Vilkår og betingelser

1. Indledning

1.1 Formålet med disse vilkår

1.1.1 Disse vilkår og betingelser (“vilkårene”) regulerer din adgang til og brug af hjemmesiden, der er tilgængelig på https://gospincasino.com samt alle dens underdomæner, sprogversioner eller tilknyttet indhold (samlet benævnt “hjemmesiden”).

1.1.2 Hjemmesiden er en uafhængig informations- og sammenligningstjeneste med fokus på onlinespil, herunder, men ikke begrænset til, onlinecasinoer, bonusser, spil og relateret brancheindhold. Disse vilkår fastlægger de gensidige rettigheder og forpligtelser mellem dig, som bruger af hjemmesiden (“bruger”, “du”, “din”), og operatøren af hjemmesiden (“Go Spin Casino”, “vi”, “os”, “vores”).

1.1.3 Ved at benytte hjemmesiden anerkender du, at hjemmesiden ikke tilbyder spiltjenester med rigtige penge, gør ikke modtager indskud eller væddemål, og gør ikke fungerer som et onlinecasino, et sportsvæddemål eller en betalingsudbyder. Hjemmesiden er udelukkende af informativ og kommerciel karakter og bygger primært på partnerskaber med tredjepartsudbydere.

1.2 Hvem vi er

1.2.1 I forbindelse med disse vilkår gælder følgende:, “Go Spin Casino” henviser til driftsherren og ejeren af hjemmesiden, herunder alle medarbejdere, underleverandører og enheder, der er direkte involveret i vedligeholdelse, udvikling eller kommerciel udnyttelse af hjemmesiden og dens indhold.

1.2.2 Go Spin Casino fungerer som en uafhængig partner- og sammenligningstjeneste inden for online-spilbranchen. Vi undersøger, anmelder og præsenterer oplysninger om tredjeparts-onlinecasinoer, bonusser, spil, udbydere og relaterede tjenester.

1.2.3 Go Spin Casino gør ikke følgende:

• at tilbyde eller drive spil- eller væddemålstjenester med rigtige penge;
• Opret eller administrer spillerkonti på onlinecasinoer;
• håndtere, behandle eller opbevare spilleres midler, indskud eller udbetalinger;
• Træffe beslutninger vedrørende KYC, verifikation, bonusberettigelse eller udbetalinger på vegne af en tredjepartsudbyder.

Alle sådanne aktiviteter udføres udelukkende af de respektive tredjepartsudbydere, som du vælger at samarbejde med.

1.3 Dokumenter, der udgør aftalen

1.3.1 Disse vilkår udgør en del af et bredere juridisk rammeværk, der regulerer din brug af hjemmesiden. Sammen udgør følgende dokumenter aftalen mellem dig og Go Spin Casino (samlet benævnt “aftalen”):

• Vilkår og betingelser (dette dokument);
• Fortrolighedspolitik – en beskrivelse af, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger;
• Politik om cookies – en forklaring på, hvordan cookies og lignende teknologier anvendes på hjemmesiden;
• Retningslinjer for klager – fastlæggelse af regler og procedurer for vores klage- og mæglingsordning for kasinoet;
• Politik for ansvarligt spil – en beskrivelse af vores tilgang til information og værktøjer om ansvarligt spil.

1.3.2 I tilfælde af uoverensstemmelser mellem disse dokumenter skal de fortolkes i henhold til følgende rangorden, medmindre andet udtrykkeligt er angivet:

1. Disse vilkår og betingelser;
2. Retningslinjer for klager (vedrørende spørgsmål, der specifikt vedrører klager og mægling);
3. Fortrolighedspolitik;
4. Politik om cookies;
5. Politik for ansvarligt spil.

1.3.3 Hvert af ovenstående dokumenter kan fra tid til anden blive opdateret. De seneste versioner vil altid være tilgængelige på hjemmesiden. Vi opfordrer dig til at gennemgå dem regelmæssigt.

1.4 Godkendelse af vilkårene

1.4.1 Ved at åbne, gennemse eller på anden måde benytte nogen del af hjemmesiden forpligter du dig til:

• Bekræft, at du har læst og forstået disse vilkår og de øvrige dokumenter, der udgør aftalen, og at du accepterer at være bundet af dem; og
• Du accepterer at overholde alle gældende love og regler, der er relevante for din brug af hjemmesiden og eventuelle spilrelaterede aktiviteter, du senere måtte foretage hos tredjepartsudbydere.

1.4.2 Hvis du er ikke enig hvis du er uenig i nogen del af disse vilkår eller et hvilket som helst andet dokument, der udgør aftalen, skal du øjeblikkeligt at ophøre med at benytte hjemmesiden og undlade at tilgå noget af dets indhold eller tjenester.

1.4.3 Hvis du fortsætter med at benytte hjemmesiden, efter at eventuelle ændringer af disse vilkår er trådt i kraft, anses du for at have accepteret den opdaterede version i sin helhed.

1.5 Ændringer af vilkårene

1.5.1 Go Spin Casino forbeholder sig ret til når som helst og efter eget skøn at ændre, opdatere eller på anden måde tilpasse disse vilkår uden forudgående individuel meddelelse til brugerne, medmindre gældende lovgivning kræver andet.

1.5.2 Eventuelle ændringer af disse vilkår træder i kraft, når de offentliggøres på hjemmesiden, eller på et senere tidspunkt, der udtrykkeligt er angivet i den opdaterede version. Angivelsen “Senest opdateret”, hvor den vises, angiver den dato, hvor disse vilkår senest er blevet revideret.

1.5.3 Væsentlige ændringer kan, hvor det er rimeligt gennemførligt, desuden meddeles via en meddelelse på hjemmesiden (f.eks. et banner, et pop-up-vindue eller en særskilt opdateringsmeddelelse).

1.5.4 Det er dit ansvar at gennemgå disse vilkår med jævne mellemrum for at sikre, at du er bekendt med den aktuelle version. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter at ændringerne er trådt i kraft, betragtes som din accept af de reviderede vilkår. Hvis du ikke er enig i de opdaterede vilkår, skal du ophøre med at bruge hjemmesiden.

1.6 Sprogversioner og prioritet

1.6.1 Hjemmesiden og aftalen kan stilles til rådighed på flere sprog for at gøre det lettere for brugere i forskellige jurisdiktioner. Oversættelserne stilles udelukkende til rådighed for at lette forståelsen og kan være udarbejdet eller understøttet af tredjepartsoversættelsesværktøjer.

1.6.2 I tilfælde af uoverensstemmelse, tvetydighed, modstrid eller inkonsekvens mellem en oversat version af disse vilkår (eller en hvilken som helst anden del af aftalen) og den Engelsk version, den Den engelske version er gældende i det omfang, loven tillader det.

1.6.3 I tilfælde, hvor der anvendes automatiseret eller maskinoversættelse (herunder, men ikke begrænset til, oversættelsesværktøjer fra udbydere som f.eks. Google eller DeepL), gives der ingen garanti for sådanne oversættelsers nøjagtighed eller pålidelighed. I sådanne tilfælde forbliver den oprindelige engelske tekst den eneste juridisk bindende version.

2. Definitioner

I disse vilkår har følgende udtryk den betydning, der er angivet nedenfor. Ord i ental omfatter flertal og omvendt, medmindre sammenhængen tilsiger andet.

2.1 Hjemmeside

2.1.1 “Hjemmeside” betyder onlinetjenesten og alle tilknyttede sider, indhold og funktioner, der stilles til rådighed under domænet gospincasino.com, herunder eventuelle underdomæner, sprogversioner, landespecifikke sektioner og alle andre online-tjenester, der drives af eller på vegne af Go Spin Casino, og som henviser til eller inkorporerer disse vilkår.

2.2 Vi / os / vores

2.2.1 “Vi”, “Os” og “Vores” henviser samlet til Go Spin Casino, som beskrevet i afsnit 1.2 i disse vilkår, herunder virksomhedens ejere, ledelse, medarbejdere, underleverandører og alle andre personer eller enheder, der er direkte involveret i driften, administrationen, vedligeholdelsen eller den kommercielle udnyttelse af hjemmesiden.

2.3 Bruger / du / din

2.3.1 “Bruger”, “Du” og “Din” betyder enhver fysisk person eller, hvor det er relevant, juridisk enhed, der på nogen måde får adgang til, besøger, gennemser, bruger eller interagerer med webstedet, uanset om den pågældende bruger opretter en konto, indsender oplysninger eller benytter interaktive funktioner.

2.4 Indhold

2.4.1 “Indhold” betyder alt materiale, som vi stiller til rådighed på eller via hjemmesiden, herunder, men ikke begrænset til:

• Tekster, anmeldelser, artikler, nyheder, vejledninger, ranglister og bedømmelser;
• Bonusoversigter, tabeller, værktøjer (herunder regnemaskiner) og sammenligningsoversigter;
• Grafik, ikoner, logoer, layout, designelementer og komponenter i brugergrænsefladen;
• Spilbeskrivelser, indlejrede free-to-play-spil og oversigter over demoer;
• Videoer, lydfiler, bannere og reklamemateriale;
• Den underliggende kildekode, databaser og software, der er knyttet til hjemmesiden.

2.4.2 For at undgå tvivl henviser “Indhold” til materiale, der er skabt, udvalgt eller kurateret af Go Spin Casino, og omfatter ikke ikke omfatter brugergenereret indhold som defineret i afsnit 2.5, medmindre sådant brugergenereret indhold er lovligt licenseret til os og integreret i hjemmesiden.

2.5 Brugergenereret indhold

2.5.1 “Brugergenereret indhold” eller “Brugergenereret indhold”betyder enhver form for indhold, der indsendes, offentliggøres, uploades, overføres eller på anden måde gøres tilgængeligt på eller via hjemmesiden af en bruger, bortset fra indhold, der er oprettet direkte af os.«.

2.5.2 Brugergenereret indhold omfatter blandt andet:

• Casinoanmeldelser, bedømmelser og kommentarer indsendt af brugere;
• Klager og svar i vores afsnit om klager eller tvistmægling;
• Svar, feedback eller beskeder, der er indsendt via en hvilken som helst offentlig interaktionsfunktion (hvor en sådan findes);
• Filer, vedhæftede filer, skærmbilleder eller andet materiale, som brugerne frivilligt har stillet til rådighed i forbindelse med klager eller feedback;
• Al anden tekst, alle billeder eller alt andet materiale, som brugerne bidrager med via hjemmesidens interaktive elementer.

2.6 Spiltjenester / Operatører / Onlinekasinoer

2.6.1 “Spiltjenester” betyder enhver form for spil eller væddemål med rigtige penge, herunder tjenester, spil eller platforme, der tilbydes af tredjeparter, herunder, men ikke begrænset til:

• Onlinekasinoer og livekasinoer;
• Sportsbureauer og væddemålsbørser;
• Pokersider, bingosider, lotteriplatforme og lignende tjenester;
• Enhver tilknyttet betalingstjeneste, digital tegnebog eller kassefunktion i forbindelse med spil.

2.6.2 “Operatører” og “Onlinekasinoer” betegner de enheder (uanset om det er virksomheder, koncerner eller mærker), der ejer, driver eller kontrollerer de spiltjenester, som hjemmesiden måtte henvise til, linke til, anmelde, rangordne eller på anden måde beskrive.

2.6.3 For overskuelighedens skyld: Go Spin Casino gør ikke selv tilbyder nogen spiltjenester. Alle spiltjenester drives af tredjepartsudbydere, som vi ikke har nogen kontrol over.

2.7 Affiliate-links / Partnermærker

2.7.1 “Affiliate-links” betyder alle hyperlinks eller sporingslinks, der er placeret på hjemmesiden, og som fører til tredjepartsudbydere eller andre kommercielle partnere, og som under bestemte betingelser (f.eks. hvis en bruger registrerer sig, indbetaler penge eller opfylder andre kriterier) kan medføre, at Go Spin Casino modtager en provision, et gebyr eller en anden fordel.

2.7.2 “Partnermærker” betyder operatører og andre kommercielle enheder, som Go Spin Casino har et forretningsmæssigt, tilknyttet, reklame-, sponsor- eller henvisningsforhold til, uanset den specifikke forretningsmodel (herunder, men ikke begrænset til, CPA, indtægtsdeling, hybridmodeller, faste gebyrer, lejeaftaler eller resultatbaserede aftaler).

2.7.3 Tilstedeværelsen af affiliate-links eller henvisninger til partnermærker på hjemmesiden udgør ikke:

• Et tilbud fra os om at levere spiltjenester;
• En garanti for disse tjenesters lovlighed, kvalitet eller egnethed i din jurisdiktion;
• En anbefaling om, at du bør spille eller benytte en bestemt udbyder.

2.8 Data / Personoplysninger

2.8.1 “Data” betyder enhver form for information, uanset form, der indsamles, lagres, behandles eller på anden måde håndteres via eller i forbindelse med hjemmesiden. Data kan omfatte både personoplysninger og ikke-personlige data (såsom aggregerede eller anonymiserede oplysninger).

2.8.2 “Personoplysninger” betyder enhver oplysning, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person (“den registrerede”), som defineret i Forordning (EU) 2016/679 (den generelle forordning om databeskyttelse, “GDPR”) og eventuelle tilsvarende eller efterfølgende databeskyttelseslove, der finder anvendelse på Go Spin Casino eller brugerne.

2.8.3 Personoplysninger kan blandt andet omfatte følgende, som eksempler og uden at være udtømmende:

• Kontaktoplysninger (f.eks. e-mailadresse), der er angivet via kontaktformularer, tilmeldinger til nyhedsbreve eller indsendelse af klager;
• Oplysninger, der indsendes i forbindelse med en klage (f.eks. brugernavne på kasinoer, relevante uddrag af korrespondance og andre oplysninger, der er nødvendige for at vurdere sagen);
• Tekniske og brugsrelaterede data, såsom IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsertype, omtrentlig placering og brugslogfiler;
• Cookie-identifikatorer og lignende online-identifikatorer, i det omfang de vedrører en identificerbar person.

2.8.4 Den måde, hvorpå vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter data, herunder personoplysninger, er nærmere beskrevet i vores Fortrolighedspolitik og Politik om cookies, som udgør en del af aftalen.

2.9 Klageservice / Mægling

2.9.1 “Klageafdeling” eller “Mæglingsservice” betyder de funktioner, processer og det tilhørende indhold, som Go Spin Casino driver med det formål at modtage, offentliggøre (hvor det er relevant), gennemgå og forsøge at mægle i klager, der indgives af brugere mod operatører eller onlinekasinoer, der er opført eller nævnt på hjemmesiden.

2.9.2 Klagetjenesten er en gratis, uforpligtende, rent informativt og udelukkende med henblik på mægling tjeneste. Den er hverken en domstol, en voldgiftsret, et organ for alternativ tvistbilæggelse (ADR) eller en tilsynsmyndighed, og den har ingen beføjelse til at tvinge en operatør til at handle på en bestemt måde.

2.9.3 Klagetjenesten og de tilknyttede processer, forpligtelser og begrænsninger er nærmere beskrevet i vores Retningslinjer for klager, som udgør en del af aftalen.

2.10 Gældende lovgivning

2.10.1 “Gældende lovgivning”betyder alle love, forordninger, direktiver, vedtægter og bindende regler, der finder anvendelse på:«

• Go Spin Casino’s drift og tilgængeliggørelse af hjemmesiden; og/eller
• Brugernes adgang til og brug af hjemmesiden afhænger af deres bopælsland, opholdssted eller andre relevante faktorer.

2.10.2 Uden at være udtømmende omfatter den gældende lovgivning om databeskyttelse og elektronisk kommunikation, hvor det er relevant:

• Forordning (EU) 2016/679 – den generelle forordning om databeskyttelse (“GDPR”);
• Eventuel tilsvarende eller gennemførende lovgivning om databeskyttelse i EU-medlemsstater eller andre jurisdiktioner, hvor vi driver virksomhed eller henvender os til brugere;
• Direktiv 2002/58/EF om privatlivets fred og elektronisk kommunikation, som ændret (almindeligvis benævnt “EU’s e-privatlivsdirektiv” eller “EU’s cookie-lov”), samt eventuelle nationale gennemførelseslove, der regulerer brugen af cookies og lignende teknologier.

2.10.3 Brugerne er ansvarlige for at fastlægge og overholde eventuelle yderligere love, der gælder for deres egen brug af hjemmesiden og eventuel efterfølgende brug af spiltjenesterne, herunder nationale eller lokale love om online-spil, aldersbegrænsninger, forbrugerbeskyttelse og skatteforpligtelser.

3. Vores tjenesters art og omfang

3.1 Tjeneste udelukkende til orientering

3.1.1 Hjemmesiden fungerer udelukkende som en uafhængig informations-, anmeldelses- og sammenligningstjeneste om produkter og tjenester relateret til onlinespil, herunder, men ikke begrænset til, onlinekasinoer, bonusser, betalingsmetoder, softwareudbydere, spil og nyheder fra branchen.

3.1.2 Alle oplysninger, anmeldelser, ranglister, værktøjer og andet materiale, der stilles til rådighed på hjemmesiden, leveres udelukkende til informations- og underholdningsformål. De har til formål at hjælpe brugerne med at vurdere tredjepartstjenester og træffe deres egne beslutninger, men udgør ikke tilbud fra os om at levere spil-, væddemåls- eller finansielle tjenester.

