:

• O conteúdo que pretende reutilizar;
• O objetivo e o contexto da reutilização;
• O suporte (site, aplicação, material impresso, documento interno, etc.);
• Se a reutilização será de natureza comercial ou não comercial.

Podemos conceder ou recusar essa autorização a nosso exclusivo critério e podemos impor condições (incluindo requisitos de atribuição, políticas de links ou taxas de licença).

11.6 Notificação de infração / Reclamações relativas aos direitos de autor

11.6.1 A Go Spin Casino respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros e espera que os Utilizadores e terceiros façam o mesmo. Se considerar que algum Conteúdo ou Conteúdo Gerado pelo Utilizador presente no Site infringe os seus direitos de autor ou outros direitos de propriedade intelectual, pode enviar uma notificação de infração para nós.

11.6.2 Para nos ajudar a investigar e a responder de forma adequada, a sua notificação deve incluir, no mínimo:

• O seu nome completo e dados de contacto (incluindo um endereço de e-mail válido);
• Uma descrição da obra ou dos direitos que alega terem sido infringidos, acompanhada, sempre que possível, de provas de titularidade ou de autorização;
• Uma identificação clara do material alegadamente infrator no site, incluindo o URL(s) exato(s) ou outras informações precisas sobre a localização;
• Uma declaração explicando por que motivo considera que a utilização do material não foi autorizada por si, pelo titular dos direitos, nem pela lei;
• Uma declaração, feita de boa-fé, de que as informações contidas na notificação são exatas e de que é o titular dos direitos ou está autorizado a agir em seu nome.

11.6.3 As notificações de infração devem ser enviadas para:

E-mail: [email protected]

11.6.4 Após recebermos uma notificação suficientemente pormenorizada, iremos:

• Analisar a reclamação e, se for caso disso, remover temporariamente, bloquear o acesso ou restringir a exibição do material contestado;
• Se for caso disso, contacte o utilizador que forneceu o material e solicite-lhe uma resposta ou esclarecimento;
• Tomar as medidas adicionais que considerarmos adequadas, as quais podem incluir a remoção definitiva do conteúdo, a restrição de contas de utilizadores ou outras medidas, em conformidade com os presentes Termos e com a legislação aplicável.

11.6.5 A apresentação de uma notificação de violação falsa ou de má-fé pode, por si só, dar origem a responsabilidade civil. Por conseguinte, deve certificar-se de que só apresenta uma notificação quando acreditar genuinamente que os seus direitos estão a ser violados e que dispõe de fundamentos razoáveis e da autoridade necessária para o fazer.

12. Privacidade e cookies (ligação de alto nível)

12.1 Responsável pelo tratamento de dados e referência à Política de Privacidade

12.1.1 Para efeitos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, Go Spin Casino funciona como o responsável pelo tratamento de dados no que diz respeito ao tratamento de Dados Pessoais recolhidos através do Site ou em relação ao mesmo.

12.1.2 A forma como recolhemos, utilizamos, divulgamos, armazenamos e protegemos os Dados Pessoais — bem como as bases jurídicas em que nos baseamos e os direitos de que os titulares dos dados dispõem — é descrita em pormenor na nossa política específica Política de Privacidade, que faz parte integrante do Acordo.

12.2 Descrição geral da utilização dos dados

12.2.1 Em resumo, e sem prejuízo das informações completas apresentadas na Política de Privacidade, podemos tratar Dados Pessoais e outros Dados para os seguintes fins gerais:

• Análise e desempenho: para compreender a forma como os Utilizadores interagem com o Site, melhorar o conteúdo, testar funcionalidades, medir o tráfego e detetar problemas técnicos (por exemplo, através de ferramentas de análise da Web);
• Segmentação geográfica e localização: para apresentar informações e ofertas mais relevantes para a sua localização aproximada (por exemplo, páginas específicas para cada país, moedas ou preferências linguísticas), respeitando sempre os requisitos de consentimento aplicáveis;
• Segurança e prevenção de abusos: para proteger o site, os nossos sistemas, os utilizadores e os nossos parceiros contra fraudes, abusos ou utilizações indevidas (incluindo limitação de taxa, registo básico e deteção de anomalias);
• Gestão das relações com os clientes (CRM): para gerir as comunicações com os Utilizadores que nos contactam, subscrevem newsletters, participam em inquéritos ou, de outra forma, optam por receber informações da nossa parte;
• Tratamento de reclamações e mediação: receber, analisar e gerir as reclamações apresentadas através do Serviço de Reclamações, incluindo o contacto com os Operadores e o registo do andamento e do resultado dos processos de reclamação;
• Fins legais e de conformidade: para cumprir obrigações legais, responder a pedidos legítimos das autoridades, fazer valer os nossos direitos e gerir litígios.

12.2.2 As categorias específicas de dados, as bases jurídicas para o tratamento, os períodos de conservação e as práticas de partilha de dados são descritas em pormenor no Política de Privacidade.

12.3 Ligação para a Política de Privacidade completa

12.3.1 Os seus direitos relativamente aos Dados Pessoais – incluindo, quando aplicável, o direito de acesso, retificação, apagamento, restrição, portabilidade dos dados, e objeção, bem como o seu direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo – são explicados em pormenor na nossa Política de Privacidade.

12.3.2 A Política de Privacidade também fornece informações sobre:

• Como exercer os seus direitos e como entrar em contacto connosco relativamente a questões de privacidade;
• Durante quanto tempo conservamos as diferentes categorias de dados e os critérios que utilizamos para determinar esses períodos;
• As circunstâncias em que podemos partilhar dados com terceiros (por exemplo, prestadores de serviços de análise, operadores no âmbito de reclamações, prestadores de serviços ou autoridades judiciais).