3.2 Intet spil om rigtige penge, ingen kontoadministration, ingen betalinger

3.2.1 Go Spin Casino fungerer ikke som et onlinekasino, et sportsvæddemålssted, et pokerrum eller nogen anden form for spilplatform, hvor der spilles om rigtige penge.

3.2.2 Vi gør ikke følgende:

• at tilbyde eller stille spil, væddemål eller indsatser med rigtige penge til rådighed;
• Oprette, administrere eller lukke brugerkonti hos enhver operatør;
• Behandle, tilbageholde eller kontrollere indskud, udbetalinger, indsatser eller gevinster;
• Gennemføre KYC-, AML-, økonomisk bæredygtigheds- eller andre lovmæssige kontroller på vegne af operatørerne.

3.2.3 Enhver konto, du måtte oprette, samt eventuelle indskud, indsatser eller udbetalinger, du måtte foretage, sker direkte hos den pågældende operatør i henhold til denne operatørs egne vilkår og betingelser, privatlivspolitik og regler. Du anerkender, at alle kontraktmæssige, lovgivningsmæssige og økonomiske forhold vedrørende spiltjenester udelukkende eksisterer mellem dig og den pågældende operatør.

3.3 Ingen juridisk, finansiel eller investeringsmæssig rådgivning

3.3.1 Intet på hjemmesiden må fortolkes som:

• Juridisk rådgivning;
• Finansiel rådgivning;
• Investerings-, skatte- eller faglig rådgivning af enhver art.

3.3.2 Alle oplysninger, kommentarer eller udtalelser, der offentliggøres på hjemmesiden, er af en af generel og informativ karakter Alene. Oplysningerne er ikke tilpasset dine specifikke omstændigheder og bør ikke anvendes som eneste grundlag for juridiske, økonomiske eller spilrelaterede beslutninger.

3.3.3 Du bør anskaffe uafhængig faglig rådgivning (f.eks. fra en advokat, en finansiel rådgiver eller en skatterådgiver), hvis du har brug for vejledning om lovligheden af onlinespil i dit land, de økonomiske risici, beskatning af gevinster eller andre forhold, der kræver en faglig vurdering.

3.4 Redaktionel uafhængighed og rangordningskriterier

3.4.1 Vi bestræber os på at give brugerne uafhængig, ærlig og forskningsbaseret information om udbydere, bonusser og spil. Anmeldelser og ranglister udarbejdes af os på baggrund af en kombination af vores egne erfaringer, offentligt tilgængelige oplysninger, brugerfeedback indsendt via hjemmesiden samt andre kilder, som vi anser for pålidelige.

3.4.2 Ved vurderingen og opførelsen af operatører og bonusser kan vi blandt andet tage følgende i betragtning:

• Operatørens licens- og reguleringsstatus (hvis disse oplysninger er offentligt tilgængelige);
• Bonusstrukturer, vilkår, omsætningskrav og andre vigtige betingelser;
• Spiludvalg, softwareudbydere og understøttede betalingsmetoder;
• Historisk adfærd over for spillere, herunder klagemønstre og løsninger, der er indberettet til os;
• Indikatorer for brugeroplevelsen, såsom webstedets brugervenlighed, supportens reaktionsevne og det generelle omdømme, baseret på de oplysninger, vi har til rådighed.

3.4.3 Vores forretningsmæssige relationer med partnermærker (f.eks. affiliate-aftaler) kan have indflydelse på hvor og hvor tydeligt Visse udbydere eller tilbud vises på hjemmesiden. Disse samarbejdsforhold ændrer dog ikke på vores politik om ikke bevidst at anbefale udbydere, der udviser systematisk uretfærdig eller krænkende adfærd over for spillerne, baseret på de oplysninger, vi har til rådighed.

3.4.4 At en operatør, et mærke eller et tilbud er til stede eller fremhævet på hjemmesiden, betyder ikke ikke betyder, at:

• det er passende, sikkert eller lovligt i henhold til den specifikke jurisdiktion; eller
• Det er den “bedste” eller “mest passende” løsning i netop din situation.

Du bærer alene ansvaret for at vurdere, om du ønsker at indgå et samarbejde med en given operatør.

3.5 Informationens dynamiske karakter

3.5.1 Online-spil er et miljø, der ændrer sig hurtigt. Bonusser, kampagnetilbud, betalingsmetoder, licensstatus, accept af bestemte jurisdiktioner og andre betingelser kan ændres uden forudgående varsel.

3.5.2 Selvom vi gør en rimelig indsats for at overvåge og opdatere de oplysninger, der præsenteres på hjemmesiden, kan vi ikke garantere, at:

• Alle bonusser, kampagner eller tilbud, der er anført på hjemmesiden, er i øjeblikket tilgængelige;
• De vilkår og betingelser, der er sammenfattet på hjemmesiden, stemmer fuldt ud overens med den seneste version, som operatøren har offentliggjort;
• En given udbyder accepterer fortsat spillere fra din jurisdiktion eller understøtter bestemte betalingsmetoder på det tidspunkt, hvor du besøger udbyderens hjemmeside.

3.5.3 Du skal altid Læs de fulde og aktuelle vilkår, betingelser og kriterier for deltagelse direkte på operatørens hjemmeside inden du tilmelder dig, indbetaler penge eller deltager i nogen form for spilaktiviteter.

3.6 Ingen garanti for nøjagtighed, fuldstændighed eller tilgængelighed

3.6.1 Indholdet på hjemmesiden stilles til rådighed “som det er” og “som det foreligger”. Selvom vi bestræber os på at sikre, at oplysningerne er korrekte og ajourførte, gør vi ikke afgiver nogen erklæring, forsikring eller garanti, hverken udtrykkelig eller underforstået, om, at:

• Indholdet er korrekt, fuldstændigt, ajourført eller fejlfrit;
• at hjemmesiden eller nogen af dens funktioner vil fungere uden afbrydelser eller være fri for fejl;
• Eventuelle konstaterede problemer vil blive rettet inden for en bestemt tidsramme, hvis de overhovedet bliver rettet.

3.6.2 Vi fraskriver os udtrykkeligt ethvert ansvar for:

• Fejl, udeladelser eller forældede oplysninger i anmeldelser, bonusoversigter, ranglister eller andet indhold;
• Eventuelle beslutninger, du måtte træffe på baggrund af oplysninger fundet på hjemmesiden;
• Ethvert tab eller enhver skade, der opstår som følge af, at man har baseret sig på oplysninger, der var ufuldstændige, unøjagtige eller ikke længere aktuelle.

3.7 Geografisk dækningsområde og regionale begrænsninger

3.7.1 Hjemmesiden er tilgængelig fra flere jurisdiktioner, men dette betyder ikke, at alt indhold, alle operatører, bonusser eller spiltjenester, der nævnes på hjemmesiden, er tilladt, lovlige eller tilgængelige i alle lande eller regioner.

3.7.2 Vi kan efter eget skøn og uden forudgående varsel:

• Begrænse adgangen til bestemte dele af hjemmesiden eller specifikt indhold på baggrund af en brugers placering;
• Udelukke bestemte jurisdiktioner fra specifikke tilbud, anmeldelser eller opslag;
• Tilpas eller lokaliser oplysninger til bestemte markeder.

3.7.3 Du er alene ansvarlig for at afgøre, om din brug af hjemmesiden og enhver efterfølgende interaktion med operatører eller spiltjenester er lovlig i den jurisdiktion, der gælder for dig. Adgang til hjemmesiden udgør ikke en erklæring eller garanti fra os om, at:

• Onlinespil er lovligt i din jurisdiktion;
• En bestemt operatør eller et bestemt tilbud overholder de lokale love eller lovgivningsmæssige krav.

3.8 Oversættelsesværktøjer og sprogversioner

3.8.1 Hjemmesiden kan være tilgængelig på flere sprog og kan anvende oversættelsesteknologier eller tredjepartsoversættelsestjenester til at levere ikke-engelske versioner af bestemt indhold.

3.8.2 Når der anvendes automatiske eller halvautomatiske oversættelsesværktøjer (f.eks. dem, der stilles til rådighed af Google, DeepL eller lignende udbydere), gives der ingen garanti for, at:

• Oversættelserne er nøjagtige, fuldstændige eller fejlfri;
• De oversatte versioner gengiver fuldt ud og korrekt betydningen af den originale engelske tekst.

3.8.3 I tilfælde af uoverensstemmelse eller modstrid mellem en oversat udgave og den Engelsk version vedrørende ethvert indhold eller disse vilkår, er Den engelske version er gældende i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

3.8.4 Du anerkender, at der stilles oversættelser til rådighed udelukkende af praktiske årsager, og du bør henvise til den engelske version, når du fortolker juridisk relevante oplysninger, herunder disse vilkår, privatlivspolitikken, cookiepolitikken, retningslinjerne for klager og politikken for ansvarligt spil

4. Adgangsvilkår og ansvarlig brug

4.1 Alderskrav

4.1.1 Hjemmesiden er beregnet til kun for voksne. Ved at besøge eller benytte hjemmesiden bekræfter du, at du:

• Er der mindst 18 år gammel; og
• Er nået til lovbestemt minimumsalder for deltagelse i spil og for at se indhold med relation til spil i den jurisdiktion, der gælder for dig, hvis denne alder er højere end 18 år.

4.1.2 Hvis du ikke opfylder disse alderskrav, skal du må ikke at få adgang til eller benytte hjemmesiden eller at interagere med spilrelateret indhold, links eller tjenester, der henvises til på hjemmesiden.

4.2 Retshandlingsdygtighed

4.2.1 Ved at benytte hjemmesiden bekræfter du, at du har fuld rets- og handleevne til at indgå disse vilkår og aftalen og være bundet heraf.

4.2.2 Hvis du bruger hjemmesiden på vegne af et selskab eller en anden juridisk enhed, erklærer og garanterer du, at du er behørigt bemyndiget til at handle på dens vegne og til at forpligte den pågældende enhed til at overholde aftalen.

4.3 Brugerens ansvar for at undersøge den lokale lovgivning

4.3.1 Lovgivning og regler vedrørende onlinespil, bonusser, kampagner og adgang til spilrelateret indhold varierer betydeligt fra land til land og kan ændre sig over tid.

4.3.2 Du er alene ansvarlig til:

• At afgøre, om onlinespil og brugen af spilrelaterede oplysninger er lovligt i din jurisdiktion;
• Sørg for, at du overholder alle gældende love, inden du tilmelder dig hos en operatør, gør krav på en bonus eller deltager i nogen form for spil;
• At kontrollere, om du lovligt har adgang til de udbydere, bonusser eller tilbud, der nævnes på hjemmesiden.

4.3.3 Adgang til hjemmesiden og tilgængeligheden af oplysninger om bestemte udbydere eller tilbud skal ikke må ikke fortolkes som en anbefaling eller bekræftelse fra vores side af, at sådanne aktiviteter er lovlige eller tilladte i din jurisdiktion.

4.4 Områder med adgangsbegrænsninger og adgangsbegrænsninger

4.4.1 Vi kan efter eget skøn begrænse adgangen til visse dele af hjemmesiden, bestemt indhold eller bestemte udbydere eller tilbud på baggrund af geografiske, lovgivningsmæssige eller risikomæssige hensyn. Sådanne begrænsninger kan f.eks. gennemføres ved hjælp af IP-baseret lokalisering eller manuel redigering af geospecifikke sider.

4.4.2 Tilstedeværelsen eller fraværet af sådanne tekniske eller indholdsbaserede begrænsninger ikke fritager dig ikke for dit eget ansvar for at overholde lokal lovgivning. Tekniske foranstaltninger har i sagens natur begrænsninger og afspejler muligvis ikke nøjagtigt alle de lovmæssige begrænsninger, der gælder for dig.

4.4.3 Vi forbeholder os ret til, uden forudgående varsel og efter eget skøn, at:

• at blokere eller begrænse adgangen til hjemmesiden fra bestemte lande eller områder;
• Udelukke bestemte jurisdiktioner fra bonusoversigter, casino-ranglister eller andre funktioner;
• Tilpas eller fjern indhold af hensyn til overholdelse af regler eller risikostyring.

4.5 Ansvarligt spil

4.5.1 Go Spin Casino støtter princippet om ansvarligt spil. Selvom vi ikke driver spil om rigtige penge, er vi klar over, at de oplysninger og links, der findes på hjemmesiden, vedrører aktiviteter, der indebærer en økonomisk risiko og kan være skadelige, hvis de ikke håndteres ansvarligt.

4.5.2 Vi opfordrer derfor brugerne til at:

• Betragt spil som en form for underholdning, ikke som en måde at tjene penge på;
• Fastlæg og overhold personlige grænser for, hvor meget tid og penge du bruger;
• Man bør aldrig satse penge, man ikke har råd til at miste;
• Undgå at spille, når du er påvirket af alkohol, stoffer eller stærk følelsesmæssig stress.

4.5.3 Vores Politik for ansvarligt spil indeholder yderligere oplysninger, herunder henvisninger til anerkendte støtteorganisationer og værktøjer til selvvurdering og mere ansvarligt spil. Vi anbefaler på det kraftigste, at du læser denne politik grundigt igennem, inden du deltager i spilrelaterede aktiviteter hos en hvilken som helst udbyder.

4.5.4 Hvis du føler, at spil har en negativ indvirkning på dit liv eller livet for en person, der står dig nær, bør du straks søge hjælp hos professionelle støttetjenester eller nationale hjælpelinjer, der er tilgængelige i dit område.

4.6 Selvudelukkelse og brug af hjemmesiden

4.6.1 Hvis du har udelukket dig selv fra online spil hos en eller flere udbydere eller via en national eller regional ordning for selvudelukkelse, er det dit ansvar at sikre, at du gør ikke at omgå din selvudelukkelse ved at oprette nye konti, bruge alternative oplysninger eller på anden måde omgå sådanne foranstaltninger.

4.6.2 Brug af hjemmesiden af personer, der har valgt selvudelukkelse, kan udsætte dem for spilrelaterede oplysninger og links. Selvom vi ikke driver spiltjenester, kan vi ikke overvåge eller håndhæve individuelle selvudelukkelsesaftaler, der er indgået med tredjepartsudbydere eller -ordninger.

4.6.3 Hvis du har udelukket dig selv eller føler, at du er i fare for spilrelaterede skader, bør du:

• Undgå at interagere med indhold vedrørende spil på hjemmesiden;
• Undgå at klikke dig videre til operatører eller bonustilbud;
• Brug om nødvendigt blokeringsløsninger på enheds- eller browserniveau til at begrænse adgangen til spilrelaterede hjemmesider.

4.6.4 Vi forbeholder os ret til, efter eget skøn og hvor det er teknisk muligt, at imødekomme troværdige anmodninger fra brugere, der angiver, at de har udelukket sig selv eller er i risikogruppen, ved at begrænse visse interaktioner med hjemmesiden (f.eks. afmelding af nyhedsbreve eller lignende foranstaltninger). Sådanne foranstaltninger er dog supplerende og erstatter ikke dit eget ansvar for at styre dit spiladfærd i overensstemmelse med eventuelle forpligtelser vedrørende selvudelukkelse eller ansvarligt spil, som du har indgået.

5. Partnerforhold og oplysninger om kommercielle forbindelser

5.1 Vores rolle som uafhængig partner- og sammenligningshjemmeside

5.1.1 Go Spin Casino fungerer som en uafhængig partner- og sammenligningsside. Vi undersøger, gennemgår, sammenligner og præsenterer oplysninger om tredjepartsudbydere, bonusser, betalingsmetoder, softwareudbydere, spil og relaterede tjenester inden for online-spilbranchen.

5.1.2 Vi er ikke der ejes eller kontrolleres af en operatør, der er anført på hjemmesiden. Vores oversigter og anmeldelser kan omfatte både partnere, som vi har forretningsmæssige forbindelser med, og mærker, som vi ikke har nogen direkte forretningsmæssig forbindelse til.

5.1.3 Det faktum, at en udbyder, et spil eller en bonus er medtaget på hjemmesiden, udgør ikke en godkendelse, garanti eller anbefaling af, at den pågældende udbyder, det pågældende spil eller den pågældende bonus er egnet eller lovlig for alle brugere.

5.2 Hvordan vi tjener penge

5.2.1 Hjemmesiden genererer indtægter primært gennem partner- og reklameaftaler med visse operatører og andre partnere. Dette kan blandt andet omfatte:

• Provisionsbaserede affiliate-links;
• Aftaler om omkostninger pr. kunde (CPA) eller førstegangsindskydere (FTD);
• Indtægtsdelingsaftaler eller hybridaftaler (CPA + RevShare);
• Placeringer til fast pris, sponsorater eller lejeaftaler;
• Andre præstationsbaserede, henvisningsbaserede eller markedsføringsmæssige aftaler.

5.2.2 Når du klikker på bestemte links på hjemmesiden og derefter opretter en konto, foretager en indbetaling eller udfører kvalificerende handlinger på et partnerbrands hjemmeside, kan Go Spin Casino modtage en provision eller anden form for godtgørelse fra det pågældende partnerbrand.

5.2.3 Denne godtgørelse giver os mulighed for at vedligeholde og videreudvikle hjemmesiden, oprette og opdatere indhold, drive vores klageservice samt sikre den løbende drift af vores sammenlignings- og informationstjenester.

5.3 “Uden ekstra omkostninger for dig”

5.3.1 Når vi beskriver vores partnerskabsforhold som værende “uden ekstra omkostninger for dig” eller lignende, betyder det, at:

• Operatøren opkræver ikke noget ekstra gebyr eller nogen ekstra præmie af dig alene på grund af, at du er kommet ind på operatørens hjemmeside via vores partnerlinks; og
• Enhver provision eller ethvert gebyr, vi modtager, betales af operatøren som en del af dennes markedsførings- eller affiliate-budget og medfører ikke en forhøjelse af prisen på de spiltjenester, der tilbydes dig.

5.3.2 Dette gør ikke betyder ikke, at de tilbud, du ser på hjemmesiden, altid er de bedste eller mest fordelagtige tilbud, der er tilgængelige for dig i absolut forstand, og det garanterer heller ikke, at de samme eller lignende tilbud ikke vises andre steder. Du skal altid gennemgå operatørens egne vilkår og eventuelle konkurrerende tilbud, inden du træffer en beslutning.

5.4 Ingen kontrol over kasinoets drift, KYC, betalinger eller beslutninger om bonusser

5.4.1 Go Spin Casino har ingen driftsmæssig kontrol over enhver operatørs forretningsaktiviteter, herunder, men ikke begrænset til:

• Oprettelse, lukning eller suspension af en konto;
• »Kend din kunde« (KYC), bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML) og kontrol af økonomisk bærbarhed;
• Godkendelse eller afvisning af indskud, udbetalinger eller betalingsmetoder;
• Ansøgning om, tildeling, tilbageholdelse eller ophævelse af bonusser og forfremmelser;
• Spilets tilgængelighed, begrænsninger, volatilitet eller RTP-indstillinger;
• Ophør, begrænsning eller ændring af tjenester eller tilbud.

5.4.2 Alle sådanne forhold afgøres udelukkende af den pågældende operatør i overensstemmelse med dennes egne vilkår og betingelser, interne retningslinjer og lovmæssige forpligtelser.

5.4.3 Vi kan ikke gribe ind i eller tilsidesætte en operatørs interne beslutninger, selv ikke i tilfælde hvor sådanne beslutninger berører brugere, der oprindeligt besøgte den pågældende operatør via hjemmesiden. Vores rolle i eventuelle tvister er begrænset til ikke-bindende mægling som beskrevet i retningslinjerne for klager.

5.5 Ingen garanti for godkendelse, bonusser eller gevinster hos partnerkasinoer

5.5.1 At der findes en kampagne eller en bonus på hjemmesiden, herunder “eksklusive” eller “særlige” tilbud, er ingen garanti for, at du vil:

• At blive godkendt som kunde hos den pågældende operatør;
• At opnå eller beholde en annonceret bonus eller kampagne;
• modtage et bestemt serviceniveau eller en bestemt form for support;
• Opnå gevinster eller undgå tab.

5.5.2 Operatører kan anvende deres egne kriterier for deltagelse og bonusvilkår, herunder, men ikke begrænset til:

• Lands- eller regionale begrænsninger;
• Markeringer for selvudelukkelse eller ansvarligt spil;
• Begrænsninger vedrørende betalingsmetoder;
• Regler for misbrug af bonusser eller bonusjagt;
• Procedurer til forebyggelse af svig og risikostyring.

5.5.3 Du anerkender, at:

• Al spil indebærer en økonomisk risiko og muligheden for at tabe penge; og
• Go Spin Casino påtager sig intet ansvar for eventuelle tab, afviste udbetalinger, lukkede konti eller afviste bonusser, der skyldes din brug af en hvilken som helst udbyder, uanset om du har fået adgang til den pågældende udbyder via vores hjemmeside.

5.6 Annonceartikler, sponsoreret indhold og kommercielle placeringer

5.6.1 Fra tid til anden kan hjemmesiden indeholde sponsoreret indhold, advertorials eller betalte placeringer vedrørende bestemte udbydere, spil eller kampagner.

5.6.2 Hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning eller god praksis i branchen, skal sådant indhold tydeligt mærkes eller på anden måde angives som:

• “Sponsoreret”, “Advertorial”, “Partnerindhold”, “Kampagne” eller lignende formuleringer; eller
• Mærket på en måde, der med rimelighed tyder på et forretningsforhold.

5.6.3 Selv når indholdet er sponsoreret eller kommercielt støttet, bestræber vi os på at sikre, at:

• Væsentlige oplysninger og betingelser (såsom omsætningskrav, maksimale gevinster, begrænsede betalingsmetoder eller geografiske begrænsninger) fremstilles ikke bevidst på en vildledende måde; og
• Indholdet promoverer ikke bevidst operatører, der på baggrund af de oplysninger, vi med rimelighed har adgang til, konsekvent udviser urimelig, usikker eller åbenlyst krænkende adfærd over for spillerne.

5.6.4 Du bør dog altid betragte alle oplysninger om udbydere og tilbud som markedsførings- og informationsindhold, og ikke som personlig rådgivning eller en garanti for, at det er det rette valg for dig. Du bærer alene ansvaret for at gennemgå operatørens egne vilkår, vurdere din egen risiko og beslutte, om du vil oprette en konto, indbetale penge eller spille.

6. Adgang til hjemmesiden og brugerkonti

6.1 Generel adgang

6.1.1 Du kan få adgang til og gennemse de fleste områder af hjemmesiden uden at oprette en konto. Generelle funktioner såsom at læse anmeldelser, se bonusoversigter, tjekke spiloplysninger og få adgang til vejledninger, værktøjer og nyheder er tilgængelige på “skrivebeskyttet” basis for berettigede brugere.

6.1.2 Adgang til hjemmesiden ydes på en “som den er” og “som den foreligger” grundlag. Vi garanterer ikke, at hjemmesiden eller noget indhold herpå altid vil være tilgængeligt, uden afbrydelser eller fejlfrit. Vi forbeholder os ret til når som helst og uden forudgående varsel at suspendere, fjerne eller ændre enhver del af hjemmesiden af driftsmæssige, sikkerhedsmæssige, juridiske eller forretningsmæssige årsager.

6.2 Valgfri registrering og funktioner

6.2.1 Visse funktioner på hjemmesiden kan kræve eller give dig mulighed for at indtaste yderligere oplysninger eller oprette en profil, f.eks. i forbindelse med:

• Tilmelding til nyhedsbreve eller markedsføringsmateriale;
• Indsendelse af klager via vores klagetjeneste;
• Kontakt via formularer;
• Deltagelse i undersøgelser, feedbackinitiativer eller lignende aktiviteter;
• (hvis dette er muligt) at offentliggøre anmeldelser, bedømmelser eller andet brugergenereret indhold.

6.2.2 Vi forbeholder os ret til fra tid til anden at indføre, ændre eller fjerne funktioner, der kræver registrering. Tilgængeligheden af sådanne funktioner medfører ikke nogen forpligtelse fra vores side til at vedligeholde eller yde support til dem på permanent basis.

6.2.3 Ved at benytte en funktion, der kræver registrering eller yderligere oplysninger, accepterer du at overholde disse vilkår samt eventuelle specifikke regler eller anvisninger, der fremgår i forbindelse med den pågældende funktion.

6.3 Regler for oprettelse af konti

6.3.1 Hvis hjemmesiden giver mulighed for eller kræver oprettelse af en konto eller brugerprofiler, accepterer du, at:

• Alle de oplysninger, du giver, vil blive sandfærdig, præcis og fuldstændig;
• Du skal straks opdatere disse oplysninger, hvis de ændrer sig, for at sikre, at de er aktuelle og korrekte;
• Du må ikke oprette en konto ved hjælp af en falsk identitet, en anden persons identitet eller oplysninger, som du ikke har tilladelse til at bruge.

6.3.2 Medmindre vi udtrykkeligt har givet skriftlig tilladelse hertil, må du kun oprette én konto pr. person for en bestemt funktion (f.eks. en profil til at dele indhold eller et abonnement på et nyhedsbrev via din primære e-mailadresse).

6.3.3 Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at afvise en kontooprettelse, begrænse funktioner eller anmode om yderligere verifikation, hvis vi finder det nødvendigt af hensyn til sikkerhed, overholdelse af regler eller forebyggelse af misbrug.

6.4 Logininformationer og kontosikkerhed

6.4.1 Hvis du får udleveret eller selv vælger loginoplysninger (f.eks. et brugernavn, en adgangskode eller lignende), er du ansvarlig for at sikre, at fortrolighed og sikkerhed af disse oplysninger.

6.4.2 Du accepterer, at du vil:

• Du må ikke videregive dine loginoplysninger til nogen tredjepart;
• Du må ikke give andre personer adgang til din konto eller tillade, at de bruger hjemmesiden i dit navn;
• Kontakt os straks, hvis du har mistanke om, at din konto er blevet kompromitteret eller, at der er blevet logget ind på den uden din tilladelse.

6.4.3 Du er ansvarlig for alle aktiviteter, der udføres ved hjælp af dine loginoplysninger eller din konto, uanset om du har godkendt disse aktiviteter eller ej. Vi forbeholder os ret til at træffe de foranstaltninger, vi finder passende, i tilfælde af mistanke om uautoriseret adgang, herunder at suspendere eller lukke kontoen eller kræve, at adgangskoden nulstilles.

6.5 Suspension, begrænsning eller lukning af konti

6.5.1 Vi forbeholder os retten til når som helst og efter eget skøn at suspendere, begrænse eller ophæve din adgang til enhver konto eller registreringsbaseret funktion på hjemmesiden, med eller uden forudgående varsel, hvis vi med rimelighed har grund til at tro, at:

• Du har overtrådt disse vilkår eller en anden del af aftalen;
• Du har opgivet falske, vildledende eller ufuldstændige oplysninger;
• Din aktivitet udgør eller synes at udgøre misbrug, spam, chikane eller anden upassende adfærd;
• Din brug af hjemmesiden udgør en sikkerhedsmæssig, juridisk eller omdømmemæssig risiko for os, andre brugere eller tredjeparter;
• Det er nødvendigt at overholde gældende lovgivning, myndighedsretningslinjer eller anmodninger fra retshåndhævende myndigheder.

6.5.2 Vi kan desuden suspendere eller lukke konti i forbindelse med vedligeholdelse, sikkerhedskontrol, tekniske ændringer eller indstilling af en bestemt funktion eller tjeneste.

6.5.3 Medmindre loven forbyder det, er vi ikke forpligtet til at give dig en detaljeret forklaring på de konkrete årsager til suspension, begrænsning eller opsigelse, selvom vi efter eget skøn kan give en kort redegørelse, hvor det er relevant.

6.6 Virkninger af opsigelse

6.6.1 Hvis din konto eller din adgang til en bestemt funktion opsiges eller suspenderes:

• Du vil ikke længere kunne benytte de funktioner, der er knyttet til den pågældende konto eller funktion (f.eks. at skrive anmeldelser, modtage nyhedsbreve via den pågældende registrering eller administrere din profil);
• Vi kan, men er ikke forpligtet til, at slette eller anonymisere visse oplysninger knyttet til din konto i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og gældende lovgivning.

6.6.2 Brugergenereret indhold, som du tidligere har indsendt (f.eks. anmeldelser, bedømmelser, klager eller kommentarer), kan forbliver synlige på hjemmesiden efter lukning eller suspension af din konto, medmindre vi efter eget skøn beslutter at slette eller anonymisere sådant indhold.

6.6.3 Opsigelse eller suspension af din konto eller af en bestemt funktion medfører ikke:

• har indflydelse på, om disse vilkår fortsat finder anvendelse på din tidligere brug af hjemmesiden;
• Begrænsning Vores ret til at håndhæve rettigheder eller søge erstatning, der er opstået før opsigelsen;
• At pålægge os en forpligtelse til at bistå dig i tvister med en operatør eller en tredjepart ud over de gældende procedurer, der er fastsat i vores retningslinjer for klager.

6.6.4 Intet i dette afsnit påvirker dine lovbestemte rettigheder i henhold til gældende lovgivning eller dine rettigheder vedrørende personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.

7. Tilladt brug og forbudte aktiviteter

7.1 Generelle retningslinjer for acceptabel brug

7.1.1 Du accepterer at benytte hjemmesiden lovligt, ansvarligt og i god tro, i overensstemmelse med disse vilkår, aftalen og al gældende lovgivning.

7.1.2 Du accepterer især, at du vil ikke bruge hjemmesiden på en måde, der:

• forstyrrer eller afbryder hjemmesidens normale drift, sikkerhed eller integritet;
• Skader eller forsøg på at skade Go Spin Casino, andre brugere, operatører eller tredjeparter;
• Krænker Go Spin Casino’s eller en tredjeparts immaterielle rettigheder, privatlivsrettigheder eller andre juridiske rettigheder.

7.2 Forbud mod teknisk misbrug

7.2.1 Du må ikke udføre nogen handlinger, der har til formål at forstyrre eller manipulere hjemmesidens tekniske funktion. Du accepterer især, at du ikke vil:

• Forsøg at hacke, bryde ind, undersøge, scanne eller teste sårbarheden i hjemmesiden, dens infrastruktur eller eventuelle tilknyttede systemer eller netværk;
• Forsøg på at opnå uautoriseret adgang til nogen del af webstedet, til andre brugeres konti eller til servere, systemer eller databaser, der er forbundet med webstedet;
• Brug en hvilken som helst form for automatiseret værktøj, script, bot, scraper, spider, crawler eller lignende teknologi til at få adgang til, udtrække, indeksere eller indsamle data eller indhold fra webstedet, medmindre vi udtrykkeligt har stillet en specifik grænseflade eller et API til rådighed til dette formål, og du har vores forudgående skriftlige samtykke;
• Deltag i datamining, dataudvinding eller masseudtræk af oplysninger fra hjemmesiden til ethvert formål, herunder kommerciel udnyttelse eller konkurrenceanalyse, uden vores udtrykkelige tilladelse.

7.2.2 Du accepterer desuden, at du ikke vil uploade, overføre eller på anden måde gøre følgende tilgængeligt via hjemmesiden:

• Enhver form for malware, herunder, men ikke begrænset til, vira, orme, trojanske heste, logiske bomber, keyloggere, spyware eller anden ondsindet eller skadelig kode;
• Alle filer, scripts eller programmer, der er udviklet med det formål at forstyrre, beskadige eller begrænse funktionaliteten af software, hardware, telekommunikationsudstyr eller selve hjemmesiden.

7.3 Misbrug af indhold

7.3.1 Alt indhold på hjemmesiden er beskyttet af immaterielle rettigheder og andre rettigheder, som nærmere beskrevet i afsnit 11. Du accepterer, at du ikke, uden vores forudgående skriftlige samtykke eller en klart gældende lovmæssig undtagelse, vil:

• Kopiere, gengive, duplikere eller på anden måde systematisk udtrække Indhold fra hjemmesiden, enten i sin helhed eller i væsentlig del;
• Brug en hvilken som helst teknik til at ramme, spejle eller på anden måde vise hjemmesiden eller nogen del heraf på en anden hjemmeside, i en applikation eller en onlinetjeneste på en måde, der kan vildlede brugerne med hensyn til indholdets oprindelse eller antyde en tilknytning til Go Spin Casino;
• Opret eller vedligehold store arkiver, databaser eller samlinger af indhold hentet fra hjemmesiden til kommercielle, konkurrenceprægede eller videredistribuerende formål;
• At sælge, udstede licens til, udleje, lease, distribuere, offentliggøre eller på anden måde udnytte indhold kommercielt, helt eller delvist, medmindre vi udtrykkeligt har givet skriftlig tilladelse hertil.

7.3.2 Begrænset personlig brug er tilladt: Du må se, udskrive eller downloade rimelige dele af indholdet til din til eget, ikke-kommercielt brug, forudsat at du ikke ændrer nogen meddelelser eller mærker vedrørende ophavsret, varemærker eller andre ejendomsrettigheder.

7.4 Misbrug i forbindelse med adfærd

7.4.1 Du forpligter dig til ikke at benytte hjemmesiden eller tilknyttede kommunikationskanaler (herunder kontaktformularer og, hvor det er relevant, offentlige eller halvoffentlige interaktionsfunktioner) til at udvise adfærd, der er ulovlig, krænkende eller vildledende. Du skal især ikke:

• Udgive sig for enhver person eller enhed, eller at fremsætte falske oplysninger eller på anden måde give et vildledende indtryk af din tilknytning til en person eller enhed, herunder Go Spin Casino, dets medarbejdere eller dets partnere;
• Du må ikke udgive dig for at være en officiel repræsentant, medarbejder eller bemyndiget agent for Go Spin Casino eller en hvilken som helst operatør, medmindre du har modtaget vores udtrykkelige skriftlige bekræftelse på en sådan status;
• Brug hjemmesiden til at deltage i, fremme eller reklamere for enhver ulovlige, svigagtige eller skadelige aktiviteter, herunder, men ikke begrænset til, svig, hvidvaskning af penge eller anden kriminel adfærd;
• Du må ikke anvende hjemmesiden til formål, der strider mod gældende lovgivning vedrørende onlinespil, reklame, forbrugerbeskyttelse, databeskyttelse eller andre regulerede områder.