12.3.3 Deve consultar o Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre a forma como tratamos os seus Dados Pessoais e sobre quaisquer atualizações que o possam afetar.

12.4 Cookies e tecnologias de rastreamento

12.4.1 O site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (tais como píxeis, tags ou armazenamento local) para apoiar o seu funcionamento e melhorar a experiência do utilizador. Estas tecnologias podem ser configuradas por nós ou por terceiros que atuam em nosso nome (por exemplo, parceiros de análise ou de publicidade).

12.4.2 Na sua primeira visita — e, posteriormente, de forma periódica, conforme necessário — ser-lhe-á apresentado um interface de consentimento para cookies (plataforma de gestão de consentimentos). Isto permite-lhe:

• Obter informações sobre as categorias de cookies utilizados (por exemplo, funcionais, de preferências, estatísticos, de marketing);
• Conceder ou retirar o consentimento para cookies não essenciais, em conformidade com a legislação aplicável (incluindo as regras da UE em matéria de privacidade eletrónica e o RGPD, quando aplicável);
• Pode alterar as suas preferências relativas aos cookies a qualquer momento.

12.4.3 Os cookies essenciais, que são estritamente necessários para o funcionamento básico e a segurança do site, podem ser utilizados sem o seu consentimento prévio, mas são, ainda assim, descritos na nossa Política de Cookies.

12.4.4 Informações completas sobre:

• Os tipos de cookies e rastreadores utilizados;
• Os seus objetivos e duração;
• Os terceiros envolvidos; e
• Como gerir ou eliminar os cookies no seu navegador,

estão disponíveis no nosso Política de Cookies, que faz parte do Acordo e deve ser lido em conjunto com os presentes Termos e com a Política de Privacidade.

12.5 Comunicações de marketing e exclusão

12.5.1 Se optar por subscrever o nosso boletim informativo ou outras comunicações de marketing (por exemplo, atualizações sobre novas avaliações, promoções ou novidades sobre produtos), utilizaremos os dados de contacto que nos fornecer (normalmente o seu endereço de e-mail) para lhe enviar essas comunicações, em conformidade com a legislação aplicável.

12.5.2 Só lhe enviaremos comunicações de marketing:

• Nos casos em que tenha indicado consentimento válido (por exemplo, ao subscrever ativamente ou ao assinalar uma caixa de aceitação); ou
• Nos casos em que a legislação aplicável nos permita fazê-lo (por exemplo, «soft opt-in» para relações com clientes existentes, quando permitido).

12.5.3 Pode retirar o seu consentimento ou cancelar a subscrição das comunicações de marketing a qualquer momento, através de:

• Utilizando a ligação “cancelar subscrição” ou semelhante incluída nos nossos e-mails; ou
• Contacte-nos através dos canais indicados na Política de Privacidade e solicite a remoção das nossas listas de marketing.

12.5.4 A recusa de receber comunicações de marketing não afetará:

• A licitude do tratamento efetuado antes da revogação do seu consentimento; ou
• O nosso direito de lhe enviar comunicações não comerciais sempre que necessário (por exemplo, respostas às suas questões, atualizações relacionadas com reclamações ou avisos de serviço exigidos por motivos legais ou de segurança).

13. Isenções de responsabilidade

13.1 Carácter “tal como está” e “conforme disponível” do sítio Web e dos serviços

13.1.1 O Site e todo o Conteúdo, ferramentas e serviços disponibilizados através do mesmo (incluindo, entre outros, avaliações, classificações, listagens de bónus, calculadoras, guias, resumos de reclamações e quaisquer outras funcionalidades informativas) são fornecidos numa base de “tal como está” e “conforme disponível” base.

13.1.2 Na medida do permitido pela legislação aplicável, Go Spin Casino declina todas as garantias, declarações e condições, quer sejam expressas, implícitas ou previstas na lei, incluindo, entre outras, garantias implícitas de exatidão, adequação a um fim específico, não violação de direitos e qualidade satisfatória no que diz respeito ao Site e ao seu Conteúdo.

13.2 Ausência de garantias quanto à exatidão, integridade, atualidade ou adequação

13.2.1 Embora envidemos esforços razoáveis para verificar e atualizar as informações publicadas no site, não não não garantimos nem asseguramos que:

• Que qualquer Conteúdo seja preciso, completo ou atualizado no momento em que o aceder;
• Os resumos dos bónus, termos ou políticas da Operadora refletem integralmente as condições mais recentes ou completas;
• As avaliações, classificações ou opiniões apresentadas no site são adequadas ou apropriadas às suas circunstâncias individuais.

13.2.2 Todo o Conteúdo é de natureza de caráter informativo geral e podem ser alteradas, atualizadas ou removidas a qualquer momento, sem aviso prévio. É da sua exclusiva responsabilidade verificar as informações essenciais diretamente junto da Operadora em questão ou de outro terceiro antes de agir com base nas mesmas.

13.3 Ausência de garantia de funcionamento ininterrupto ou isento de erros

13.3.1 Não garantimos que o Site ou qualquer parte do mesmo:

• Operar ininterrompido ou isento de erros;
• Estar isento de defeitos, erros ou vulnerabilidades;
• Ser compatível com todos os dispositivos, navegadores, sistemas operativos ou configurações;
• Estar sempre disponível, seguro ou acessível a qualquer hora ou a partir de qualquer local.

13.3.2 O acesso ao site pode ser suspenso, limitado ou restringido, a nosso critério ou devido a fatores que escapam ao nosso controlo (incluindo, entre outros, manutenção, falhas técnicas, interrupções nos serviços de terceiros ou casos de força maior).

13.4 Não há garantia de que os bónus, as ofertas ou os casinos estejam disponíveis ou sejam legais para todos os utilizadores

13.4.1 As informações disponíveis no site sobre operadores, bónus, ofertas, promoções, jogos, métodos de pagamento e situação de licenciamento são genérico e não tem em conta a sua localização específica, situação jurídica ou circunstâncias pessoais.

13.4.2 Nós fazemos não garantir que:

• O operador ou o sítio Web indicado no Sítio Web está disponível, é acessível ou está autorizado na sua jurisdição;
• O bónus, a promoção ou a oferta descritos no site estejam atualmente ativos, disponíveis para si ou aplicáveis aos métodos de pagamento, dispositivo ou conta que escolheu;
• O operador possui a devida licença ou autorização na sua jurisdição no momento em que estabelecer uma relação com ele;
• Os termos e práticas do operador cumprem todas as leis que lhe são aplicáveis.

13.4.3 O utilizador é o único responsável por determinar se é legal e adequado aceder a qualquer Operador listado, reclamar qualquer bónus ou promoção e participar em qualquer atividade de jogo.

13.5 Isenção de responsabilidade por perdas resultantes da confiança no conteúdo do site

13.5.1 Qualquer utilização do Site e confiança no seu Conteúdo são realizadas por sua conta e risco. A Go Spin Casino não se responsabiliza e, na medida máxima permitida pela legislação aplicável, isenta-se de qualquer responsabilidade por:

• Perdas financeiras (incluindo depósitos, apostas ou ganhos não recebidos) sofridas junto de qualquer Operador, quer o acesso tenha sido efetuado através do Site, quer não;
• Decisões que tomar com base em informações, avaliações, classificações ou opiniões publicadas no site;
• Consequências decorrentes de Conteúdo impreciso, incompleto, desatualizado ou mal interpretado, incluindo mal-entendidos relativamente aos termos dos bónus, requisitos de aposta ou critérios de elegibilidade;
• Prejuízos emocionais, psicológicos ou à reputação relacionados com a sua utilização dos Operadores ou com a sua participação em atividades de jogo.

13.5.2 Nada do disposto nestas Cláusulas de Exoneração de Responsabilidade afeta qualquer direitos não excludíveis que possa ter ao abrigo da legislação em matéria de defesa do consumidor ou de outras leis aplicáveis. Quaisquer limitações ou exclusões de responsabilidade estão sujeitas à Secção 14 (Limitação de Responsabilidade) e às disposições imperativas dessas leis.

14. Limitação de responsabilidade

14.1 Exclusão de responsabilidade por danos indiretos, consequenciais e especiais

14.1.1 Na medida do permitido pela legislação aplicável, a Go Spin Casino, os seus proprietários, colaboradores, contratados e afiliados devem não ser responsável para qualquer danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais, punitivos ou exemplares decorrente de ou relacionado com:

• O seu acesso ou utilização do site;
• A sua confiança em qualquer Conteúdo, ferramentas ou serviços disponibilizados no ou através do Site;
• As suas interações com qualquer Operador ou Serviço de Terceiros mencionado no Site,

mesmo que tenhamos sido informados da possibilidade de tais danos.

14.2 Exclusão de responsabilidade por lucros cessantes, depósitos ou ganhos

14.2.1 Sem limitar o disposto na Secção 14.1, e na medida máxima permitida pela Legislação Aplicável, a Go Spin Casino deverá não ser responsável para qualquer:

• Perda de lucros efetivos ou previstos;
• Perda de depósitos, apostas ou saldos detidos junto de qualquer Operador;
• Perda de ganhos esperados ou reclamados, bónus ou benefícios promocionais;
• Perda de negócios, receitas, contratos ou oportunidades;
• Perda de boa vontade, reputação ou dados,

decorrentes da sua utilização do Site ou da sua decisão de se registar, efetuar um depósito ou jogar junto de qualquer Operador ou Serviço de Terceiros mencionado no Site.

14.3 Exclusão de responsabilidade por atos de terceiros

14.3.1 A Go Spin Casino não opera quaisquer casinos, casas de apostas, serviços de pagamento ou jogos. Todos esses serviços são prestados por terceiros sobre os quais não temos sem controlo.

14.3.2 Assim, na medida máxima permitida pela legislação aplicável, não nos responsabilizamos por qualquer ato, omissão ou decisão de:

• Casinos online, sites de apostas ou outros operadores;
• Prestadores de serviços de pagamento, bancos, emissores de cartões ou carteiras digitais;
• Fornecedores de software e jogos, fornecedores de plataformas ou fornecedores de infraestruturas;
• Qualquer outra entidade terceira cujos serviços sejam referidos, para os quais existam ligações ou que estejam de alguma forma associados ao Site.

14.3.3 Isto inclui, entre outros, a responsabilidade por:

• Encerramento de contas, decisões relativas ao KYC ou avaliações de risco efetuadas por um Operador;
• Depósitos recusados, levantamentos atrasados ou rejeitados, confiscações de saldo ou erros no processamento de pagamentos;
• Avarias, interrupções ou erros no jogo;
• Alterações aos termos dos bónus, às regras de elegibilidade ou às condições promocionais;
• Violações contratuais, declarações falsas ou atos ilícitos por parte de terceiros.

14.4 Limite máximo de responsabilidade global

14.4.1 O site e os serviços prestados pela Go Spin Casino são disponibilizados ao utilizador gratuito. Na medida em que sejamos considerados responsáveis perante si no que diz respeito à sua utilização do Site, e sempre sujeito ao disposto nas Secções 14.1–14.3 e 14.5, a nossa passivo agregado (seja por contrato, responsabilidade civil, negligência ou qualquer outra causa) será, em todos os casos, limitada ao valor mais elevado entre:

• 100 EUR (cem euros); ou
• Qualquer montante que tenha efetivamente pago à Go Spin Casino especificamente para aceder a funcionalidades pagas do site, se for o caso (excluindo montantes pagos a operadores ou a terceiros).