7.4.2 Du indvilliger desuden i ikke at bruge hjemmesiden til:

• at chikanere, true, bagvaske eller på anden måde krænke andre brugere, operatører eller tredjeparter;
• At sprede indhold, der er hadefuldt, diskriminerende, uanstændigt eller på anden måde upassende, som nærmere beskrevet i reglerne for brugergenereret indhold (afsnit 8);
• At sende uopfordrede kommercielle meddelelser, spam eller gentagne uønskede beskeder.

7.5 Konsekvenser af misligholdelse

7.5.1 Hvis vi med rimelighed har grund til at antage, at du har overtrådt eller sandsynligvis vil overtræde en bestemmelse i dette afsnit 7 eller en anden del af disse vilkår, kan vi træffe de foranstaltninger, vi finder passende, herunder, men ikke begrænset til:

• Med det samme suspension eller opsigelse af din adgang til hjemmesiden, helt eller delvist, herunder eventuelle konto- eller registreringsbaserede funktioner;
• Sletning, redigering eller blokering af ethvert brugergenereret indhold, som du har indsendt;
• Gennemførelse af tekniske blokke, herunder IP-blokering eller andre foranstaltninger til at forhindre yderligere adgang;
• Indberetning af din adfærd til de relevante retshåndhævende myndigheder, tilsynsmyndigheder eller berørte tredjeparter, når vi finder det hensigtsmæssigt eller er lovmæssigt forpligtet til det;
• At tage retslige skridt mod dig, herunder krav om erstatning, forbud og dækning af omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der følger af din misligholdelse.

7.5.2 Go Spin Casino’s udøvelse af et af ovenstående retsmidler begrænser eller udelukker ikke andre rettigheder eller retsmidler, som vi har til rådighed i henhold til disse vilkår, i henhold til lovgivningen eller efter retfærdighedsprincippet.

7.5.3 Hvis din adgang suspenderes, begrænses eller ophæves på grund af en formodet eller faktisk overtrædelse, har du ikke ret til nogen form for erstatning eller godtgørelse i forbindelse med tab af adgang, synlighed af dit brugergenererede indhold eller andre konsekvenser af sådanne foranstaltninger.

8. Brugergenereret indhold (anmeldelser, kommentarer, indhold fra brugerfællesskabet)

8.1 Omfanget af brugergenereret indhold

8.1.1 I disse vilkår forstås ved “brugergenereret indhold” eller “UGC” ethvert indhold, som du som bruger indsender, offentliggør, uploader, overfører eller på anden måde stiller til rådighed på eller via hjemmesiden, uanset om det er offentligt synligt eller stilles til rådighed via specifikke funktioner.

8.1.2 Brugergenereret indhold omfatter blandt andet:

• Casinoanmeldelser, bedømmelser og tilbagemeldinger indsendt via anmeldelsesformularer eller lignende værktøjer;
• Kommentarer eller svar, der er indsendt til artikler, vejledninger, anmeldelser eller andet indhold (hvor en sådan funktion er tilgængelig);
• Offentlige klager og svar, der er indsendt eller offentliggjort via vores klagetjeneste eller andre afsnit vedrørende mægling;
• Enhver tekst, filer, vedhæftede filer, skærmbilleder, billeder eller andet materiale, der leveres i forbindelse med klager, feedback eller interaktion med vores offentliggjorte indhold;
• Alt andet indhold, som brugerne bidrager med via formularer, indtastningsfelter eller interaktive funktioner, der giver brugerne mulighed for at tilføje deres eget materiale.

8.2 Licens tildelt til Go Spin Casino

8.2.1 Ved at indsende brugergenereret indhold til webstedet giver du Go Spin Casino en en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, overdragelig, underlicensierbar og afgiftsfri licens til:

• at anvende, gengive, gemme, hoste, vise, offentliggøre og distribuere sådant brugergenereret indhold på eller via hjemmesiden og tilknyttede kanaler;
• at redigere, tilpasse, oversætte, sammenfatte eller på anden måde skabe afledte værker ud fra sådant brugergenereret indhold;
• At indarbejde sådant brugergenereret indhold i andet materiale, herunder anmeldelser, statistikker, casestudier eller undervisningsmateriale vedrørende spil og klager;
• At anvende sådant brugergenereret indhold med henblik på drift, forbedring, markedsføring og dokumentation af hjemmesiden og vores tjenester, herunder klagetjenesten.

8.2.2 Denne licens gælder i hele den periode, hvor de relevante immaterielle rettigheder består, og forbliver gældende, selvom:

• Din konto er suspenderet eller opsagt; eller
• Du holder op med at bruge hjemmesiden.

8.2.3 Du bevarer ejendomsretten til dit brugergenererede indhold, med forbehold for de rettigheder, der er tildelt os i henhold til dette afsnit 8.2.

8.3 Indholdsstandarder

8.3.1 Du bærer alene ansvaret for alt brugergenereret indhold, du indsender. Ved at offentliggøre eller indsende brugergenereret indhold bekræfter du, at det overholder disse vilkår og al gældende lovgivning.

8.3.2 Du accepterer ikke at indsende brugergenereret indhold, der:

• Er æreskrænkende, usandt, vildledende eller bevidst unøjagtigt;
• Er krænkende, vulgært, hadefuldt, truende, chikanerende, uanstændigt eller på anden måde stødende;
• Indeholder diskriminerende eller hadefuldt sprog baseret på race, etnicitet, nationalitet, religion, køn, seksuel orientering, handicap eller andre beskyttede karakteristika;
• Indeholder pornografisk, seksuelt eksplicit eller på anden måde upassende indhold;
• Opfordrer til, fremmer eller billiger vold, selvskading, kriminelle handlinger eller andre ulovlige aktiviteter;
• Krænker nogen immaterielle rettigheder, herunder ophavsrettigheder, varemærker eller beslægtede rettigheder, medmindre du selv er indehaver af disse rettigheder eller har udtrykkelig tilladelse fra rettighedshaveren;
• Offentliggør personoplysninger eller fortrolige oplysninger om tredjeparter (“doxxing”), herunder, men ikke begrænset til, rigtige navne, fysiske adresser, e-mailadresser, telefonnumre, betalingsoplysninger, kontonumre eller andre identificerende oplysninger, medmindre disse lovligt og på passende vis deles fortroligt som led i en klageprocedure og er strengt nødvendige for sagen.

8.3.3 Du garanterer, at:

• Du har alle nødvendige rettigheder, licenser og tilladelser til at indsende det brugergenererede indhold og til at tildele den licens, der er beskrevet i afsnit 8.2; og
• Dit brugergenererede indhold krænker ikke nogen tredjeparts rettigheder eller nogen gældende lovgivning.

8.4 Forbudt markedsføringsadfærd

8.4.1 Hjemmesiden er ikke en generel reklameplatform for operatører eller andre kommercielle enheder. Uden vores forudgående skriftlige tilladelse må du ikke ikke Brug brugergenereret indhold til at:

• Markedsfør dit eget brand, casino, affiliate-websted eller produkt (“selvmarkedsføring”), hvis du handler på vegne af eller til fordel for en sådan enhed;
• At offentliggøre ikke-angivet eller forklædt markedsføringsindhold (såkaldt “skjulte reklameartikler”), herunder reklameindlæg, der ser ud som uafhængige anmeldelser eller meninger, men som i virkeligheden er betalte, baseret på incitamenter eller på anden måde kommercielt motiverede;
• Deltag i linkopbygning, SEO-baserede indlæg eller lignende aktiviteter, hvor anmeldelser, kommentarer eller klager bruges til at generere backlinks, herunder gentagen offentliggørelse af URL-adresser eller kampagnekoder;
• Spam med bonustilbud, kampagnekoder eller andet markedsføringsmateriale.

8.4.2 Vi forbeholder os retten til at fjerne eller redigere ethvert brugergenereret indhold, som vi anser for primært at være reklameagtigt, vildledende eller offentliggjort med henblik på linkopbygning eller markedsføring uden klar og udtrykkelig tilladelse.

8.5 Kasinorepræsentanter og samarbejdspartnere i branchen

8.5.1 Vi er klar over, at repræsentanter for operatører og andre partnere i branchen måske ønsker at reagere på klager, anmeldelser eller andet brugergenereret indhold, der vedrører dem.

8.5.2 Hvis du optræder som repræsentant for en operatør eller en anden aktør i branchen, skal du:

• Klar og ærlig Legitimér dig selv som sådan, herunder navnet på det mærke eller den virksomhed, du repræsenterer;
• Brug enhver officiel eller repræsentativ konto på en gennemsigtig måde, uden at udgive sig for at være en almindelig spiller eller en uafhængig bruger;
• Sørg for, at alle oplysninger, du giver, er korrekte, respektfulde og i overensstemmelse med al gældende lovgivning samt dine egne interne retningslinjer.

8.5.3 Ud over alle øvrige bestemmelser i disse vilkår skal repræsentanter for mærker og kasinoer ikke:

• Brug funktioner til brugergenereret indhold primært til reklame- eller markedsføringsformål;
• At forsøge at skræmme eller lægge pres på brugere for at få dem til at ændre eller fjerne negative anmeldelser eller klager;
• Offentliggøre fortrolige spillerdata eller oplysninger, der ville udgøre en overtrædelse af databeskyttelses- eller privatlivsforpligtelser.

8.5.4 Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at fastsætte eller ændre specifikke regler eller procedurer for verificerede casinorepræsentanter eller partnere. Manglende overholdelse af sådanne regler kan medføre fjernelse af indhold, begrænsning af repræsentantkonti eller ophævelse af repræsentantens adgang.

8.6 Moderationsrettigheder

8.6.1 Vi forbeholder os retten til, men påtager os ingen forpligtelse til, at overvåge, gennemgå, redigere eller moderere brugergenereret indhold, der indsendes til hjemmesiden.

8.6.2 Efter vores eget skøn og uden forudgående varsel kan vi:

• Fjerne, skjule eller redigere ethvert brugergenereret indhold, der efter vores opfattelse strider mod disse vilkår, forekommer at være unøjagtigt, ulovligt, skadeligt, krænkende eller på anden måde upassende;
• At afvise at offentliggøre brugergenereret indhold eller udsætte offentliggørelsen heraf, indtil det er blevet gennemgået;
• Anonymisere eller redigere dele af brugergenereret indhold (f.eks. for at fjerne personoplysninger, følsomme oplysninger eller juridisk problematisk materiale);
• At suspendere, begrænse eller lukke en brugerkonto eller adgangen til bestemte funktioner som følge af overtrædelser i forbindelse med brugergenereret indhold.

8.6.3 Vores manglende indgriben over for bestemt brugergenereret indhold betyder ikke, at vi giver afkald på vores ret til at gribe ind i forbindelse med andet indhold eller fremtidige overtrædelser. Det faktum, at bestemt indhold forbliver synligt, betyder ikke, at det overholder disse vilkår eller er blevet godkendt af os.

8.7 Rapporteringsværktøjer og procedure for anmeldelse og fjernelse

8.7.1 Hvis du mener, at noget brugergenereret indhold på hjemmesiden er:

• Ærekrænkende, fornærmende, hadefuldt eller på anden måde i strid med disse vilkår;
• Krænkelse af dine immaterielle rettigheder;
• Ulovlig videregivelse af dine personoplysninger eller fortrolige oplysninger; eller
• ellers ulovligt eller upassende,

Du opfordres til at Kontakt os ved at benytte de kontaktkanaler, der er angivet på hjemmesiden (f.eks. via en kontaktformular eller en angivet e-mailadresse), og ved at give så mange detaljer som muligt, så vi kan vurdere sagen.

8.7.2 Når du indsender en meddelelse, bør du, hvor det er muligt, medtage følgende:

• En klar beskrivelse af det pågældende indhold og hvor det kan findes (f.eks. URL, dato, brugernavn);
• Grunden til, at du mener, at indholdet er ulovligt eller i strid med disse vilkår;
• Eventuel dokumentation eller forklaring (f.eks. bevis for ejendomsretten i forbindelse med påståede krænkelser af immaterielle rettigheder);
• Dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op, hvis der er behov for yderligere oplysninger.

8.7.3 Vi vil behandle rimelige og tilstrækkeligt detaljerede henvendelser inden for en tidsramme, der står i rimeligt forhold til arten og alvoren af det påståede problem. Vi kan efter eget skøn:

• Fjerne, redigere eller begrænse adgangen til det omstridte brugergenererede indhold;
• Anmode om yderligere oplysninger fra dig eller fra den bruger, der har lagt indholdet op;
• Vi afviser at behandle sagen, hvis vi vurderer, at klagen er ubegrundet eller ikke tilstrækkeligt underbygget.

8.7.4 Intet i dette afsnit 8.7 forhindrer dig i at udøve de rettigheder, du måtte have i henhold til gældende lovgivning, herunder retten til at søge retsmidler direkte mod en bruger eller til at indgive klager til de relevante myndigheder.

9. Klages- og mæglingsservice (spiller mod casino)

9.1 Klageserviceens karakter

9.1.1 Go Spin Casino driver en Klage- og mæglingsservice (“Klagetjenesten”), der er oprettet for at hjælpe brugerne med at løse tvister med onlinecasinoer og tilknyttede operatører, der er anført på hjemmesiden.

9.1.2 Klagetjenesten er:

• Gratis for brugere;
• Uafhængig fra de involverede operatører; og
• Strengt taget ikke-bindende – Vi kan ikke tvinge nogen operatør til at træffe en bestemt foranstaltning.

9.1.3 Go Spin Casino er ikke en domstol, en voldgiftsret, et organ for alternativ tvistbilæggelse (ADR), et advokatfirma, en tilsynsmyndighed eller en forbrugermyndighed. Klagetjenesten erstatter ikke de juridiske rettigheder eller lovbestemte retsmidler, som du har i henhold til gældende lovgivning.

9.2 Anvendelsesområde og berettigelse

9.2.1 Klagetjenesten er primært beregnet til tvister mellem individuelle spillere og onlinekasinoer eller spiludbydere, der er opført eller anmeldt på hjemmesiden.

9.2.2 Som hovedregel kan vi behandle klager vedrørende:

• Spillerkonti med rigtige penge hos de udbydere, der er anført på hjemmesiden;
• Indskud, udbetalinger, beslaglæggelse af saldo og forsinkelser i udbetalinger;
• Berettigelse til bonus, bonusvilkår, omsætningskrav og bonusrelaterede begrænsninger;
• Påstået urimelig anvendelse af vilkår og betingelser fra en operatør;
• Spilrelaterede problemer, såsom afbrydelser, fejl eller formodede funktionsfejl, når disse har væsentlig indflydelse på saldoen med rigtige penge;
• Kontooplukninger eller begrænsninger, der har væsentlig indflydelse på adgangen til midler eller lovligt spil.

9.2.3 Vi kan efter eget skøn, afvise eller begrænse klager, der falder uden for Klagetjenestens primære anvendelsesområde, herunder, men ikke begrænset til:

• Tvister vedrørende Operatører, der ikke er anført eller som ikke er nævnt på hjemmesiden;
• Udelukkende kun sportsvæddemål tvister vedrørende udbetaling af gevinster, hvor der ikke er tale om bredere konto- eller kasinorelaterede problemer;
• Tvister vedrørende affiliate-programmer eller B2B-forhold, herunder uenigheder om provision mellem partnere og operatører;
• Beskyldninger om kriminel aktivitet, herunder svindel, hvidvaskning af penge, identitetstyveri, tilbageførsler eller cyberkriminalitet (disse sager skal henvises til de relevante myndigheder eller tilsynsorganer);
• Klager, der udelukkende vedrører eksterne betalingsudbydere, banker eller kortudstedere, som operatøren ikke har kontrol over;
• Klager over forhold, der klart hører under en national tilsynsmyndigheds, en domstols eller et godkendt ADR-organs kompetenceområde, og som allerede behandles der.

9.2.4 Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at afgøre, om en klage falder inden for klagetjenestens anvendelsesområde og opfylder kriterierne for at blive behandlet.

9.3 Sådan indgiver du en klage

9.3.1 Klager skal indgives via den dertil indrettede klageformular eller brugergrænseflade som findes på hjemmesiden eller via enhver anden metode, som vi fra tid til anden udtrykkeligt angiver til dette formål.

9.3.2 Når du indgiver en klage, skal du angive nøjagtige, fuldstændige og sandfærdige oplysninger, herunder som minimum:

• Dit navn eller den valgte identifikator samt en gyldig e-mailadresse, hvor du kan kontaktes;
• Operatørens navn og, hvor det er relevant, det specifikke mærke eller den specifikke hjemmeside;
• Dit brugernavn eller din konto-ID hos operatøren, hvor det er relevant og sikkert at oplyse;
• En klar beskrivelse af sagen, herunder vigtige datoer, beløb og de foranstaltninger, der er truffet;
• Kopier eller skærmbilleder af relevant korrespondance og dokumentation (f.eks. e-mails, udskrifter af livechat, transaktionshistorik, bonusvilkår, spillogfiler, hvor disse foreligger).