14.4.2 Esta limitação aplica-se a todas as reclamações, perdas e fundamentos de ação no total, e não por incidente.

14.5 Exceções obrigatórias ao direito do consumo

14.5.1 Nada do disposto nos presentes Termos poderá:

• Excluir ou limitar qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada ao abrigo da legislação aplicável, incluindo (quando aplicável) a responsabilidade por morte ou lesões corporais causados por negligência da nossa parte, ou por fraude ou declaração fraudulenta;
• Exclua ou limite o seu direitos previstos na lei na qualidade de consumidor, ao abrigo da legislação aplicável, que não pode ser legalmente renunciada ou restringida.

14.5.2 Na medida em que qualquer exclusão ou limitação de responsabilidade prevista nos presentes Termos seja considerada inválida ou inexequível ao abrigo da Legislação Aplicável, essa exclusão ou limitação será aplicada à na medida máxima permitida, e as restantes exclusões e limitações continuarão em pleno vigor e efeito.

15. Indemnização

15.1 Indemnização por parte do utilizador

15.1.1 Na medida máxima permitida pela legislação aplicável, concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade A Go Spin Casino, os seus proprietários, administradores, colaboradores, contratados, agentes e afiliados (em conjunto, as “Partes Indemnizadas”) contra todas e quaisquer reclamações, exigências, ações, processos, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários e custos legais razoáveis) decorrentes de ou relacionados com:

• O seu acesso ou utilização do site;
• A sua violação destes Termos ou de qualquer outra parte do Acordo;
• A violação, da sua parte, de quaisquer direitos de terceiros;
• Qualquer Conteúdo Gerado pelo Utilizador que envie, publique ou disponibilize através do Site;
• A sua utilização do Serviço de Reclamações ou as suas interações com os Operadores facilitadas através do Site.

15.2 Âmbito da indemnização

15.2.1 Sem limitar o disposto na Secção 15.1, as suas obrigações de indemnização incluem especificamente, entre outras, reclamações e responsabilidades decorrentes de:

• Violação destes Termos: Qualquer violação das suas obrigações decorrentes do Acordo, incluindo, entre outros, os requisitos de elegibilidade, as regras de utilização aceitável, as disposições relativas à propriedade intelectual e as normas relativas ao Conteúdo Gerado pelo Utilizador.
• Utilização indevida do site: Qualquer utilização indevida, abusiva ou não autorizada do Site, incluindo a utilização indevida de natureza técnica (como pirataria informática, scraping ou extração automatizada), a utilização indevida de natureza comportamental ou tentativas de interferir com a segurança ou o funcionamento do Site.
• Utilização ilegal de conteúdos ou serviços: Qualquer utilização do Conteúdo, das ferramentas ou dos serviços disponibilizados no Site de forma que infrinja os direitos de propriedade intelectual, as leis de proteção de dados, as regras de publicidade ou outras leis aplicáveis.
• Violações relacionadas com conteúdos gerados pelos utilizadores ou reclamações: Qualquer difamação, violação de direitos de propriedade intelectual, quebra de confidencialidade, divulgação ilegal de dados pessoais ou outra conduta que viole direitos, relacionada com:
  • Avaliações, comentários ou outro Conteúdo Gerado pelo Utilizador que forneça; ou
  • Informações, declarações ou documentos que apresente no âmbito de uma reclamação ou durante o processo de mediação.

15.2.2 As suas obrigações de indemnização aplicam-se quer a reclamação ou responsabilidade em questão seja invocada diretamente contra uma Parte Indemnizada, quer surja indiretamente em consequência da sua conduta.

15.3 Processo para o tratamento de reclamações de terceiros

15.3.1 Se um terceiro apresentar uma reclamação contra uma Parte Indemnizada que possa dar origem a uma obrigação de indemnização nos termos da presente Secção 15, poderemos, a nosso critério:

• Notificá-lo sobre a reclamação, caso disponhamos de informações de contacto suficientes para o efeito;
• Permite-lhe participar, a suas próprias custas, na defesa ou na resolução do litígio, sob reserva da nossa aprovação prévia por escrito de qualquer proposta de resolução que possa afetar a Go Spin Casino.

15.3.2 A Go Spin Casino reserva-se o direito, mas não é obrigada, a assumir o controlo exclusivo da defesa e resolução de qualquer reclamação sujeita a indemnização nos termos dos presentes Termos. Nesses casos:

• Concorda em colaborar plenamente colaborar connosco na defesa, nomeadamente fornecendo documentos, provas e assistência razoável, sempre que tal nos for solicitado;
• Não poderá chegar a acordo, transigir ou admitir responsabilidade relativamente a qualquer reclamação sem o nosso consentimento prévio por escrito, sempre que se possa razoavelmente prever que tal acordo, transação ou admissão possa afetar negativamente qualquer Parte Indemnizada.

15.3.3 Na medida do permitido pela legislação aplicável, as Partes Indemnizadas podem compensar os montantes pelos quais o utilizador é responsável nos termos da presente Secção 15 com quaisquer montantes que, de outra forma, lhe sejam devidos pela Go Spin Casino, sem prejuízo do nosso direito de proceder a uma recuperação separada, sempre que necessário.

16. Alterações ao site, aos serviços e aos termos

16.1 Direito de alterar, suspender ou remover funcionalidades do site

16.1.1 A Go Spin Casino reserva-se o direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, alterar, atualizar, suspender ou eliminar qualquer parte do Site ou qualquer recurso, funcionalidade ou Conteúdo disponibilizado através do mesmo. Isto inclui, entre outros:

• Análises, classificações e tabelas comparativas de casinos e bónus;
• Listas de jogos gratuitos, ferramentas, calculadoras e guias;
• Recursos relacionados com reclamações e funcionalidades de mediação;
• Artigos de blogue, notícias e materiais educativos.