9.3.3 Når du indgiver en klage, skal du:

• Bekræft, at de oplysninger, du giver, er så vidt du ved;
• Forpligter sig til ikke at udelade væsentlige oplysninger, der er relevante for en retfærdig vurdering af sagen;
• Vær opmærksom på, at ufuldstændige eller vildledende indsendelser kan medføre forsinkelser, afvisning eller henlæggelse af klagen.

9.3.4 Inden du benytter klagetjenesten, forventes det generelt, at du har foretaget en et rimeligt forsøg på at løse problemet direkte med operatøren, i henhold til operatørens egne klage- eller supportprocedurer. Hvis det står klart, at der ikke er gjort et sådant forsøg, kan vi i første omgang henvise dig tilbage til operatøren.

9.4 Spillerens forpligtelser

9.4.1 Ved at benytte klagetjenesten accepterer du følgende:

• Samarbejde med Go Spin Casino og, hvor det er relevant, med operatøren gennem hele mæglingsprocessen;
• Besvar vores anmodninger om oplysninger eller afklaring på en rettidigt;
• Angiv bevis og bilag, når der anmodes herom, i det omfang de med rimelighed kan fremskaffes;
• Kommunikér på en respektfuld og konstruktiv på en sådan måde, at man undgår krænkende, truende, diskriminerende eller æreskrænkende sprogbrug.

9.4.2 Du anerkender, at manglende fremsendelse af de ønskede oplysninger, manglende svar inden for en rimelig frist eller vedvarende respektløs eller krænkende kommunikation kan medføre, at din klage bliver begrænset, suspenderet eller lukket.

9.5 Tilladelse til at kontakte kasinoer

9.5.1 Ved at indsende en klage via klagetjenesten giver du Go Spin Casino udtrykkelig tilladelse til at:

• Kontakt den relevante operatør på dine vegne;
• Del oplysninger fra din klage med operatøren i det omfang, det er rimeligt nødvendigt for at undersøge og vurdere sagen;
• Anmod operatøren om oplysninger vedrørende din konto og de omstridte transaktioner.

9.5.2 Dette kan, hvor det er relevant og muligt, omfatte:

• Kontooplysninger, der er knyttet til din profil hos operatøren;
• Oversigt over indskud, indsatser og udbetalinger;
• Spillogfiler, væddemålshistorik og oversigter over bonusaktiviteter;
• KYC-, verifikations- eller risikovurderingsstatus, i det omfang operatøren har tilladelse til at videregive sådanne oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

9.5.3 Alle personoplysninger, der udveksles i forbindelse med klagetjenesten, vil blive behandlet i overensstemmelse med vores Fortrolighedspolitik og vil udelukkende blive anvendt til gennemgang og mægling i forbindelse med klagen, medmindre andet er tilladt eller påkrævet i henhold til loven.

9.6 Begrundelser for afvisning eller henlæggelse af klager

9.6.1 Vi forbeholder os ret til på ethvert tidspunkt i forløbet og efter eget skøn at afvise, tilbagegang, eller luk en klage, herunder, men ikke begrænset til, følgende situationer:

• Klagen falder uden for omfang eller berettigelse de kriterier, der er beskrevet i afsnit 9.2;
• Klagen vedrører begivenheder, der fandt sted mere end tolv (12) måneder inden indsendelsesdatoen, medmindre vi finder, at der er en tungtvejende grund til at behandle ældre sager;
• Brugeren undlader at fremlægge tilstrækkelig dokumentation eller oplysninger på trods af rimelige anmodninger;
• Brugeren undlader at svare på vores henvendelser eller operatørens henvendelser inden for en rimelig frist;
• Klagen er helt klart useriøs, chikanøs eller fremsat i ond tro, herunder forsøg på at misbruge klagetjenesten til omdømmeangreb eller som pressionsmiddel;
• Der er troværdige tegn på, at brugeren har overtrådte operatørens vilkår og betingelser, der har begået svig, hemmeligt samarbejde, misbrug af bonusser eller anden forbudt adfærd, og hvor denne adfærd er af afgørende betydning for tvisten;
• Brugeren deltager i krænkende, truende, diskriminerende eller chikanerende opførsel over for Go Spin Casino-medarbejdere, operatørrepræsentanter eller andre brugere;
• Klagen behandles allerede formelt af en tilsynsmyndighed, domstol, alternativ tvistbilæggelsesinstans eller anden kompetent myndighed, eller er blevet endeligt afgjort af et sådant organ.

9.6.2 Hvis en klage afvises eller afsluttes, kan vi give en kort forklaring, men vi er ikke forpligtet til at udstede en detaljeret skriftlig afgørelse, især i tilfælde af misbrug eller gentagen manglende samarbejdsvilje.

9.7 Resultater og begrænsninger

9.7.1
Når mæglingsprocessen er afsluttet, kan vi klassificere resultatet af klagen ved hjælp af udtryk, der ligner følgende, herunder, men ikke begrænset til:

• Beslutning – hvor operatøren og spilleren når frem til en løsning, der efter vores opfattelse på rimelig vis tager højde for klagens centrale aspekter;
• Delvist løst – hvor nogle, men ikke alle, spørgsmål eller påståede beløb behandles;
• Uafklaret – hvis der ikke opnås enighed, eller hvis operatøren fastholder sit oprindelige standpunkt;
• Afvist / Afsluttet – hvis klagen ikke tages til følge eller afsluttes i henhold til afsnit 9.6.

9.7.2 Eventuelle synspunkter, sammenfatninger eller anbefalinger, som Go Spin Casino fremsætter inden for rammerne af klagetjenesten, er ikke-bindende udtalelser på baggrund af de oplysninger, vi har til rådighed. Vi træffer ikke juridisk bindende afgørelser og kan ikke tvinge operatørerne til at følge vores anbefalinger.

9.7.3 Vi gør ikke garantere, at:

• Du vil få tilbagebetalt eventuelle beløb eller opnå en bestemt form for erstatning fra en operatør;
• En operatør vil være enig i vores syn på sagen;
• Mæglingsprocessen vil føre til et bestemt resultat inden for en bestemt tidsramme.

9.7.4 Med forbehold af gældende lovgivning og vores privatlivspolitik kan visse dele af klagen (f.eks. en sammenfatning af sagen, operatørens svar og vores endelige konklusion) blive offentliggjort på hjemmesiden som en del af vores oplysende og pædagogiske indhold. Følsomme personoplysninger eller fortrolige oplysninger kan blive redigeret eller anonymiseret.

9.7.5 Ved at benytte klagetjenesten anerkender og accepterer du, at:

• Processen er udelukkende til orientering og formidling;
• Det erstatter ikke din ret til at anlægge sag, indgive klager til tilsynsmyndighederne eller benytte alternativ tvistbilæggelse (ADR); og
• Go Spin Casino påtager sig intet ansvar for tab, mistede muligheder eller utilfredsstillende resultater i forbindelse med behandlingen eller udfaldet af din klage, medmindre en sådan ansvarsbegrænsning ikke er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

10. Tredjepartswebsteder og spiltjenester

10.1 Links til tredjepartswebsteder og -apps

10.1.1 Hjemmesiden indeholder links, bannere, knapper, indlejrede widgets og andre henvisninger, der fører til eller integrerer indhold fra tredjepartswebsteder, -applikationer og -tjenester, herunder, men ikke begrænset til, onlinecasinoer, spilplatforme, betalingsudbydere, spilstudier, brancheressourcer og sociale netværk (samlet benævnt “tredjepartstjenester”).

10.1.2 Sådanne links og henvisninger er angivet udelukkende til din orientering og for nemheds skyld. De udgør eller antyder på ingen måde nogen form for sponsorering, støtte, anbefaling eller godkendelse fra Go Spin Casino af tredjepartstjenesterne, deres operatører eller deres produkter.

10.2 Intet ansvar for tredjepartsindhold, vilkår eller praksis vedrørende beskyttelse af personoplysninger

10.2.1 Tredjepartstjenester drives og administreres udelukkende af de pågældende tredjeparter. Vi har ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for:

• Indholdet, nøjagtigheden, sikkerheden eller tilgængeligheden af tredjepartstjenester;
• De vilkår og betingelser, bonusregler eller interne retningslinjer, der anvendes af tredjepartsudbydere;
• Tredjepartstjenesters privatlivspolitikker, praksis vedrørende cookies eller databehandlingsaktiviteter;
• Eventuelle ændringer, som tredjepartstjenester foretager, efter at vi har offentliggjort oplysninger eller links vedrørende disse.

10.2.2 Når du klikker på et link eller på anden måde interagerer med en tredjepartstjeneste, forlader du hjemmesidens miljø og bliver underlagt tredjepartens egne vilkår og retningslinjer. Du bør nøje gennemgå alle relevante vilkår og betingelser, privatlivspolitikker og andre juridiske dokumenter for tredjepartstjenesten, inden du bruger den eller stoler på den.

10.3 Ingen garanti for operatørernes lovlighed, licenser eller troværdighed

10.3.1 Selvom vi gør en rimelig indsats for at gennemgå og vurdere operatørerne, inden vi opfører dem på listen eller fremhæver dem, vil vi garanterer ikke at en bestemt operatør:

• Er i besiddelse af en licens, der er gyldig, passende eller anerkendt i din jurisdiktion;
• fortsat er behørigt godkendt eller autoriseret efter vores seneste gennemgang;
• Overholder alle gældende love og lovgivningsmæssige krav i alle jurisdiktioner;
• Er økonomisk solid, solvensdygtig eller i stand til at udbetale gevinster eller kontosaldoer under alle omstændigheder;
• Vil altid handle retfærdigt, i overensstemmelse med loven og i henhold til spillernes forventninger.

10.3.2 Medtagelsen af en operatør, en vurdering eller en betegnelse som “anbefalet” eller lignende på hjemmesiden er baseret på de oplysninger, vi havde til rådighed på vurderingstidspunktet, og kan blive forældet eller unøjagtig på grund af efterfølgende begivenheder eller ændringer, som ligger uden for vores kontrol.

10.3.3 Du er alene ansvarlig for at foretage din egen due diligence, inden du indgår et samarbejde med en operatør eller en tredjepartstjeneste, herunder at kontrollere oplysninger om licenser, lovgivningsmæssig status og omdømme fra officielle eller andre kilder.

10.4 Risici ved spil og hasardspil

10.4.1 Alle former for hasardspil og væddemål indebærer i sagens natur en risiko for økonomisk tab. Der er ingen garanti for, at du vil vinde eller få de indsatsbeløb tilbage, og du risikerer at miste en del af eller hele det beløb, du vælger at indbetale hos en udbyder.

10.4.2 Når du følger links eller oplysninger fra hjemmesiden og deltager i spilaktiviteter hos en hvilken som helst operatør, anerkender du og accepterer, at:

• Du bærer alene ansvaret for dine egne beslutninger i forbindelse med spil;
• Du er fuldt ud klar over risikoen for at miste penge og accepterer denne risiko;
• Enhver deltagelse i spil foregår på eget ansvar efter eget skøn og på eget ansvar, og ikke på baggrund af råd eller anbefalinger fra Go Spin Casino.

10.4.3 Go Spin Casino er ikke ansvarlig for eventuelle tab, gæld, omkostninger eller andre økonomiske konsekvenser, der måtte opstå som følge af dine spilaktiviteter hos udbyderne, eller for eventuelle følelsesmæssige eller psykologiske konsekvenser forbundet med sådanne aktiviteter, medmindre en sådan begrænsning er i strid med gældende lovgivning.

10.5 Anbefaling om at gennemgå hvert enkelt casinos egne vilkår og betingelser samt værktøjer til ansvarligt spil

10.5.1 Inden du opretter en konto hos, indbetaler penge til eller modtager en bonus fra en operatør, der er nævnt på hjemmesiden, bør du nøje gennemgå:

• Operatørens almindelige vilkår og betingelser;
• Det specifikke bonusvilkår, omsætningskrav og kampagneregler;
• Operatørens fortrolighedspolitik og, hvor det er relevant, cookiepolitik;
• Operatørens værktøjer og retningslinjer for ansvarligt spil, herunder indskudsgrænser, tidsbegrænsninger, muligheder for selvudelukkelse og reality checks.

10.5.2 Der findes oversigter over bonusser samt vilkår og betingelser på hjemmesiden udelukkende af praktiske årsager og kan forenkle eller udelade visse betingelser. I tilfælde af uoverensstemmelser gælder operatørens egne vilkår og betingelser, som de er offentliggjort på dennes hjemmeside, sejre.

10.5.3 Du bør ikke udelukkende basere dig på vores resuméer eller oversigter, når du træffer beslutninger om registrering, indbetalingsbeløb eller spilforløb.

10.6 Ingen rådgivning om lovligheden af spil i nogen jurisdiktion

10.6.1 Go Spin Casino gør ikke yder juridisk rådgivning og giver ikke råd om lovligheden af online-spil eller brugen af bestemte udbydere i nogen jurisdiktion.

10.6.2 Henvisninger på hjemmesiden til licensudstedende myndigheder, lovgivningsmæssige rammer eller godkendte jurisdiktioner er udelukkende til orientering og af generel karakter. De tager ikke højde for din konkrete situation, nationalitet, bopæl eller andre personlige forhold.

10.6.3 Du er alene ansvarlig for:

• At afgøre, om det er lovligt for dig at få adgang til og benytte en operatørs eller spiludbyderes tjenester;
• Du skal sikre, at du overholder alle gældende love i dit land, din region eller dit bopælssted, herunder aldersbegrænsninger, skatteregler og indberetningsforpligtelser i forbindelse med spil eller gevinster.

10.6.4 Hvis du er i tvivl om, hvorvidt onlinespil eller brugen af en bestemt udbyder er lovligt i dit land, bør du søge uafhængig juridisk rådgivning.

11. Intellektuel ejendomsret

11.1 Ejendomsret til Go Spin Casino-indhold

11.1.1 Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, ejes alt indhold på hjemmesiden af eller er licenseret til Go Spin Casino. Dette omfatter blandt andet:

• Tekstindhold (anmeldelser, ranglister, blogindlæg, vejledninger, oversigter over klager, beskrivelser af værktøjer, regnemaskiner, tabeller);
• Opbygningen, udvælgelsen og placeringen af produktoversigter, kategorier og sammenligningsdata;
• Designelementer, layout, brugergrænsefladekomponenter, ikoner og grafik, der er udarbejdet til hjemmesiden;
• Den underliggende kildekode, scripts, databaser og software, der er udviklet eller bestilt til hjemmesiden;
• Alle varemærker, mærkater eller klassificeringssystemer, der er udviklet af Go Spin Casino.

11.1.2 Sådant indhold er beskyttet af ophavsret, databaserettigheder, designrettigheder og andre immaterielle rettigheder eller ejendomsrettigheder i henhold til gældende lovgivning og internationale konventioner.

11.2 Ejendomsret til tredjepartslogoer og varemærker

11.2.1 Logoer, varemærker, servicemærker, firmanavne og brandidentiteter, der vises på hjemmesiden i forbindelse med operatører, spiludbydere, betalingstjenesteudbydere (PSP’er), softwareleverandører eller andre tredjeparter, er tilhører udelukkende deres respektive ejere.

11.2.2 Go Spin Casino anvender disse tredjepartsvaremærker og -logoer udelukkende til identifikations- og beskrivende formål med henblik på at henvise til de tjenester, der tilbydes af de pågældende varemærkeindehavere (nominativ fair use), og gør ikke krav på nogen ejendoms- eller godkendelsesrettigheder i forbindelse hermed.

11.2.3 Intet i disse vilkår giver dig nogen licens eller ret til at anvende varemærker, logoer eller mærkenavne tilhørende tredjeparter, der vises på hjemmesiden, medmindre dette er tilladt i henhold til gældende lovgivning eller med udtrykkelig tilladelse fra den relevante rettighedshaver.

11.3 Tilladt brug

11.3.1 Forudsat at du fortsat overholder disse vilkår, giver Go Spin Casino dig en begrænset, tilbagekaldelig, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at:

• Du kan få adgang til og se hjemmesiden og dens indhold til dit til eget, ikke-kommercielt brug;
• Du må udskrive eller downloade rimelige dele af indholdet til privat brug, forudsat at alle oplysninger om ophavsret, varemærker og andre ejendomsrettigheder bevares og ikke ændres eller fjernes.

11.3.2 Du opfordres til at dele links til sider på hjemmesiden (f.eks. via e-mail, beskeder eller sociale medier) i stedet for at kopiere det underliggende indhold. Det er generelt tilladt at oprette links til hjemmesiden på en rimelig og ikke-vildledende måde, og det kræver ikke vores forudgående godkendelse, forudsat at:

• Linket indebærer ikke nogen form for falsk godkendelse, sponsorering eller tilknytning; og
• Hjemmesiden er ikke indrammet eller præsenteret på en måde, der skjuler dens oprindelse eller vildleder brugerne med hensyn til, hvem der driver den.