16.1.2 Essas alterações podem ser efetuadas por diversos motivos, incluindo, entre outros, requisitos legais ou regulamentares, decisões comerciais, melhorias técnicas, questões de segurança ou a qualidade e relevância do conteúdo.

16.1.3 Não temos qualquer obrigação de manter qualquer funcionalidade ou secção específica do Site durante um período mínimo, podendo descontinuar ou substituir funcionalidades a nosso critério.

16.2 Direito de alterar ou cessar parcerias ou listagens

16.2.1 A Go Spin Casino pode, a seu critério, adicionar, alterar, atribuir prioridade, retirar a prioridade ou eliminar anúncios, avaliações ou publicidade promocional de Operadores, bónus, jogos ou outros serviços de terceiros, em qualquer momento.

16.2.2 As relações comerciais com as Marcas Parceiras, incluindo acordos de afiliados ou de publicidade, podem ser iniciadas, alteradas ou rescindidas sem aviso prévio aos Utilizadores. Tal pode afetar a forma e o local onde determinados Operadores ou ofertas aparecem no Site.

16.2.3 A remoção ou alteração de qualquer anúncio, classificação ou parceria não dá direito aos Utilizadores a qualquer compensação e não afeta quaisquer direitos ou obrigações que possa ter diretamente com os Operadores ou outros terceiros.

16.3 Notificação de alterações

16.3.1 Podemos atualizar os presentes Termos, bem como outros documentos que constituem o Acordo (incluindo a Política de Privacidade, a Política de Cookies, as Orientações para Reclamações e a Política de Jogo Responsável), periodicamente.

16.3.2 Quando forem feitas alterações, iremos:

• Atualizar o “Última atualização” data na parte superior ou inferior do documento em questão; e
  
• Caso as alterações sejam significativas ou afetem de forma significativa os direitos ou obrigações dos Utilizadores, deve ser enviada uma notificação adicional, sempre que tal for razoavelmente exequível, a qual pode incluir:
  
  • Um aviso ou banner no site;
  • Destacar as principais alterações numa secção específica;
  • Notificações por e-mail aos utilizadores que se tenham subscrito às nossas comunicações, sempre que apropriado.

16.3.3 Recomendamos que reveja periodicamente estes Termos e as políticas associadas, para se manter informado sobre as condições atuais que regem a sua utilização do Site.

16.4 Entrada em vigor dos Termos revistos

16.4.1 Salvo indicação expressa em contrário no documento atualizado ou salvo se exigido pela legislação aplicável, Termos revistos e outros documentos de política atualizados entram em vigor na data em que forem publicados no site.

16.4.2 No caso de determinadas alterações (por exemplo, quando exigido pela legislação em matéria de proteção de dados ou pelas regras de proteção do consumidor), poderemos especificar uma data de entrada em vigor futura e/ou solicitar um novo consentimento, sempre que necessário.

16.5 A continuação da utilização implica a aceitação dos termos atualizados

16.5.1 Ao continuar a aceder ou a utilizar o Site após a data de entrada em vigor dos Termos atualizados ou de outros componentes do Acordo, considera-se que o utilizador aceite a versão revista na íntegra.

16.5.2 Se não concordar com quaisquer Termos, políticas ou regras atualizados, a sua única opção é deixar de utilizar o site e, quando aplicável, deixar de utilizar quaisquer funcionalidades que dependam desses documentos atualizados.

16.5.3 Qualquer utilização do Site antes da data de entrada em vigor dos Termos atualizados continua a ser regida pela versão que estava em vigor na altura dessa utilização, sem prejuízo de quaisquer disposições que se apliquem expressamente de forma retroativa, na medida do permitido por lei.

17. Lei aplicável e jurisdição

17.1 Lei aplicável

17.1.1 Sem prejuízo de qualquer regras obrigatórias de proteção do consumidor que não possam ser objeto de renúncia ao abrigo da legislação do seu país de residência, os presentes Termos e o Acordo, bem como qualquer litígio ou reclamação decorrente ou relacionado com os mesmos ou com a sua utilização do Site, serão regidos e interpretados de acordo com a legislação do país em que o operador da Go Spin Casino está estabelecido, independentemente dos princípios de conflito de leis.

17.1.2 Se a legislação do seu país de residência lhe conferir direitos imperativos que sejam mais favoráveis do que os previstos na legislação acima referida, essas disposições imperativas prevalecerão em caso de conflito.

17.2 Competência

17.2.1 Sem prejuízo do disposto na Secção 17.2.2 e da legislação imperativa aplicável, qualquer litígio, controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada com os presentes Termos, o Contrato ou a sua utilização do Site será submetido à jurisdição não exclusiva dos tribunais competentes do país em que o operador da Go Spin Casino está estabelecido.

17.2.2 Se for um consumidor residente num país que lhe confira o direito de intentar uma ação nos tribunais locais ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção do consumidor, poderá também ter o direito de apresentar reclamações nos tribunais do seu local de residência, e nada no presente Acordo tem por objetivo limitar esse direito.

17.3 Resolução Alternativa de Litígios e Arbitragem (Opcional)

17.3.1 A Go Spin Casino não é um organismo de resolução alternativa de litígios (ADR) e não presta serviços de arbitragem formal. No entanto, nada nos presentes Termos impede as partes de de comum acordo, num caso específico, submeter um litígio a:

• Mediação conduzida por uma entidade terceira independente; ou
• Arbitragem ao abrigo das regras de uma instituição de arbitragem reconhecida ou de um processo ad hoc,

desde que ambas as partes dêem o seu consentimento explícito por escrito a esse procedimento e cheguem a acordo quanto aos seus parâmetros básicos (tais como a sede, a língua e as regras aplicáveis).

17.3.2 Qualquer acordo deste tipo relativo à arbitragem ou mediação é opcional e devem ser expressamente acordados no momento em que o litígio surgir. Os presentes Termos não impõem a arbitragem obrigatória aos Utilizadores.

17.4 Versão em inglês vs. traduções

17.4.1 Os presentes Termos e outros documentos que constituem o Acordo podem ser traduzidos para várias línguas por uma questão de conveniência. No caso de qualquer conflito, discrepância ou inconsistência entre uma versão traduzida e a Versão em inglês, o A versão em inglês prevalecerá na medida máxima permitida pela legislação aplicável.

17.4.2 As traduções são fornecidas como auxílio à compreensão e não alteram o significado nem a interpretação da versão em inglês, que continua a ser a único texto juridicamente vinculativo para efeitos de legislação aplicável e jurisdição.

18. Concursos, sorteios e promoções

18.1 Âmbito dos concursos e sorteios

18.1.1 À data da publicação dos presentes Termos, a Go Spin Casino não realizar regularmente concursos públicos, ofertas, sorteios ou campanhas promocionais semelhantes dirigidas aos Utilizadores.

18.1.2 Ocasionalmente, no entanto, a Go Spin Casino poderá optar por realizar concursos, ofertas, competições, sorteios, promoções com participação gratuita ou atividades semelhantes (coletivamente, “Promoções”). Nesses casos, essas Promoções estarão sujeitas a:

• Estas disposições gerais; e
• Termos e condições específicos aplicáveis a cada Promoção (“Termos Específicos da Promoção”).

18.1.3 Em caso de qualquer incompatibilidade entre a presente Secção 18 e os Termos Específicos da Promoção relevantes, o Condições específicas da promoção serão aplicáveis a essa Promoção.

18.2 Condições de elegibilidade

18.2.1 Salvo indicação expressa em contrário nos Termos Específicos da Promoção, a participação em qualquer Promoção organizada pela Go Spin Casino estará, em geral, limitada a:

• Pessoas singulares com idade 18 anos ou mais, e
• As pessoas que atingiram a idade legal da maioridade e a idade mínima legal para participar nessas atividades na sua jurisdição, caso seja superior.

18.2.2 Podem aplicar-se critérios de elegibilidade adicionais a determinadas promoções, por exemplo:

• Residência em determinados países ou regiões, ou exclusão dos mesmos (restrições GEO);
• Obrigação de possuir ou criar um perfil de utilizador gratuito ou de subscrever uma newsletter;
• Exclusão de colaboradores, contratados e familiares próximos da Go Spin Casino ou dos seus parceiros.

Essas condições serão definidas nos Termos Específicos da Promoção.

18.2.3 Quando uma promoção estiver diretamente relacionada com atividades de jogo (por exemplo, prémios creditados num operador), as pessoas que sejam autoexcluído As pessoas que estejam impedidas de jogar ou sujeitas a restrições legais ou regulamentares podem não ser elegíveis para participar ou para receber prémios. Os Termos Específicos da Promoção podem detalhar essas restrições.

18.3 Regras de participação

18.3.1 O método de participação, a duração e as regras de cada Promoção serão descritos nos Termos Específicos da Promoção em questão.

18.3.2 Salvo indicação em contrário nesses termos, aplicar-se-ão os seguintes princípios gerais:

• Não é necessário efetuar qualquer compra: A inscrição não implicará qualquer pagamento à Go Spin Casino;
• Uma participação por pessoa: A participação poderá ser limitada a uma única inscrição por pessoa, agregado familiar, endereço IP ou dispositivo, ou a qualquer outro limite que venha a ser especificado;
• As inscrições que estejam incompletas, ilegíveis ou que tenham sido enviadas em violação dos Termos Específicos da Promoção poderão ser rejeitadas.

18.3.3 As inscrições geradas por meios automatizados, scripts, bots ou qualquer forma de manipulação do processo de inscrição são proibidas e podem resultar na desqualificação.

18.4 Atribuição de prémios, alternativas e responsabilidade fiscal

18.4.1 Os pormenores relativos a quaisquer prémios, incluindo a sua natureza, valor e número, serão especificados nos Termos Específicos da Promoção.

18.4.2 A Go Spin Casino reserva-se o direito, sempre que necessário e na medida em que a legislação aplicável o permita, de:

• Substituir um prémio por outro de valor igual ou superior se o prémio original não estiver disponível;
• Oferecer uma alternativa que não seja em dinheiro, a seu critério, sempre que for adequado.

18.4.3 Os prémios são, em geral, não transferível e não permutável, salvo indicação expressa em contrário nos Termos Específicos da Promoção.

18.4.4 Os participantes são os únicos responsáveis por qualquer impostos, direitos, contribuições sociais ou outras obrigações fiscais decorrentes da receção ou utilização de qualquer prémio, em conformidade com a legislação da sua jurisdição. A Go Spin Casino não presta aconselhamento fiscal.

18.5 Verificação e anúncio dos vencedores

18.5.1 Os potenciais vencedores poderão ter de se submeter a verificações de controlo, o que pode incluir a confirmação da sua identidade, idade e elegibilidade, em conformidade com os Termos Específicos da Promoção e a legislação aplicável.

18.5.2 Se um potencial vencedor:

• Não responder dentro de um prazo razoável, conforme especificado nos Termos Específicos da Promoção;
• Não cumpra os critérios de elegibilidade ou não passe nas verificações; ou
• Recusa o prémio,

A Go Spin Casino pode, a seu critério, atribuir o prémio a um participante elegível suplente ou anular esse prémio.