11.4 Forbudt brug

11.4.1 Medmindre andet udtrykkeligt er tilladt i disse vilkår eller ved forudgående skriftligt samtykke fra os, skal du ikke:

• At kopiere, reproducere, genudgive, distribuere, videregive, vise, sælge, udleje, lease, give licens til eller på anden måde udnytte nogen del af indholdet til kommercielle formål;
• At genudgive eller systematisk gengive væsentlige dele af webstedet på andre websteder, platforme eller i publikationer, uanset om disse er online eller offline;
• Brug af automatiserede midler (herunder bots, scrapers, crawlere, spiders eller lignende værktøjer) til at udtrække, indsamle eller sammenstille Indhold, data eller oplysninger fra hjemmesiden;
• Oprette eller vedligeholde en separat database, et arkiv eller et lager bestående af materiale, der systematisk er hentet fra hjemmesiden;
• At indramme, spejle eller på anden måde vise hjemmesiden eller en del heraf på en anden hjemmeside eller i en anden applikation på en måde, der antyder tilknytning eller godkendelse, eller som vildleder brugerne med hensyn til indholdets kilde;
• Brug ethvert indhold fra hjemmesiden til at at træne, finjustere eller på anden måde udvikle maskinlæringsmodeller eller kunstig intelligens-systemer (herunder, men ikke begrænset til, store sprogmodeller, anbefalingssystemer eller lignende teknologier), uanset om det er til kommercielle eller ikke-kommercielle formål, medmindre du på forhånd har indhentet vores udtrykkelige skriftlige tilladelse hertil.

11.4.2 Enhver uautoriseret brug af indholdet eller hjemmesiden kan udgøre en krænkelse af ophavsret, databaserettigheder, varemærkerettigheder eller andre immaterielle rettigheder og kan medføre civilretligt og/eller strafferetligt ansvar i henhold til gældende lovgivning.

11.5 Begrænset genbrug med tilladelse eller angivelse af kilde

11.5.1 Vi anerkender, at en vis begrænset genbrug af vores indhold kan være ønskelig til legitime formål, såsom forskning, kommentarer eller henvisninger i branchediskussioner. Med forbehold af dette afsnit og gældende lovgivning kan Go Spin Casino tillade begrænset genbrug på følgende betingelser:

• Korte uddrag eller korte citater fra vores indhold må anvendes til ikke-kommercielle, oplysende eller akademiske formål, forudsat at:
  • Uddraget har en rimelig længde og gengiver ikke en væsentlig del af nogen anmeldelse, rangliste eller artikel;
  • Der gives en tydelig og fremtrædende kreditering til “Go Spin Casino”; og
  • A klikbart link til den relevante side på gospincasino.com er angivet som kilde.
• Enhver mere omfattende eller kommerciel genbrug, herunder, men ikke begrænset til:
  • Genudgivelse af fulde anmeldelser, store dele af tabeller, ranglister eller strukturerede data;
  • At indlejre eller integrere vores værktøjer eller regnemaskiner i andre tjenester;
  • Ved systematisk at anvende vores indhold i dine egne produkter, hjemmesider eller tjenester,

kræver vores forudgående skriftlig godkendelse.

11.5.2 Anmodninger om tilladelse til at genbruge indhold ud over det, der er tilladt i henhold til disse vilkår, skal sendes til [email protected], med en tydelig beskrivelse af:

• Det indhold, du ønsker at genbruge;
• Formålet med og sammenhængen for genbruget;
• Mediet (hjemmeside, app, trykte medier, internt dokument osv.);
• Om genbruget vil være af kommerciel eller ikke-kommerciel karakter.

Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at give eller afslå en sådan tilladelse og kan knytte betingelser hertil (herunder krav om kreditering, retningslinjer for links eller licensafgifter).

11.6 Meddelelse om krænkelse / klager vedrørende ophavsret

11.6.1 Go Spin Casino respekterer andres immaterielle rettigheder og forventer, at brugere og tredjeparter gør det samme. Hvis du mener, at noget indhold eller brugergenereret indhold på hjemmesiden krænker din ophavsret eller andre immaterielle rettigheder, kan du indsende en meddelelse om krænkelse til os.

11.6.2 For at hjælpe os med at undersøge sagen og reagere hensigtsmæssigt bør din anmeldelse som minimum indeholde følgende:

• Dit fulde navn og dine kontaktoplysninger (herunder en gyldig e-mailadresse);
• En beskrivelse af det værk eller de rettigheder, som du hævder er blevet krænket, med dokumentation for ejerskab eller bemyndigelse, hvor det er muligt;
• En tydelig angivelse af det materiale på hjemmesiden, der påstås at udgøre en krænkelse, herunder den eller de nøjagtige URL’er eller andre præcise oplysninger om placeringen;
• En redegørelse for, hvorfor du mener, at brugen af materialet ikke er godkendt af dig som rettighedshaver eller i henhold til loven;
• En erklæring, afgivet i god tro, om, at oplysningerne i meddelelsen er korrekte, og at du er rettighedshaveren eller bemyndiget til at handle på dennes vegne.

11.6.3 Anmeldelser om krænkelser skal sendes til:

E-mail: [email protected]

11.6.4 Når vi modtager en tilstrækkelig detaljeret meddelelse, vil vi:

• Gennemgå klagen og, hvor det er relevant, midlertidigt fjerne, spærre adgangen til eller begrænse visningen af det omstridte materiale;
• Hvis det er relevant, skal du kontakte den bruger, der har leveret materialet, og bede om et svar eller en præcisering;
• Vi forbeholder os ret til at træffe de yderligere foranstaltninger, som vi finder passende, herunder eventuelt permanent fjernelse af indholdet, begrænsning af brugerkonti eller andre foranstaltninger i overensstemmelse med disse vilkår og gældende lovgivning.

11.6.5 Indsendelse af en falsk eller i ond tro fremsat anmeldelse om krænkelse kan i sig selv medføre erstatningsansvar. Du bør derfor sikre dig, at du kun indsender en anmeldelse, når du oprigtigt mener, at dine rettigheder krænkes, og du har rimelig grund til og beføjelse til at gøre det.

12. Privatliv og cookies (oversigtslink)

12.1 Den dataansvarlige og henvisning til privatlivspolitikken

12.1.1 I henhold til gældende lovgivning om databeskyttelse, Go Spin Casino fungerer som dataansvarlig i forbindelse med behandlingen af personoplysninger, der indsamles via eller i forbindelse med hjemmesiden.

12.1.2 Den måde, hvorpå vi indsamler, anvender, videregiver, opbevarer og beskytter personoplysninger – samt de retsgrundlag, vi bygger på, og de rettigheder, som de registrerede har – er beskrevet i detaljer i vores særskilte Fortrolighedspolitik, som udgør en integrerende del af aftalen.

12.2 Overordnet beskrivelse af dataanvendelsen

12.2.1 Sammenfattende, og uden at det berører de fuldstændige oplysninger, der er angivet i privatlivspolitikken, kan vi behandle personoplysninger og andre oplysninger til følgende overordnede formål:

• Analyser og ydeevne: for at forstå, hvordan brugerne interagerer med hjemmesiden, forbedre indholdet, afprøve funktioner, måle trafikken og opdage tekniske problemer (f.eks. ved hjælp af webanalyseværktøjer);
• Geografisk målretning og lokalisering: for at vise oplysninger og tilbud, der er mere relevante for din omtrentlige placering (f.eks. landespecifikke sider, valutaer eller sprogindstillinger), samtidig med at gældende krav om samtykke overholdes;
• Sikkerhed og forebyggelse af misbrug: for at beskytte hjemmesiden, vores systemer, brugerne og vores partnere mod svindel, misbrug eller uretmæssig brug (herunder hastighedsbegrænsning, grundlæggende logning og påvisning af afvigelser);
• Kundeforvaltning (CRM): for at varetage kommunikationen med brugere, der kontakter os, abonnerer på nyhedsbreve, deltager i undersøgelser eller på anden måde tilmelder sig modtagelse af oplysninger fra os;
• Behandling af klager og mægling: at modtage, gennemgå og behandle klager, der indgives via klagetjenesten, herunder at kontakte operatørerne og registrere forløbet og udfaldet af klagesagerne;
• Juridiske formål og overholdelse af lovgivningen: for at overholde lovmæssige forpligtelser, besvare lovlige anmodninger fra myndighederne, håndhæve vores rettigheder og håndtere tvister.

12.2.2 De specifikke datakategorier, retsgrundlagene for behandlingen, opbevaringsperioderne og praksis for videregivelse af data er nærmere beskrevet i Fortrolighedspolitik.

12.3 Link til den fulde privatlivspolitik

12.3.1 Dine rettigheder i forbindelse med personoplysninger – herunder, hvor det er relevant, adgangsret, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet, og indsigelse, samt din ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed – er udførligt beskrevet i vores privatlivspolitik.

12.3.2 Privatlivspolitikken indeholder desuden oplysninger om:

• Sådan udøver du dine rettigheder, og hvordan du kan kontakte os i forbindelse med spørgsmål om privatlivsbeskyttelse;
• Hvor længe vi opbevarer forskellige kategorier af data, og hvilke kriterier vi anvender til at fastsætte disse perioder;
• De tilfælde, hvor vi kan videregive oplysninger til tredjeparter (f.eks. analyseudbydere, operatører i forbindelse med klager, tjenesteudbydere eller retsmyndigheder).

12.3.3 Du bør gennemgå Fortrolighedspolitik regelmæssigt for at holde dig opdateret om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, samt eventuelle ændringer, der kan have betydning for dig.

12.4 Cookies og sporingsteknologier

12.4.1 Hjemmesiden bruger cookies og lignende sporingsteknologier (såsom pixels, tags eller lokal lagring) for at understøtte driften og forbedre brugeroplevelsen. Disse teknologier kan indstilles af os eller af tredjeparter, der handler på vores vegne (for eksempel analyse- eller reklamepartnere).

12.4.2 Ved dit første besøg – og derefter med jævne mellemrum, efter behov – vil du blive præsenteret for en grænseflade til samtykke til cookies (platform til håndtering af samtykke). Hermed kan du:

• Få oplysninger om de forskellige kategorier af cookies, der anvendes (f.eks. funktionelle cookies, præferencecookies, statistiske cookies og markedsføringscookies);
• At give eller tilbagekalde samtykke til ikke-væsentlige cookies i overensstemmelse med gældende lovgivning (herunder EU’s regler om e-privatliv og GDPR, hvor dette er relevant);
• Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger.

12.4.3 Nødvendige cookies, som er strengt nødvendige for hjemmesidens grundlæggende funktion og sikkerhed, kan anvendes uden dit forudgående samtykke, men er alligevel beskrevet i vores Politik om cookies.

12.4.4 Alle detaljer om:

• De anvendte typer af cookies og sporingsværktøjer;
• Deres formål og levetid;
• De involverede tredjeparter; og
• Sådan administrerer eller sletter du cookies i din browser,

findes i vores Politik om cookies, som udgør en del af aftalen og skal læses sammen med disse vilkår og privatlivspolitikken.

12.5 Markedsføringskommunikation og afmelding

12.5.1 Hvis du vælger at abonnere på vores nyhedsbrev eller anden markedsføringskommunikation (f.eks. opdateringer om nye anmeldelser, kampagner eller produktnyheder), vil vi bruge de kontaktoplysninger, du giver os (typisk din e-mailadresse), til at sende dig sådanne meddelelser i overensstemmelse med gældende lovgivning.

12.5.2 Vi sender kun markedsføringsmeddelelser til dig:

• Hvis du har angivet gyldigt samtykke (f.eks. ved aktivt at tilmelde sig eller sætte kryds i et afkrydsningsfelt); eller
• Hvor vi i øvrigt har tilladelse hertil i henhold til gældende lovgivning (f.eks. »soft opt-in« for eksisterende kundeforhold, hvor dette er tilladt).

12.5.3 Du må trække dit samtykke tilbage eller til enhver tid fravælge markedsføringsmeddelelser ved at:

• Ved at benytte linket “afmeld” eller et lignende link, der er inkluderet i vores e-mails; eller
• Du kan kontakte os via de kanaler, der er angivet i privatlivspolitikken, og anmode om at blive fjernet fra vores markedsføringslister.

12.5.4 Fravælgelse af markedsføringskommunikation vil ikke påvirke:

• lovligheden af den databehandling, der blev foretaget, før du tilbagekaldte dit samtykke; eller
• Vores ret til at sende dig kommunikation, der ikke har markedsføringsmæssigt formål hvor det er nødvendigt (f.eks. svar på dine henvendelser, opdateringer vedrørende klager eller servicebeskeder, der er påkrævet af juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager).

13. Ansvarsfraskrivelser

13.1 Hjemmesidens og tjenesternes karakter som leveret “i den tilstand, de er” og “efter tilgængelighed”

13.1.1 Hjemmesiden og alt indhold, alle værktøjer og tjenester, der stilles til rådighed via den (herunder, men ikke begrænset til, anmeldelser, ranglister, bonusoversigter, regnemaskiner, vejledninger, oversigter over klager og alle andre informative funktioner), stilles til rådighed på en “som den er” og “som tilgængeligt” grundlag.

13.1.2 I det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, Go Spin Casino fraskriver sig ethvert ansvar, enhver erklæring og enhver betingelse, uanset om de er udtrykkelige, underforståede eller lovbestemte, herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier for nøjagtighed, egnethed til et bestemt formål, ikke-krænkelse af rettigheder og tilfredsstillende kvalitet i forbindelse med hjemmesiden og dens indhold.

13.2 Ingen garantier for nøjagtighed, fuldstændighed, aktualitet eller egnethed

13.2.1 Selvom vi gør en rimelig indsats for at undersøge og vedligeholde de oplysninger, der offentliggøres på hjemmesiden, gør vi ikke garanterer eller sikrer, at:

• Alt indhold er korrekt, fuldstændigt og opdateret på det tidspunkt, hvor du åbner det;
• Oversigter over bonusser, vilkår eller operatørens retningslinjer afspejler fuldt ud de seneste eller fuldstændige betingelser;
• De vurderinger, ranglister eller meninger, der præsenteres på hjemmesiden, er velegnede eller passende i forhold til netop dine individuelle omstændigheder.

13.2.2 Alt indhold er af en af generel informativ karakter og kan til enhver tid ændres, opdateres eller fjernes uden forudgående varsel. Du er alene ansvarlig for at kontrollere vigtige oplysninger direkte hos den pågældende udbyder eller anden tredjepart, inden du handler på baggrund heraf.

13.3 Ingen garanti for uafbrudt eller fejlfri drift

13.3.1 Vi garanterer ikke, at hjemmesiden eller nogen del heraf vil:

• Betjen uafbrudt eller fejlfri;
• Være fri for fejl, bugs eller sårbarheder;
• Være kompatibel med alle enheder, browsere, operativsystemer og konfigurationer;
• Altid være tilgængelig, sikker eller tilgængelig på et hvilket som helst tidspunkt eller fra et hvilket som helst sted.

13.3.2 Adgangen til hjemmesiden kan suspenderes, begrænses eller indskrænkes efter vores skøn eller på grund af forhold, der ligger uden for vores kontrol (herunder, men ikke begrænset til, vedligeholdelse, tekniske fejl, afbrydelser i tredjepartstjenester eller tilfælde af force majeure).

13.4 Der gives ingen garanti for, at bonusser, tilbud eller kasinoer er tilgængelige eller lovlige for alle brugere

13.4.1 Oplysningerne på hjemmesiden om udbydere, bonusser, tilbud, kampagner, spil, betalingsmetoder og licensstatus er generisk og tager ikke højde for din konkrete beliggenhed, din retlige situation eller dine personlige omstændigheder.

13.4.2 Vi gør ikke garanterer eller sikrer, at noget:

• Operatøren eller hjemmesiden, der er anført på hjemmesiden, er tilgængelig, kan tilgås eller er tilladt i din jurisdiktion;
• Den bonus, kampagne eller det tilbud, der er beskrevet på hjemmesiden, er i øjeblikket aktivt, tilgængeligt for dig eller gælder for de betalingsmetoder, den enhed eller den konto, du har valgt;
• Operatøren skal på det tidspunkt, hvor du indgår et samarbejde med vedkommende, være i besiddelse af den nødvendige licens eller godkendelse i din jurisdiktion;
• Operatørens vilkår og praksis overholder alle love, der gælder for dig.

13.4.3 Du bærer alene ansvaret for at afgøre, om det er lovligt og passende for dig at benytte en af de anførte udbydere, at gøre krav på en bonus eller et kampagnetilbud samt at deltage i spilaktiviteter.

13.5 Intet ansvar for tab som følge af tillid til indholdet på webstedet

13.5.1 Enhver brug af hjemmesiden og tillid til dens indhold sker på eget ansvar på eget ansvar. Go Spin Casino påtager sig intet ansvar for og fraskriver sig i videst muligt omfang, som tilladt i henhold til gældende lovgivning, ethvert:

• Økonomiske tab (herunder indskud, indsatser eller uopnåede gevinster), der opstår hos en hvilken som helst operatør, uanset om der er adgang via hjemmesiden eller ej;
• Beslutninger, du træffer på baggrund af oplysninger, anmeldelser, ranglister eller meninger, der er offentliggjort på hjemmesiden;
• Konsekvenser som følge af unøjagtigt, ufuldstændigt, forældet eller forkert fortolket indhold, herunder misforståelser af bonusvilkår, omsætningskrav eller kriterier for berettigelse;
• Følelsesmæssig, psykologisk eller omdømmemæssig skade i forbindelse med din brug af Operators eller din deltagelse i spilaktiviteter.