18.5.3 Sob reserva da legislação aplicável e dos Termos Específicos da Promoção, a Go Spin Casino poderá publicar ou divulgar o nome próprio, nome de utilizador e/ou localização aproximada (por exemplo, país) dos vencedores, para fins de transparência e promocionais.

18.6 Direito de cancelar, suspender ou alterar promoções

18.6.1 A Go Spin Casino reserva-se o direito de cancelar, suspender ou alterar qualquer Promoção, incluindo os seus termos, mecânica ou estrutura de prémios, em que:

• Se tal se revelar razoavelmente necessário devido a fraudes, problemas técnicos ou questões operacionais;
• Verifica-se uma alteração nos requisitos legais ou regulamentares que afeta a Promoção;
• Circunstâncias que escapam ao nosso controlo razoável (força maior) têm um impacto significativo no desenrolar da Promoção.

18.6.2 Nesses casos, envidaremos todos os esforços razoáveis para disponibilizar notificação adequada (por exemplo, através do site ou mediante a atualização dos Termos Específicos da Promoção) e procurará, sempre que for razoavelmente possível, honrar os compromissos já assumidos ou propor uma solução equitativa, em conformidade com a legislação aplicável.

18.7 Termos e condições específicos da promoção

18.7.1 Cada promoção organizada pela Go Spin Casino estará sujeita a Termos Específicos da Promoção que poderão abordar, entre outros aspetos:

• Condições de elegibilidade e âmbito territorial;
• Datas de início e de fim;
• Regras detalhadas de participação, restrições e critérios de desqualificação;
• Detalhes dos prémios, métodos de atribuição e prazos;
• O processo de seleção e notificação dos vencedores;
• Quaisquer condições ou limitações adicionais.

18.7.2 Em caso de qualquer conflito entre as presentes Condições Gerais e as Condições Específicas de uma determinada promoção, as Condições específicas da promoção prevalecerão no que diz respeito a essa Promoção, enquanto os presentes Termos continuam a aplicar-se a todos os outros aspetos da sua utilização do Site.

19. Disposições legais diversas

19.1 Acordo Integral

19.1.1 Os presentes Termos, juntamente com o Política de Privacidade, Política de Cookies, Orientações sobre reclamações, Política de Jogo Responsável, bem como quaisquer outros documentos ou avisos expressamente incorporados por referência, constituem o acordo integral entre si e a Go Spin Casino no que diz respeito à sua utilização do site.

19.1.2 O presente Acordo substitui todos e quaisquer entendimentos, acordos, declarações ou comunicações anteriores ou simultâneos, quer sejam escritos ou orais, relativos ao objeto do presente Acordo, salvo nos casos em que tais acordos anteriores sejam expressamente mantidos por escrito.

19.2 Cláusula de separabilidade

19.2.1 Se qualquer disposição dos presentes Termos, ou parte da mesma, for considerada por um tribunal ou outra autoridade competente como sendo inválido, ilegal ou inexequível, essa disposição (ou parte dela) será considerada suprimida ou alterada na medida mínima necessária para a tornar válida, legal e executória.

19.2.2 Qualquer supressão ou alteração deste tipo não afetará o validade e aplicabilidade das restantes disposições, que continuará em pleno vigor e efeito.

19.3 Cessão

19.3.1 A Go Spin Casino pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, ceder, transferir, subcontratar ou alienar de qualquer outra forma qualquer um dos seus direitos e obrigações previstos nos presentes Termos a:

• Qualquer entidade pertencente ao mesmo grupo de empresas; ou
• Uma entidade terceira no âmbito de uma fusão, aquisição, venda de negócios, reestruturação ou transação empresarial semelhante.

19.3.2 Pode não ceder, transferir ou de outra forma alienar quaisquer dos seus direitos ou obrigações ao abrigo dos presentes Termos sem a consentimento prévio por escrito da Go Spin Casino. Qualquer alegada cessão ou transferência da sua parte que viole a presente cláusula será nula e sem efeito.

19.4 Não renúncia

19.4.1 Nenhuma falha, atraso ou omissão por parte da Go Spin Casino no exercício de qualquer direito, competência ou medida prevista nos presentes Termos constituirá uma renúncia desse ou de qualquer outro direito, competência ou recurso.

19.4.2 Qualquer renúncia a qualquer disposição dos presentes Termos deve ser expressamente concedida por escrito para que seja válida, aplica-se apenas ao caso específico e à finalidade para a qual foi concedida, não devendo ser interpretada como uma renúncia geral ou permanente.

19.5 Relação entre as Partes

19.5.1 Nada do disposto nos presentes Termos deve ser interpretado como criando qualquer forma de parceria, joint venture, agência, relação fiduciária ou relação de trabalho entre ti e o Go Spin Casino.

19.5.2 O utilizador concorda que está a utilizar o site como um Utilizador independente, e que não tem autoridade para vincular a Go Spin Casino de forma alguma, nem para fazer qualquer declaração, garantia ou compromisso em nosso nome.

19.6 Força maior

19.6.1 A Go Spin Casino não será responsável por qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer uma das suas obrigações ao abrigo dos presentes Termos, sempre que tal incumprimento ou atraso seja causado por eventos, circunstâncias ou causas fora do seu controlo razoável, incluindo, entre outros:

• Caso de força maior (como tempestades, inundações, terramotos);
• Incêndio, explosão ou catástrofe natural;
• Guerra, conflito armado, terrorismo ou agitação civil;
• Greves, bloqueios ou outros conflitos laborais;
• Falhas nas redes de telecomunicações, na infraestrutura da Internet, nos serviços de alojamento ou no fornecimento de energia;
• Medidas ou restrições impostas pelo governo, pelas entidades reguladoras ou pelas autoridades públicas.