13.5.2 Intet i disse ansvarsfraskrivelser påvirker eventuelle rettigheder, der ikke kan udelukkes som du måtte have i henhold til forbrugerbeskyttelseslovgivningen eller anden gældende lovgivning. Eventuelle ansvarsbegrænsninger eller -fraskrivelser er underlagt afsnit 14 (Ansvarsbegrænsning) og de ufravigelige bestemmelser i sådan lovgivning.

14. Ansvarsbegrænsning

14.1 Ansvarsfraskrivelse for indirekte, følgeskader og særlige skader

14.1.1 I det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, skal Go Spin Casino, dets ejere, medarbejdere, underleverandører og tilknyttede selskaber ikke at være ansvarlig for enhver indirekte, tilfældige, følgeskader, særlige, straf- eller eksemplariske erstatninger som skyldes eller har forbindelse med:

• Din adgang til eller brug af hjemmesiden;
• Din anvendelse af indhold, værktøjer eller tjenester, der stilles til rådighed på eller via hjemmesiden;
• Din kommunikation med enhver operatør eller tredjepartstjeneste, der nævnes på hjemmesiden,

selv om vi er blevet gjort opmærksom på muligheden for sådanne skader.

14.2 Ansvarsfraskrivelse for tab af fortjeneste, indskud eller gevinster

14.2.1 Uden at begrænse bestemmelserne i afsnit 14.1 og i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, skal Go Spin Casino ikke at være ansvarlig for enhver:

• Tab af faktisk eller forventet fortjeneste;
• Tab af indskud, indsatser eller saldoer hos en hvilken som helst udbyder;
• Tab af forventede eller krævede gevinster, bonusser eller kampagnefordele;
• Tab af forretning, indtægter, kontrakter eller forretningsmuligheder;
• Tab af goodwill, omdømme eller data,

der skyldes din brug af hjemmesiden eller din beslutning om at registrere dig hos, indbetale til eller spille hos en operatør eller tredjepartstjeneste, der er nævnt på hjemmesiden.

14.3 Ansvarsfraskrivelse for tredjemands handlinger

14.3.1 Go Spin Casino driver ikke kasinoer, sportsvæddemål, betalingstjenester eller spil. Alle sådanne tjenester leveres af tredjeparter, over hvilke vi har ingen kontrol.

14.3.2 I overensstemmelse hermed påtager vi os, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, intet ansvar for handlinger, undladelser eller beslutninger truffet af:

• Onlinekasinoer, væddemålssider eller andre udbydere;
• Betalingstjenesteudbydere, banker, kortudstedere eller digitale tegnebøger;
• Software- og spiludbydere, platformudbydere eller infrastrukturudbydere;
• Enhver anden tredjepart, hvis tjenester der henvises til, som der er linket til, eller som på anden måde er forbundet med hjemmesiden.

14.3.3 Dette omfatter, men er ikke begrænset til, ansvar for:

• Lukning af konti, KYC-beslutninger eller risikovurderinger foretaget af en operatør;
• Afviste indbetalinger, forsinkede eller afviste udbetalinger, konfiskering af saldoen eller fejl i betalingsbehandlingen;
• Fejl i spillet, afbrydelser eller fejl;
• Ændringer i bonusvilkår, regler for berettigelse eller kampagnebetingelser;
• Kontraktbrud, vildledende oplysninger eller ulovlige handlinger begået af tredjeparter.

14.4 Samlet erstatningsansvarsgrænse

14.4.1 Hjemmesiden og de tjenester, der leveres af Go Spin Casino, stilles til rådighed for dig gratis. I det omfang vi findes ansvarlige over for dig i forbindelse med din brug af hjemmesiden, og altid med forbehold af afsnit 14.1–14.3 og 14.5, er vores samlet forpligtelse (uanset om der er tale om kontrakt, erstatningsret, uagtsomhed eller andet) skal i alle tilfælde være begrænset til det største af følgende beløb:

• 100 EUR (hundrede euro); eller
• Ethvert beløb, du faktisk har betalt til Go Spin Casino specifikt for adgang til betalingskrævende funktioner på hjemmesiden, hvis sådanne findes (eksklusive beløb betalt til operatører eller tredjeparter).

14.4.2 Denne begrænsning gælder for alle krav, tab og søgsmålsgrunde samlet set, ikke pr. hændelse.

14.5 Obligatoriske undtagelser i forbrugerlovgivningen

14.5.1 Intet i disse vilkår må:

• Udelukke eller begrænse ethvert ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende lovgivning, herunder (hvor det er relevant) ansvar for død eller personskade som skyldes vores uagtsomhed, eller for svig eller vildledende oplysninger;
• Udelad eller begræns din lovfæstede rettigheder som forbruger i henhold til gældende lovgivning, som ikke lovligt kan fraviges eller begrænses.

14.5.2 I det omfang en ansvarsfraskrivelse eller ansvarsbegrænsning i disse vilkår findes at være ugyldig eller ikke kan håndhæves i henhold til gældende lovgivning, skal denne ansvarsfraskrivelse eller ansvarsbegrænsning finde anvendelse på i det omfang, det er tilladt, og de øvrige undtagelser og begrænsninger forbliver i fuld kraft og virkning.

15. Erstatningsansvar

15.1 Brugerens skadesløsholdelse

15.1.1 I det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, accepterer du at at yde erstatning, forsvare og friholde for ansvar Go Spin Casino, dets ejere, direktører, medarbejdere, underleverandører, repræsentanter og tilknyttede selskaber (samlet benævnt “de skadesløsholdte parter”) mod alle former for krav, fordringer, søgsmål, retssager, erstatningskrav, tab, forpligtelser, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer og sagsomkostninger), der opstår som følge af eller i forbindelse med:

• Din adgang til eller brug af hjemmesiden;
• Din overtrædelse af disse vilkår eller nogen anden del af aftalen;
• Din krænkelse af tredjemands rettigheder;
• Alt brugergenereret indhold, som du indsender, offentliggør eller stiller til rådighed via hjemmesiden;
• Din brug af klagetjenesten eller din kommunikation med operatører, der formidles via hjemmesiden.

15.2 Erstatningsomfang

15.2.1 Uden at begrænse bestemmelserne i afsnit 15.1 omfatter dine erstatningsforpligtelser specifikt, men er ikke begrænset til, krav og erstatningsansvar, der opstår som følge af:

• Overtrædelse af disse vilkår: Enhver overtrædelse af dine forpligtelser i henhold til aftalen, herunder, men ikke begrænset til, krav til brugerberettigelse, regler for acceptabel brug, bestemmelser om intellektuel ejendomsret og standarder for brugergenereret indhold.
• Misbrug af hjemmesiden: Enhver ukorrekt, krænkende eller uautoriseret brug af hjemmesiden, herunder teknisk misbrug (såsom hacking, scraping eller automatiseret udtrækning), adfærdsmæssigt misbrug eller forsøg på at forstyrre hjemmesidens sikkerhed eller drift.
• Ulovlig brug af indhold eller tjenester: Enhver brug af indholdet, værktøjerne eller tjenesterne, der stilles til rådighed på hjemmesiden, på en måde, der krænker immaterielle rettigheder, databeskyttelseslovgivning, reklameregler eller anden gældende lovgivning.
• Overtrædelser vedrørende brugergenereret indhold eller klager: Enhver form for æreskrænkelse, krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder, brud på fortrolighedsforpligtelser, ulovlig videregivelse af personoplysninger eller anden adfærd, der krænker rettigheder, i forbindelse med:
  • Anmeldelser, kommentarer eller andet brugergenereret indhold, som du leverer; eller
  • Oplysninger, erklæringer eller materiale, som du indsender som led i en klage eller under mæglingsforløbet.

15.2.2 Dine erstatningsforpligtelser gælder, uanset om det pågældende krav eller ansvar gøres gældende direkte mod en skadesfri part eller opstår indirekte som følge af din adfærd.

15.3 Procedure for behandling af krav fra tredjeparter

15.3.1 Hvis en tredjepart fremsætter et krav mod en skadesløsholdt part, der kan medføre en skadesløsholdelsesforpligtelse i henhold til dette afsnit 15, kan vi efter eget skøn:

• Underrette dig om skadesanmeldelsen, hvis vi har tilstrækkelige kontaktoplysninger til at gøre det;
• Giver dig mulighed for på egen regning at deltage i forsvaret eller forliget vedrørende kravet, forudsat at vi på forhånd skriftligt godkender enhver foreslået løsning, der kan have indflydelse på Go Spin Casino.

15.3.2 Go Spin Casino forbeholder sig retten til, men er ikke forpligtet til, at overtage fuld kontrol vedrørende forsvaret og forliget i forbindelse med ethvert krav, der er omfattet af erstatningspligt i henhold til disse vilkår. I sådanne tilfælde:

• Du accepterer at samarbejde fuldt ud sammen med os i forsvaret, herunder ved at fremlægge dokumenter, bevismateriale og yde rimelig bistand efter anmodning;
• Du må ikke indgå forlig, indgå aftaler eller indrømme ansvar i forbindelse med et krav uden vores forudgående skriftlige samtykke, hvis et sådant forlig, en sådan aftale eller en sådan indrømmelse med rimelighed kan forventes at påvirke en skadesløsholdt part negativt.

15.3.3 I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, kan de skadesløsholdte parter modregne beløb, som du er ansvarlig for i henhold til dette afsnit 15, i eventuelle beløb, som Go Spin Casino ellers måtte skylde dig, uden at dette berører vores ret til at kræve særskilt dækning, hvor det er nødvendigt.

16. Ændringer af hjemmesiden, tjenesterne og vilkårene

16.1 Ret til at ændre, suspendere eller fjerne funktioner på hjemmesiden

16.1.1 Go Spin Casino forbeholder sig ret til til enhver tid og efter eget skøn at ændre, opdatere, suspendere eller fjerne enhver del af hjemmesiden eller enhver funktion, funktionalitet eller ethvert indhold, der stilles til rådighed via denne. Dette omfatter blandt andet:

• Anmeldelser, ranglister og sammenligningstabeller om kasinoer og bonusser;
• Gratis oversigter over spil, værktøjer, regnemaskiner og vejledninger;
• Funktioner vedrørende klager og mæglingsfunktioner;
• Blogindlæg, nyheder og undervisningsmateriale.

16.1.2 Sådanne ændringer kan foretages af en række forskellige årsager, herunder, men ikke begrænset til, lovmæssige eller reguleringsmæssige krav, forretningsmæssige beslutninger, tekniske forbedringer, sikkerhedshensyn eller indholdets kvalitet og relevans.

16.1.3 Vi er ikke forpligtet til at opretholde nogen bestemt funktion eller sektion på hjemmesiden i en bestemt minimumsperiode, og vi kan efter eget skøn afskaffe eller erstatte funktioner.

16.2 Ret til at ændre eller ophæve partnerskaber eller opførelser

16.2.1 Go Spin Casino kan efter eget skøn, tilføje, ændre, prioritere, nedprioritere eller fjerne opslag, anmeldelser eller reklameplaceringer vedrørende udbydere, bonusser, spil eller andre tredjepartstjenester til enhver tid.

16.2.2 Forretningsforhold med partnermærker, herunder affiliate- eller reklameaftaler, kan indgås, ændres eller opsiges uden forudgående varsel til brugerne. Dette kan have indflydelse på, hvordan og hvor bestemte udbydere eller tilbud vises på hjemmesiden.

16.2.3 Fjernelse eller ændring af en opførelse, en bedømmelse eller et partnerskab giver ikke brugerne ret til nogen form for erstatning og påvirker ikke de rettigheder eller forpligtelser, du måtte have direkte over for operatører eller andre tredjeparter.

16.3 Meddelelse om ændringer

16.3.1 Vi forbeholder os ret til fra tid til anden at opdatere disse vilkår samt andre dokumenter, der udgør aftalen (herunder privatlivspolitikken, cookiepolitikken, retningslinjerne for klager og politikken for ansvarligt spil).

16.3.2 Når der foretages ændringer, vil vi:

• Opdater “Senest opdateret” datoen øverst eller nederst i det pågældende dokument; og
  
• Hvis ændringerne er væsentlige eller har betydelig indflydelse på brugernes rettigheder eller forpligtelser, skal der, hvor det med rimelighed er muligt, gives yderligere meddelelse herom, hvilket kan omfatte:
  
  • En meddelelse eller et banner på hjemmesiden;
  • Fremhævelse af de vigtigste ændringer i et særskilt afsnit;
  • E-mail-beskeder til brugere, der har tilmeldt sig vores nyhedsbrev, hvor det er relevant.

16.3.3 Du opfordres til med jævne mellemrum at gennemgå disse vilkår og de tilhørende retningslinjer for at sikre, at du hele tiden er orienteret om de gældende betingelser for din brug af hjemmesiden.

16.4 Hvornår de reviderede vilkår træder i kraft

16.4.1 Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i det opdaterede dokument eller kræves i henhold til gældende lovgivning, reviderede vilkår og andre opdaterede politikdokumenter træder i kraft på den dato, hvor de offentliggøres på hjemmesiden.

16.4.2 Ved visse ændringer (f.eks. hvor det kræves i henhold til databeskyttelseslovgivningen eller forbrugerbeskyttelsesreglerne) kan vi fastsætte en fremtidig ikrafttrædelsesdato og/eller indhente fornyet samtykke, hvor det er nødvendigt.

16.5 Fortsat brug betragtes som accept af de opdaterede vilkår

16.5.1 Ved at fortsætte med at besøge eller benytte hjemmesiden efter ikrafttrædelsesdatoen for de opdaterede vilkår eller andre dele af aftalen anses du for at have godkendt den fulde, reviderede udgave.

16.5.2 Hvis du ikke er enig i eventuelle opdaterede vilkår, politikker eller regler, er din eneste mulighed at ophør med at benytte hjemmesiden og, hvor det er relevant, ophøre med at anvende funktioner, der er afhængige af sådanne opdaterede dokumenter.

16.5.3 Enhver brug af hjemmesiden forud for ikrafttrædelsesdatoen for de opdaterede vilkår er fortsat underlagt den version, der var gældende på tidspunktet for brugen, uden at dette berører bestemmelser, der udtrykkeligt finder anvendelse med tilbagevirkende kraft i det omfang, loven tillader det.

17. Gældende lov og værneting

17.1 Gældende lovgivning

17.1.1 Med forbehold for eventuelle obligatoriske regler om forbrugerbeskyttelse hvis der er tale om rettigheder, der ikke kan fraviges i henhold til lovgivningen i dit bopælsland, skal disse vilkår og aftalen samt enhver tvist eller ethvert krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse eller din brug af hjemmesiden, være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i det land, hvor operatøren af Go Spin Casino er etableret, uden hensyn til lovvalgsregler.

17.1.2 Hvis lovgivningen i det land, hvor du er bosiddende, giver dig ufravigelige rettigheder, der er mere gunstige end de ovenfor nævnte love, har disse ufravigelige bestemmelser forrang i tilfælde af uoverensstemmelse.

17.2 Retlig kompetence

17.2.1 Med forbehold af afsnit 17.2.2 og gældende ufravigelig lovgivning skal enhver tvist, uenighed eller krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår, aftalen eller din brug af hjemmesiden, henhøre under den ikke-eksklusive kompetence hos de kompetente domstole i det land, hvor operatøren af Go Spin Casino er etableret.

17.2.2 Hvis du er en forbruger, der er bosiddende i et land, hvor du i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning har ret til at anlægge sag ved de lokale domstole, kan du muligvis også have ret til at anlægge sag ved domstolene i dit bopæl, og intet i disse vilkår har til formål at begrænse denne ret.

17.3 Alternativ tvistbilæggelse og voldgift (valgfrit)

17.3.1 Go Spin Casino er ikke et ADR-organ og tilbyder ikke formel voldgift. Intet i disse vilkår forhindrer dog parterne i at efter fælles aftale, i et konkret tilfælde, at indbringe en tvist for:

• Mægling, der gennemføres af en uafhængig tredjepart; eller
• Voldgift i henhold til reglerne fra en anerkendt voldgiftsinstitution eller en ad hoc-procedure,

forudsat at begge parter giver deres udtrykkelige skriftlige samtykke til en sådan procedure og bliver enige om de grundlæggende rammer herfor (såsom værtssted, sprog og gældende regler).

17.3.2 Enhver sådan aftale om voldgift eller mægling er valgfrit og skal udtrykkeligt aftales på det tidspunkt, hvor tvisten opstår. Disse vilkår pålægger ikke brugerne en obligatorisk voldgiftsprocedure.

17.4 Den engelske udgave kontra oversættelserne

17.4.1 Disse vilkår og andre dokumenter, der udgør aftalen, kan af praktiske årsager oversættes til flere sprog. I tilfælde af eventuelle konflikt, uoverensstemmelse eller inkonsekvens mellem en oversat version og den Engelsk version, den Den engelske version er gældende i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

17.4.2 Oversættelserne er udelukkende ment som en hjælp til forståelsen og ændrer ikke betydningen eller fortolkningen af den engelske udgave, som fortsat er den den eneste juridisk bindende tekst med henblik på anvendelse af lovvalg og værneting.

18. Konkurrencer, lodtrækninger og kampagner

18.1 Omfanget af konkurrencer og lodtrækninger

18.1.1 På tidspunktet for offentliggørelsen af disse vilkår gør Go Spin Casino ikke regelmæssigt afholde offentlige konkurrencer, udlodninger, lodtrækninger eller lignende salgsfremmende kampagner rettet mod brugerne.

18.1.2 Fra tid til anden kan Go Spin Casino dog vælge at afholde konkurrencer, gaveuddelinger, konkurrencer, lodtrækninger, kampagner med gratis deltagelse eller lignende aktiviteter (samlet benævnt “kampagner”). I sådanne tilfælde gælder følgende for disse kampagner:

• Disse generelle bestemmelser; og
• Særlige vilkår og betingelser der gælder for hver enkelt kampagne (“kampagnespecifikke vilkår”).

18.1.3 I tilfælde af uoverensstemmelse mellem dette afsnit 18 og de relevante kampagnespecifikke vilkår, gælder Kampagnespecifikke vilkår gælder for den pågældende kampagne.

18.2 Berettigelse

18.2.1 Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i de kampagnespecifikke vilkår, er deltagelse i enhver kampagne, der arrangeres af Go Spin Casino, generelt begrænset til:

• Fysiske personer i alderen 18 år eller derover, og
• Personer, der har nået lovbestemt myndighedsalder og den lovbestemte aldersgrænse for deltagelse i sådanne aktiviteter i deres jurisdiktion, hvis denne er højere.

18.2.2 Der kan gælde yderligere deltagelsesbetingelser for bestemte kampagner, for eksempel:

• Ophold i eller udelukkelse af visse lande eller regioner (GEO-begrænsninger);
• Krav om at have eller oprette en gratis brugerprofil eller at abonnere på et nyhedsbrev;
• Udelukkelse af medarbejdere, underleverandører og nære slægtninge til Go Spin Casino eller dets partnere.

Disse betingelser vil blive beskrevet i de kampagnespecifikke vilkår.

18.2.3 Når en kampagne er direkte knyttet til spilaktiviteter (f.eks. præmier, der krediteres hos en operatør), gælder det for personer, der er selvudelukket Deltagere, der er udelukket fra spil eller underlagt lovmæssige eller reguleringsmæssige begrænsninger, er muligvis ikke berettiget til at deltage eller modtage præmier. Sådanne begrænsninger kan være nærmere beskrevet i de kampagnespecifikke vilkår.

18.3 Deltagelsesregler

18.3.1 Deltagelsesvilkår, varighed og afviklingsregler for hver kampagne vil blive beskrevet i de gældende kampagnespecifikke vilkår.

18.3.2 Medmindre andet er angivet i disse vilkår, gælder følgende generelle principper:

• Der kræves ikke noget køb: Deltagelse kræver ingen betaling til Go Spin Casino;
• Én tilmelding pr. person: Deltagerne kan være underlagt en begrænsning på ét bidrag pr. person, husstand, IP-adresse eller enhed, eller en anden begrænsning, der måtte blive angivet;
• Indsendelser, der er ufuldstændige, ulæselige eller indsendt i strid med de kampagnespecifikke vilkår, kan blive afvist.

18.3.3 Deltagelser, der genereres ved hjælp af automatiserede midler, scripts, bots eller enhver form for manipulation af tilmeldingsprocessen, er forbudt og kan medføre diskvalifikation.

18.4 Tildeling af præmier, alternativer og skattepligt

18.4.1 Nærmere oplysninger om eventuelle præmier, herunder deres art, værdi og antal, vil fremgå af de kampagnespecifikke vilkår.

18.4.2 Go Spin Casino forbeholder sig retten til, hvor det er nødvendigt og hvor det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, at:

• Erstat en præmie med en anden af en værdi, der er lig med eller større end hvis den oprindelige præmie ikke er tilgængelig;
• Tilbyde et alternativ til kontanter efter eget skøn, hvor det er relevant.

18.4.3 Præmierne er generelt kan ikke overdrages og kan ikke byttes, medmindre der udtrykkeligt er fastsat andet i de kampagnespecifikke vilkår.

18.4.4 Deltagerne bærer alene ansvaret for eventuelle skatter, afgifter, sociale bidrag eller andre skattemæssige forpligtelser der måtte opstå i forbindelse med modtagelse eller brug af en præmie, i overensstemmelse med lovgivningen i deres jurisdiktion. Go Spin Casino yder ikke skatterådgivning.

18.5 Bekræftelse og offentliggørelse af vinderen

18.5.1 Potentielle vindere kan blive bedt om at gennemgå kontrolforanstaltninger, hvilket kan omfatte bekræftelse af deres identitet, alder og berettigelse i overensstemmelse med de kampagnespecifikke vilkår og gældende lovgivning.

18.5.2 Hvis en potentiel vinder:

• Undlader at svare inden for en rimelig frist som angivet i de kampagnespecifikke vilkår;
• ikke opfylder kriterierne for deltagelse eller ikke består verifikationskontrollen; eller
• Afslår prisen,

Go Spin Casino kan efter eget skøn tildele præmien til en anden kvalificeret deltager eller annullere den pågældende præmie.

18.5.3 Med forbehold af gældende lovgivning og de kampagnespecifikke vilkår kan Go Spin Casino offentliggøre eller videregive fornavn, brugernavn og/eller omtrentlig placering (f.eks. land) for vinderne af hensyn til gennemsigtighed og i markedsføringsøjemed.

18.6 Ret til at annullere, suspendere eller ændre kampagner

18.6.1 Go Spin Casino forbeholder sig retten til at annullere, suspendere eller ændre enhver kampagne, herunder dens vilkår, gennemførelsesmåde eller præmiestruktur, hvor:

• Det bliver rimeligt nødvendigt på grund af svindel, tekniske problemer eller driftsmæssige problemer;
• Der er sket en ændring i de lovmæssige eller reguleringsmæssige krav, der har indflydelse på kampagnen;
• Omstændigheder, som ligger uden for vores rimelige kontrol (force majeure), har væsentlig indflydelse på afviklingen af kampagnen.

18.6.2 I sådanne tilfælde vil vi gøre en rimelig indsats for at levere tilstrækkelig varsel (f.eks. via hjemmesiden eller ved at opdatere de kampagnespecifikke vilkår) og vil, hvor det med rimelighed er muligt, bestræbe sig på at overholde allerede indgåede forpligtelser eller at finde en rimelig løsning i overensstemmelse med gældende lovgivning.

18.7 Vilkår og betingelser for specifikke kampagner

18.7.1 Hver kampagne, der gennemføres af Go Spin Casino, er underlagt kampagnespecifikke vilkår, der blandt andet kan omhandle:

• Kvalifikationskrav og geografisk anvendelsesområde;
• Start- og slutdatoer;
• Detaljerede regler for deltagelse, begrænsninger og kriterier for diskvalifikation;
• Oplysninger om præmier, tildelingsmetoder og tidsrammer;
• Proceduren for udvælgelse og underretning af vinderen;
• Eventuelle yderligere betingelser eller begrænsninger.

18.7.2 I tilfælde af uoverensstemmelse mellem disse generelle vilkår og de kampagnespecifikke vilkår for en bestemt kampagne, gælder Kampagnespecifikke vilkår gælder for den pågældende kampagne, mens disse vilkår fortsat finder anvendelse på alle andre aspekter af din brug af hjemmesiden.

19. Diverse juridiske bestemmelser

19.1 Hele aftalen

19.1.1 Disse vilkår sammen med Fortrolighedspolitik, Politik om cookies, Retningslinjer for klager, Politik for ansvarligt spil, samt alle andre dokumenter eller meddelelser, der udtrykkeligt er inddraget ved henvisning, udgør hele aftalen mellem dig og Go Spin Casino i forbindelse med din brug af hjemmesiden.

19.1.2 Denne aftale erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, forståelser, tilsagn eller meddelelser, uanset om de er skriftlige eller mundtlige, der vedrører aftalens genstand, medmindre sådanne tidligere aftaler udtrykkeligt er bevaret skriftligt.

19.2 Adskillelighed

19.2.1 Hvis en domstol eller en anden kompetent myndighed fastslår, at en bestemmelse i disse vilkår eller en del heraf er ugyldig, ulovlig eller ikke-håndhævelig, skal denne bestemmelse (eller den pågældende del) betragtes som slettet eller ændret i det omfang, der er absolut nødvendigt for at gøre den gyldig, lovlig og håndhævelig.

19.2.2 En sådan sletning eller ændring har ingen indflydelse på de øvrige bestemmelsers gyldighed og retskraft, som fortsat skal være fuldt gældende.

19.3 Overdragelse

19.3.1 Go Spin Casino kan til enhver tid og uden forudgående varsel til dig, tildele, overdrage, udlicitere eller på anden måde disponere over nogen af sine rettigheder og forpligtelser i henhold til disse vilkår til:

• Enhver enhed inden for samme koncern; eller
• En tredjepart i forbindelse med en fusion, en overtagelse, et salg af virksomheden, en omstrukturering eller en lignende selskabsretlig transaktion.

19.3.2 Du må ikke overdrage, overføre eller på anden måde afhænde nogen af dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår uden forudgående skriftligt samtykke af Go Spin Casino. Enhver påstået overdragelse eller overførsel fra din side, der strider mod denne bestemmelse, er ugyldig.

19.4 Ingen afkald på rettigheder

19.4.1 Ingen undladelse, forsinkelse eller udeladelse fra Go Spin Casino’s side i forbindelse med udøvelsen af en rettighed, beføjelse eller retsmiddel i henhold til disse vilkår skal betragtes som en fritagelse af denne eller enhver anden rettighed, beføjelse eller retsmiddel.

19.4.2 Ethvert afkald på en bestemmelse i disse vilkår skal være udtrykkeligt angivet skriftligt for at være gyldig og gælder udelukkende for det specifikke tilfælde og formål, som den er givet til, og må ikke fortolkes som et generelt eller vedvarende afkald.

19.5 Forholdet mellem parterne

19.5.1 Intet i disse vilkår må fortolkes som om det skaber nogen form for partnerskab, joint venture, agenturaftale, tillidsforhold eller ansættelsesforhold mellem dig og Go Spin Casino.

19.5.2 Du accepterer, at du bruger hjemmesiden som en uafhængig bruger, og at De ikke har beføjelse til på nogen måde at forpligte Go Spin Casino eller til at afgive nogen erklæring, garanti eller tilsagn på vores vegne.

19.6 Force majeure

19.6.1 Go Spin Casino kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse eller forsinkelse i opfyldelsen af nogen af sine forpligtelser i henhold til disse vilkår, hvis en sådan manglende opfyldelse eller forsinkelse skyldes begivenheder, omstændigheder eller årsager uden for virksomhedens rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til:

• Naturkatastrofer (såsom storme, oversvømmelser, jordskælv);
• Brand, eksplosion eller naturkatastrofe;
• Krig, væbnet konflikt, terrorisme eller uroligheder;
• Strejker, lockouter eller andre arbejdsmarkedsconflicter;
• Fejl i telekommunikationsnetværk, internetinfrastruktur, hosting-tjenester eller strømforsyning;
• Foranstaltninger eller begrænsninger fra regeringens, tilsynsmyndighedernes eller de offentlige myndigheders side.

19.6.2 Under sådanne omstændigheder skal vores forpligtelser være suspenderet i hele arrangementets varighed, og vi vil gøre alt, hvad der med rimelighed kan forventes, for at genoptage den normale drift, så snart det med rimelighed er muligt.

19.7 Overlevelse

19.7.1 Bestemmelser i disse vilkår, som i kraft af deres karakter eller udtrykkelige ordlyd har til formål at overleve afskedigelsen Bestemmelserne i denne aftale forbliver i fuld kraft og virkning, selv efter at din adgang til hjemmesiden ophører, eller denne aftale på anden måde opsiges.

19.7.2 Uden begrænsning skal følgende afsnit (og de tilhørende bestemmelser) fortsat være gældende efter opsigelse, uanset årsagen hertil:

• § 7 (Tilladt brug og forbudte aktiviteter);
• Afsnit 8 (Brugergenereret indhold);
• § 9 (Klage- og mæglingstjeneste), i det omfang det er nødvendigt for at afslutte eller dokumentere verserende sager;
• § 10 (Tredjepartswebsteder og spiltjenester);
• § 11 (Intellektuel ejendomsret);
• § 13 (Ansvarsfraskrivelser);
• § 14 (Ansvarsbegrænsning);
• § 15 (Erstatningsansvar);
• § 17 (Gældende lov og værneting);
• Dette afsnit 19 (Diverse juridiske bestemmelser).

19.7.3 Opsigelse af din brug af hjemmesiden eller af aftalen påvirker ikke de rettigheder, retsmidler, forpligtelser eller ansvar, som nogen af parterne har opnået indtil opsigelsestidspunktet.

20. Kontaktoplysninger og meddelelser

20.1 Kontaktoplysninger ved generelle spørgsmål

20.1.1 Ved generelle spørgsmål, feedback eller ikke-akutte henvendelser vedrørende hjemmesiden, dens indhold, anmeldelser, opslag eller din brug af Go Spin Casino kan du kontakte os via:

• E-mail til generel support: [email protected]
• Eller via en hvilken som helst kontaktformular eller hjælpesiden der fra tid til anden gøres tilgængelige på hjemmesiden.

20.1.2 Vi vil gøre vores bedste for at gennemgå og besvare seriøse henvendelser inden for en rimelig frist, men vi garanterer ikke nogen bestemt svartid og er ikke forpligtet til at besvare alle modtagne henvendelser.

20.2 Kontaktperson for privatliv og databeskyttelse

20.2.1 Hvis du har spørgsmål eller anmodninger vedrørende privatliv, databeskyttelse eller behandlingen af dine personoplysninger, herunder udøvelse af dine rettigheder i henhold til gældende lovgivning om databeskyttelse, bør du kontakte os via:

• Privatliv / Databeskyttelse E-mail: [email protected]

20.2.2 Yderligere oplysninger om, hvordan du kan udøve dine rettigheder vedrørende databeskyttelse, samt eventuelle andre kanaler, der måtte være til rådighed for kommunikation vedrørende privatlivets fred, er beskrevet i vores Fortrolighedspolitik.

20.3 Kontaktperson vedrørende juridiske meddelelser og spørgsmål om intellektuel ejendomsret

20.3.1 For juridiske meddelelser, herunder, men ikke begrænset til:

• Meddelelser om krænkelse af ophavsret eller varemærkerettigheder;
• Formel juridisk korrespondance;
• Spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse vilkår eller andre dele af aftalen;

Du bør kontakte os på:

• Juridisk / IP-e-mail: [email protected]
• Eller, hvis det specifikt drejer sig om spørgsmål vedrørende intellektuel ejendomsret og indhold, kan du også benytte [email protected], idet du tydeligt angiver, at din besked er en “Juridisk meddelelse / Meddelelse om immaterielle rettigheder”.

20.3.2 Meddelelser vedrørende påståede krænkelser af immaterielle rettigheder skal indeholde de oplysninger, der er angivet i afsnit 11.6 i disse vilkår.

20.4 Fregivelsesmåde for meddelelser

20.4.1 Medmindre gældende lovgivning udtrykkeligt kræver en anden fremgangsmåde, accepterer du, at vi må kommunikere med dig, og at du kan fremsende meddelelser til os på en af følgende måder:

• E-mail til den relevante adresse, der er angivet i dette afsnit 20, eller som ellers er angivet i privatlivspolitikken, cookiepolitikken eller specifikke afsnit på hjemmesiden;
• Onlineformularer eller de særlige indsendelsesformularer, der findes på hjemmesiden (f.eks. kontaktformularer, klageformularer eller formularer til anmodning om rettigheder).

20.4.2 På nuværende tidspunkt varetager Go Spin Casino primært kommunikation og meddelelser elektronisk. Hvis og når en postadresse Hvis der på hjemmesiden er offentliggjort en adresse til juridisk korrespondance eller generel kontakt, kan du også benytte denne adresse til skriftlige meddelelser, i hvilket tilfælde:

• Meddelelser, der sendes som anbefalet post eller med sporingsnummer, anses for at være modtaget inden for den frist, der er fastsat i de gældende postregler, eller, hvis sådanne ikke findes, inden for en rimelig frist efter afsendelsen;
• Meddelelser, der sendes med almindelig post, anses først for modtaget, når vi rent faktisk har modtaget dem.

20.4.3 Du anerkender og accepterer, at det er dit ansvar at sikre, at:

• De kontaktoplysninger, du giver os (f.eks. din e-mailadresse), er korrekte og holdes ajour; og
• Eventuelle e-mailfiltre, spamindstillinger eller sikkerhedsværktøjer, som du bruger, må ikke blokere eller begrænse vores meddelelser, i det omfang det med rimelighed ligger inden for din kontrol.

20.4.4 Meddelelser og underretninger fra Go Spin Casino kan efter vores skøn udelukkende fremsendes på engelsk eller, hvor det er muligt, på andre sprog for nemheds skyld. I tilfælde af uoverensstemmelse gælder bestemmelserne vedrørende sprog i disse vilkår (herunder afsnit 1.6 og afsnit 17.4).

Senest opdateret: 1. december 2025