19.6.2 Nessas circunstâncias, as nossas obrigações serão suspenso durante o evento, e envidaremos todos os esforços razoáveis para retomar as operações normais assim que for razoavelmente possível.

19.7 Sobrevivência

19.7.1 Quaisquer disposições dos presentes Termos que, pela sua natureza ou pela sua formulação expressa, se destinem a sobreviver à rescisão As disposições do presente Acordo permanecerão em pleno vigor e efeito após o fim do seu acesso ao Site ou após a rescisão do presente Acordo por qualquer outro motivo.

19.7.2 Sem limitação, as seguintes secções (e as respetivas disposições) permanecerão em vigor após a rescisão, independentemente do motivo:

• Secção 7 (Utilização Aceitável e Atividades Proibidas);
• Secção 8 (Conteúdo gerado pelo utilizador);
• Secção 9 (Serviço de Reclamações e Mediação), na medida do necessário para concluir ou documentar os processos em curso;
• Secção 10 (Sites de terceiros e serviços de jogos);
• Secção 11 (Propriedade Intelectual);
• Secção 13 (Isenções de responsabilidade);
• Artigo 14.º (Limitação de responsabilidade);
• Artigo 15.º (Indemnização);
• Artigo 17.º (Lei aplicável e jurisdição);
• A presente Secção 19 (Disposições Legais Diversas).

19.7.3 A rescisão da sua utilização do Site, ou do Contrato, não afetará quaisquer direitos, vias de recurso, obrigações ou responsabilidades de qualquer das partes que tenham sido adquiridos até à data da rescisão.

20. Contacto e avisos

20.1 Dados de contacto para questões gerais

20.1.1 Para questões gerais, comentários ou assuntos não urgentes relacionados com o site, o seu conteúdo, as avaliações, os anúncios ou a sua utilização do Go Spin Casino, pode contactar-nos através de:

• E-mail de apoio geral: [email protected]
• Ou através de qualquer formulário de contacto ou secção de ajuda disponibilizados no site de vez em quando.

20.1.2 Envidaremos todos os esforços razoáveis para analisar e responder a pedidos de informação genuínos num prazo razoável, mas não garantimos qualquer prazo de resposta específico e não somos obrigados a responder a todas as comunicações recebidas.

20.2 Contacto para questões de privacidade e proteção de dados

20.2.1 Se tiver dúvidas ou pedidos relacionados com privacidade, proteção de dados ou o tratamento dos seus Dados Pessoais, incluindo o exercício dos seus direitos ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, deve contactar-nos através de:

• Privacidade / Proteção de Dados E-mail: [email protected]

20.2.2 As informações adicionais sobre como exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, bem como quaisquer outros canais que possam estar disponíveis para comunicação relacionada com a privacidade, encontram-se descritas na nossa Política de Privacidade.

20.3 Contacto para avisos legais e questões relacionadas com a propriedade intelectual

20.3.1 Para avisos legais, incluindo, entre outros:

• Notificações relativas à violação de direitos de autor ou de marcas registadas;
• Correspondência jurídica formal;
• Questões ou dúvidas relativas a estes Termos ou a outros elementos do Acordo;

deve contactar-nos através de:

• E-mail do Departamento Jurídico / Propriedade Intelectual: [email protected]
• Ou, no que diz respeito especificamente a questões relacionadas com a propriedade intelectual e os conteúdos, também pode utilizar [email protected], indicando claramente que a sua mensagem é um “Aviso jurídico / sobre direitos de propriedade intelectual”.

20.3.2 As notificações relativas a alegadas violações de direitos de propriedade intelectual devem incluir as informações especificadas na Secção 11.6 dos presentes Termos.

20.4 Forma de notificação

20.4.1 A menos que a legislação aplicável exija expressamente um método diferente, o utilizador concorda que podemos comunicar consigo e que pode enviar-nos notificações através de qualquer um dos seguintes métodos:

• E-mail para o endereço relevante especificado na presente Secção 20 ou conforme indicado de outra forma na Política de Privacidade, na Política de Cookies ou em secções específicas do site;
• Formulários online ou interfaces de envio específicas disponibilizadas no site (por exemplo, formulários de contacto, formulários de reclamação ou formulários de solicitação de direitos).

20.4.2 Neste momento, o Go Spin Casino ocupa-se principalmente da comunicação e dos avisos por via eletrónica. Se e quando um endereço postal O endereço para correspondência jurídica ou contacto geral está publicado no site; também pode utilizar esse endereço para notificações por escrito, caso em que:

• As notificações enviadas por correio registado ou com acompanhamento serão consideradas recebidas dentro do prazo especificado pelas regras do serviço postal aplicável ou, na ausência de tais regras, num prazo razoável após o envio;
• As notificações enviadas por correio normal só serão consideradas recebidas após a sua receção efetiva por parte da nossa empresa.

20.4.3 O utilizador reconhece e concorda que é da sua responsabilidade garantir que:

• Os dados de contacto que nos fornece (tais como o seu endereço de e-mail) são exatos e mantidos atualizados; e
• Quaisquer filtros de e-mail, definições de spam ou ferramentas de segurança que utilize não bloqueiem nem restrinjam as nossas mensagens, na medida do razoavelmente possível sob o seu controlo.

20.4.4 As comunicações e notificações da Go Spin Casino podem, a nosso critério, ser fornecidas apenas em inglês ou, quando disponíveis, noutros idiomas por uma questão de conveniência. Em caso de discrepância, aplicar-se-ão as disposições relativas ao idioma previstas nos presentes Termos (incluindo a Secção 1.6 e a Secção 17.4).

Última atualização: 1 de dezembro de 2025